Toplam çözüm sayısı
..
ING ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

ING E-turuncu Kullanıcı Kodu

769görüntüleme
Emine
Emine 16 Eylül 17:45

Online e-Turuncu Hesap açılışı yaptım. Sistemsel bir hata nedeniyle kullanıcı kodumun oluşmadığını şubeye gitmem gerektiğini belirttiler. Tüm işlemlerin online yapılacağını taahhüt edip bankaya gitmemi istemeleri çok anlamsız. Şubeye gidecek vaktim olsa hesabımı da orada açtırırdım.

ING Logo
ING16 Eylül 17:50

Merhaba Emine H., tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 no’lu ING Türkiye Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz. Teşekkürler.

ING Logo
ING17 Eylül 16:05

Konuyla ilgili sizinle telefonda iletişime geçtik. İyi günler dileriz.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

70.000 TL yi almayan banka. ING. Bankası Edirne şubesine, hoşgeldin faizinden yararlanabilmek için 70.000 TL yatırmak istedik. Para cebimizde bankaya gittiğimizde, hesabı sizin açmanız gerekiyor, bugün saat 18.00-19.00 arasında ING. Li olmak istiyorum linkinden işlem yapıp yarın gelin dediler. İşlem...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

Yurt dışı bankadan tarafıma yapılan SWIFT işleminin iptal edilip, paranın karşı tarafa iade edilmesini istedim. 3 haftadır banka şubesindeki yetkililere gidiyorum. Onlar da sorunu mail atarak çözebileceklerini söylüyorlar. Ancak hiçbir şekilde sorunum çözülmüyor. Paranın en kısa ve acil sürede karşı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Yurt dışından gelen para bir haftadır hesaba düşmüyor, karşı taraftan para çıkmış olmasına rağmen bir hafta oldu. Seyahatte olduğum için şubeye de gidemiyorum aradığımda da bilgi vermiyorlar. Şube de KVKK dolayısıyla bilgi veremem diyor. Şubenin yanından ayrılmamam gerektiğini bilmiyordum bu hesabı ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

683**686 numaralı müşterinizim Teknolojinin son sürat ilerlediği, hele ki şu Corona salgınından sonra bankaların evlerden yüz yüze görüşme ile hesap açtığı, her işlemi dijitale taşıdığı bu günlerde hali hazırda hesabım bulunan ING Bank'a yatırım hesabı açamıyorum. BHS'niz de eksiklik bulunmakta, şub...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ben yabancı uyruklu bir doktorum ve üniversite hastanesinde beş yıldır çalışmaktayım. 99 ile başlayan T.C. Numaram olmasına rağmen ING şubelerinin ikisinde hiç detaya girmeden başvurumun kabul edilmeyeceğini söylediler. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda oradaki görevli net bir cevap veremed...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

26 Mart 2021 de ING Bank 4. Levent şubesinden Turuncu ekstra tl hesabı açtırdım, Hesap açılırken 1. Yıl boyunca her. Ay 1000 TL turuncu kartla. Harcama yaptığım takdirde %19 faiz alacağım bilgisi paylaşıldı benimle. Israrla 1 yıl boyunca %19 faiz mi alacağım şeklinde sorular sorunca. Evet %19 denild...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ben ING banktan bir arkadaşıma 24.09.2021 tarihinde 1700 TL EFT yaptım EFT takip 32981 takip numaram yanlışlıkla ismi yanlış girdim isim yanlış olduğu için normalde paranın hesaba iade yapılması gerekiyordu ama para ne arkadaşımın hesabına ne de benim hesaba iadesi yapıldı, şubeye gittim yardımcı ol...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Teknosa alışveriş kredisi için bulaşmış olduğum ING bankta kart şifremi bir türlü alamıyorum. ATM ye kartı taktığımda direkt olarak şifre istiyor, müşteri temsilcisiyle şifre olmadan görüşemiyorum bu kadar saçmalık ben görmedim. Ortada kart var hesap var fakat ben şifre oluşturamıyorum... En yakın ş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Uzun zamandır kullandığım ING Güneşli şubesi hesabımdan yaptığım havale EFT işlemi ile ilgili iade talebim aylar geçmesine rağmen cevaplanmadı. Retro bilişim firmasına ürün satın alma bedeli olarak gönderdiğim bedelin ürünün gönderilmemesi nedeniyle bankadan iadesini Güneşli şubesinin yönlendirdiği ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Mobil uygulama ile ING'li olmak istediğim zaman form aşamasında turuncu bir daire dönüyor ve ekrana tıklanmıyor. Eğer uygulamayı aşağı indirirsem işlem yaptırıyor fakat formu gönderdikten sonra ise en yakın şubeye gitmeni gerekmektedir diye, hata vermektedir. 4 farklı telefon ile denedim sonuç aynı....