03 Eylül 2015
#3638844

ING Bank 50 TL Dekont Ücreti!

5 yıl önce ING Bank Beykoz şubesinden 67500 TL konut kredisi kullandım. Erken ödeme yapıp kapattım. Dosya masrafının iadesi için şubeye gittiğimde mümkün olmadığını söylediler. Dekont isteyip ilçe hakem heyetine gideceğimi söyledim. Müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söylediler.


Turuncu telefonla aradığımda ING Bank hesabına 50 TL yatırmamı istediler. Ne parası olduğunu sorduğumda arşiv tarama ücreti olduğunu ifade ettiler. Kredi verirken ki o güzel tavırları yoktu. Resmen ipe un seriyorlar. Bir kağıt için hem fahiş bir fiyat istemekte hem de insanı çok uğraştırmaktalar.

Nevzat Nevzat 138 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Nevzat29 Eylül 2015

    Neşe Hanıma teşekkür ederim.

  • Nevzat'ın Teşekkür Mesajı10 Eylül 2015

    Banka dan neşe hanım dekontun gönderilmesinde yardımcı oldu. Teşekkür ederim

  • ING Temsilcisi10 Eylül 2015

    Müşterimiz Sn Nevzat Ö. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Müşterimizin iletmiş olduğu konuya istinaden 10/09/2015 tarihinde kendisiyle görüşülmüş ve konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 no’lu ING Bank Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, ING Bank A.Ş.

  • ING Temsilcisi03 Eylül 2015

    Müşterimiz Sn Nevzat Ö. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Müşterimizin iletmiş olduğu konuya istinaden kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 no’lu ING Bank Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, ING Bank A.Ş.

Ziyaretçi Yorumları