to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank’ın Arkadaşını Davet Et Kampanyasında Eksik Ödeme Mağduriyeti
ING Bank’ın “Arkadaşını davet et, 1.000 TL kazan” kampanyasına Kasım ayında katıldım. Kampanyada sınırsız arkadaş davet etme hakkı olduğu ve her arkadaş için 1.000 TL kazanılacağı belirtiliyordu. Ben de kendi davet kodumu paylaşarak 8 arkadaşımı davet ettim. Kampanyanın geçerli olması için arkadaşlarımın da yerine getirmesi gereken şartlar vardı ve her biri bu şartları tek tek yerine getirdi.
Tüm şartlar tamamlanmasına rağmen Aralık ayında hesabıma kampanya ödemesi olarak 8.000 TL yatırılması gerekirken sadece 3.000 TL ödeme yapıldı. Konuyu bankaya sorduğumda “sistemde göremiyoruz” denilerek geçiştirildim ve herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı.
Kampanya kapsamında hak ettiğim halde tarafıma ödenmeyen kalan tutarın hesabıma yatırılmasını ve sürecin detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2813145 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
Geçte olsa ödeme yapıldı teşekkürler
