29 Eylül 2019
#12691041

ING Konut Kredimi Başka Bankaya Taşıyorum

ING'den şikayetçiyim. 7 ay önce 1.79 faiz oranından konut kredisi kullandık. Şu anda 1.17 ye düştü yapılandırmak istedik, yeni müşterilere geçerli bu faiz oranı yapılandırmayı 1.39 dan yapıyoruz dediler, ben eski müşterisiyim üstelik hem eşimin hem benim turuncu hesabım var bir daha asla bu bankayla çalışmayacağız.


**'a borç transferi yapıyor 1.17 ile oraya taşıyacağız dedik , hemen tamam dediler. bizi kaybetmemek için daha iyi bir faiz oranı sunmadılar, pazartesi ** 'a taşıyacağız, biz de borcumuzu bu kadar mağdur edilmez. Borcuna sağdık müşteriyiz, biz her ay tam gününde ödedik yani 7 aydır, bu bile göz önünde bulundurulmadı.

Selma Selma 10.052 Okunma 1
Yorum Yap

Cevaplar

  • ING Temsilcisi01 Ekim 2019

    "Müşterimiz Sn SELMA TOPCU Ç. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Müşterimizin iletmiş olduğu konuya istinaden kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 no’lu ING Bank Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz."

Ziyaretçi Yorumları