19 Eylül
#12633264

ING Destek Hesabımdan Otomatik Para Kesti

24.05.2019 tarihinde 19993206 no. kredi kartım güvende -poliçe prim tahsilatı adı altında destek hesabımdan benim onayım olmadan 252.00 TL para kesmiştir. Bankaya verdiğim dilekçenin üzerinden kaç ay geçmesine rağmen sonuç alamadım. Ayrıca benim bankadan kredi kartım yok, kesilen o tarihlerde de yoktu. Mağduriyetim giderilmez ise gerekli mercilere şikayette bulunacağım. Kesildiğine dair dekont ta mevcut.

Cemile Cemile 2.303 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • ING Temsilcisi19 Eylül

    "Müşterimiz Sn CEMİLE Ö. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Müşterimizin iletmiş olduğu konuya istinaden kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 no’lu ING Bank Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz."

Ziyaretçi Yorumları