30 Eylül 2017
#9593730

ING Bank'ın Sistemi Çok Kötü

3 gün önce müşteri hizmetlerinden arandım, destek hesap kampanyamız var hemen tanımlayalım diye. Ben de şu an istemiyorum dedim. Neyse acil paraya ihtiyacım oldu, ben aradım onları. Şimdi tanımlayabilirsiniz istiyorum diye. Çalışanlar bana soruyor ne hesabı bu? Sistemden göremiyoruz diyorlar. Şaştım kaldım bu nasıl bir banka! Müşteriye işlem yapılıyor ya da yapılacak sürekli arayan siz olmanıza rağmen biz aradığımızda neredeyse bizden ses kaydı isteyeceksiniz. Borcumu kapatıp bir daha asla bu bankayla çalışmayı düşünmüyorum! Kredinizde sizin olsun.

Hülya Hülya 1.724 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • ING Temsilcisi02 Ekim 2017

    Müşterimiz Sn Hülya İ. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Müşterimizin iletmiş olduğu konuya istinaden kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 no’lu ING Bank Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, ING Bank A.Ş.

Ziyaretçi Yorumları