ING ING Bank Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Adem · 2023-12-04T20:55:03+03:00

04.12.2023 tarihinde görsellerde de görüleceği üzere dakika.'larca ve defaatle aramış olmama karşın ne müşteri hizmetlerine ne de Şube temsilcilerime ulaşamadım. Turuncu Hesap müşterisi olmama rağmen bu mağduriyeti yaşıyorum. Düşününki herhangi bir sebeple müşteri hizmetlerini arıyorsunuz ve görüşmede 1. Sıradasınız denilmesine karşın 13 dakika bağlantı yapılamıyor.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Adem

ING

4 Aralık 2023 20:55806

ING

5 Aralık 2023 09:15 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba Adem K., tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

ING

5 Aralık 2023 10:45

Konuyla ilgili şubemiz sizinle telefonda iletişime geçti. İyi günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Kampanya Şartları Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Hediye Problemi

Esra

ING

11 Haziran 2025 14:49879

Mayıs ayında telefonla aranarak Turuncu Hesabıma başka bankadan 17.500 TL göndermem halinde 1.000 TL hediyeli kampanyanı...z hakkında bilgilendirildim. Telefon görüşmesinde özellikle bu kampanyanın kişiye özel olduğu ve mutlaka Turuncu Hesabıma tutarın gönderilmesi gerektiği bilgisi paylaşıldı. Telefon...

KOBİ Turuncu Hesap Başvurusunda İlgisizlik Ve Erişim Sorunları

Deniz

ING

6 Mart 2025 13:061.274

KOBİ Turuncu Hesap başvurumu oluşturdum fakat görüntülü görüşme aşamasına bir türlü geçemedik. Ortalama bekleme süremin ...1 dakika olduğu belirtilmesine rağmen 1000 dakikada dahi bağlanamıyoruz. Randevu oluşturarak da defalarca denedim; randevu saatinden çok önce uygulama açık olarak beklememe rağmen ...

KOBİ Turuncu Hesap Başvurusunda İlgisizlik Ve Erişim Sorunları

1 Destek

ING Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Sivas'ta Şubesi Yok

Fatih

ING

7 Mart 2024 22:27314

1 haftadır ki müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum bağlanamıyorum bulunduğum şehirde şubesi yok. Kimse bize ulaşm...asın diye ellerinden gelen her şeyi yapmışlar denemediğim şey kalmadı iletişim kurmak için ilk defa böyle bir durumla karşı karşıya kaldım.

ING Bank Banka Kartı Gönderilmiyor.

Muhammed

ING

13 Şubat 2024 17:514.338

01.04.2024 tarihinde yenilenmesi gereken Turuncu Ekstra bankamatik kartımın yerine, 08.02.2024 tarihinde tarafıma teslim... edilen kartın Turuncu Ekstra kart olmadığını, Troy kart olduğunu ve bu kartla yurt dışı işlemlerinin yapılamadığını fark ettim. Bu sebeple ING Bank'ı arayarak, tarafıma Turuncu Ek...

İngbank'ın Kurye İle Yolladığım Evraklardan Haberi Yok

Ekin

ING

16 Şubat 2024 12:331.147

9 Şubat 2023 tarihinde başvurduğum ING Turuncu Hesap için 12 Şubat tarihinde tüm kimlik bilgilerimi ve imzamı kurye arac...ılığı ile teslim ettim. Bugün 16 Şubat ancak halen hesap aktif olmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum kurye evrak teslim etmedi diyor. Bankanın şikayet bölümüne yazıyorum ilgilenen ...