Toplam çözüm sayısı
..
ING ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Fırat'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

ING Bloke Kaldırma İşlemini Şubeye Gelmeden Yapmamaları

1455görüntüleme
Fırat
Fırat 3 hafta önce

ING Bank şubeye gelmeden internet bankacılığı şifresi yenilemiyor. Kartını kullanmıyorum kredi kullandım ve hesabım var hesabıma ait kart yok internet bankacılığı yenileyeceğimi iletiyorum ancak müşteri temsilcisi hiç ilgilenmiyor. Acil bir işlem yapmam gerekti ama bankanın saçma sapan uygulamaları yüzünden lemi yapamadım. Bir de basit bir iş internet bankacılığı şifre yenilemesi için şubeye çağrıldım. 2021 yılında.

ING Logo
ING 3 hafta önce

Merhaba Fırat Ç., tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 no’lu ING Türkiye Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz. Teşekkürler.

ING Logo
ING 3 hafta önce

İnternet Şubesi/ING Mobil şifre talebinizle ilgili Telefon Bankacılığı ile işlem yapılabilmesi için Nakit/Kredi Kart veya Telefon Bankacılığı şifrenizi bilmeniz gerekiyor. Şifrenizi bilmiyorsanız maalesef sürece müdahale edemiyoruz. Size en yakın şubemizden yardım alabilirsiniz. İyi günler dileriz.

Fırat
Fırat 3 hafta önce

ING kartı kullanmadığım için telefon şifresi vermiyorsunuz bu hizmeti daha önce alırken şimdi alamamam mağduriyettir. Ayrıca iş yerimin olduğu yerde bankanıza ait bir şube bulunmaması beni zor durumda bırakmaktadır. Bankanız çözüm adına hiçbir seçenek sunmamıştır. Hesabın blokesini kaldırıp ilk iş bankanız hesaplarını kapatacağım.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

683**686 numaralı müşterinizim Teknolojinin son sürat ilerlediği, hele ki şu Corona salgınından sonra bankaların evlerden yüz yüze görüşme ile hesap açtığı, her işlemi dijitale taşıdığı bu günlerde hali hazırda hesabım bulunan ING Bank'a yatırım hesabı açamıyorum. BHS'niz de eksiklik bulunmakta, şub...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

ING Bank kadar iş çözmeyen gereksiz bir banka olamaz. Banka her sorunun çözümü için bankaya gitmeyi zorluyor. Telefon bankacılığının çözüm becerisi sıfır madem sürekli şubeye çağırma derdiniz var o zaman her yere şube açın. Yaptığım işlemde en küçük bir hata olmamasına rağmen hem kartım hem hesabım ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Benim ING Bankası'ndan çektiğim Teknosa krediyi mobil şifremi unutum bloke olması benimde kartımın olmaması ve kredi düzenli ödemem ve gününün yaklaşması benim Kırıkkale'de şubesi olmaması ve bankamatiği olmaması ve beni de müşteri temsilcisine şube git demesi bana en yakin şubenin 150 km uzakta olm...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Birkaç gün önce ING Bank'dan mobil uygulama aracılığıyla hesap açtım. Adresim olarak mahalle hariç diğer bilgiler doğru olmasına rağmen alakasız bir mahalle gözüküyor ve kartım da ilk etapta oraya gidiyor. Öyle bir adreste hiç bulunmadım, hiçbir yere öyle bir adres ibraz etmedim, e devlet üzerinde a...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

ING Bank ve Teknosa nın iş birliği içinde yürüttükleri kredi imkanı ile satılan telefon yüzünden 20 günden fazladır çekmediğim kalmadı. Taksiti ödeyebileceğim bir IBAN numarası yok. Teknosa ya gidiyorum bankayla görüşün diyorlar, Rize de ING Bank yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum şubeye gideceksin ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

26 Mart 2021 de ING Bank 4. Levent şubesinden Turuncu ekstra tl hesabı açtırdım, Hesap açılırken 1. Yıl boyunca her. Ay 1000 TL turuncu kartla. Harcama yaptığım takdirde %19 faiz alacağım bilgisi paylaşıldı benimle. Israrla 1 yıl boyunca %19 faiz mi alacağım şeklinde sorular sorunca. Evet %19 denild...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ben ING banktan bir arkadaşıma 24.09.2021 tarihinde 1700 TL EFT yaptım EFT takip 32981 takip numaram yanlışlıkla ismi yanlış girdim isim yanlış olduğu için normalde paranın hesaba iade yapılması gerekiyordu ama para ne arkadaşımın hesabına ne de benim hesaba iadesi yapıldı, şubeye gittim yardımcı ol...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Teknosa alışveriş kredisi için bulaşmış olduğum ING bankta kart şifremi bir türlü alamıyorum. ATM ye kartı taktığımda direkt olarak şifre istiyor, müşteri temsilcisiyle şifre olmadan görüşemiyorum bu kadar saçmalık ben görmedim. Ortada kart var hesap var fakat ben şifre oluşturamıyorum... En yakın ş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Uzun zamandır kullandığım ING Güneşli şubesi hesabımdan yaptığım havale EFT işlemi ile ilgili iade talebim aylar geçmesine rağmen cevaplanmadı. Retro bilişim firmasına ürün satın alma bedeli olarak gönderdiğim bedelin ürünün gönderilmemesi nedeniyle bankadan iadesini Güneşli şubesinin yönlendirdiği ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Çok uzun zamandır ING Bank müşterisiyim. Hiçbir bankanın kredi kartını kullanmıyorum sadece ING bonus kartını kullanıyorum. Ödemeleri de hiçbir sıkıntı yok kredi puanım da çok yüksek hiçbir bankaya takıntım yok bütün ödemeler düzenli ama ING bank sürekli Bin tl kredide bulunsam direk red ediyor. Büt...