15 Ocak
#13451866

ING Bank Günü Gelmeden Hesabımdan Kredi Ödemesi Alınmış!

Günü gelmeden hesabımdan kredi ödemesi alınmıştır. Günlerdir bir hatanın düzelteceklerini ve parayı hesabıma geri iade edeceklerini bildirmelerine rağmen, hala sonuç alamadım, telefon ile görüştüğümde parayı iade edemeyeceklerini bildirdiler. Talimatım olmadığı halde, bir ay içinde 2 kere kredi taksitimi hesabından aldılar. Konun bir an çözümlenmesini rica ederim.

Nihat Nihat 346 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • ING Temsilcisi15 Ocak

    "Müşterimiz Sn NİHAT K. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Müşterimizin iletmiş olduğu konuya istinaden kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 no’lu ING Bank Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz."

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler