14 Ocak
#13447730

ING Bank Kredi Kartımı Tam 14 Gündür Elime Ulaştırmadı!

ING Bank 30.12'de başvurduğum kredi kartımı tam 14 gündür elime ulaştırmadı. İki kez aramama rağmen. 7 Ocak salı günü adresinize ulaştıramadık diye bilgi geldi ancak öyle bir durum yok iş adresimi verdim ve bu tarihte kurye falan gelmedi. En yakın zamanda hiçbir ürününü de kullanmayacağım. Müşteri hizmetlerine kuryeyi aramalarını rica ettiğimde biz arayamıyoruz şeklinde dönüş aldım ve kartın iptal edilmesini istedim. Müşteri hizmetleri de maalesef vasat.

Nida Nida 145 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • ING Temsilcisi15 Ocak

    "Müşterimiz Sn NIDA K. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Müşterimizin iletmiş olduğu konuya istinaden kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 no’lu ING Bank Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz."

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler