Görünüm          
2.805 şikayet listeleniyor

Sayın Yetkili, bankanız müşteri hizmetleri çok yoğun çalışmakta. Sizlerden talebim şu yönde; tarafıma yansıtılmış ya da yansıtılacak olan taahhüt, iptal, iade hakkım bulunan ürünleriniz ile ilgili gerek kredi kartı yıllık aidat bedeli, gerekse hesap işletim ücreti ile alakalı yansıtılan ya da talebi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Son ekstremde 140 TL kart aidatı görünce gerçekten şaşırdım. Aktif olarak kullandığım bir kredi kartıma bu kadar aidat binmesi çok mantıksız.Müşteri hizmetleri ile görüştüm, kesilen aidatın iadesini talep ettiğimi bildirdim. Bana harcama sözünüze bonus olarak 100 lira yükleriz dedi. Neden bir söze i...Devamını oku

2014 yılından bu yana ING Bankta tanımlı paket kapsamında otomatik ödeme ve KMH ürünleri kullanarak hesap işletim ücreti ve kredi kart aidatı ödemeden çalışıyorum. Bu ay kafalarına göre ve haber vermeden iptal ederek kart aidatı yansıtmışlar. Ekstremi incelemesem haberim bile olmayacak. Eminim dikka...Devamını oku

ING Bank' a 1 yıl önce emekli maaşımı taşıdım. Taşıma esnasında, yetkili bana emekli maaşınızı bize taşıdığınız için hesap işletim ücreti, EFT, havale işlemleriniz ücretsiz olacaktır dedi, 1 haftadır, emekli maaş müşterisi olmama rağmen EFT ve havale masrafı almaktadır.  Maç oynanırken kural değişi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Senelik satılan EFT / Havale indirim paketleri satmak istendi. Biz de 1 paket aldık  Şirket hesabımıza. Daha sonra bu paketi şirket ortağı 2 kişi olduğu için tek hesaba 2 paket yapılmıştır biz de sadece bize 1 paket yeterli deyip başvuru yaptık diğerini kullanmadan iptal etmeye çalıştık, ancak kendi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

Yıl olmuş 2020 hala kart aidatı, hala yıllık üyelik bedeli, hala hesap işletim ücreti adı altında çeşitli isimler altında masraf kesiyorsunuz. Nedir bu terbiyesizlik? Yeter artık otomatik ödeme talimatı istediniz verdik. Yok efendim şu kadar harcama yapın dediniz yaptık, hala utanmadan masraf kesiyo...Devamını oku

Bankanızda 2013 yılında açılmış olan vadesiz hesabımdan düzenli olarak her ay yatırılan 455 TL paranın 452,51 TL konut kredisi dışında kalan artan kısmının biriktiğini sanarken 2013 yılından bugüne 2 veya 3 ayda bir KKB sorgu bedeli adı altında aldığını ayrıca 2013 yılından bu güne kadar her yıl hes...Devamını oku

ING Bank hesap ayarlarından banka hesabını kapatmak istediğim de başka aktif hesabınız yok diyor kapatmaya izin vermiyor diğer bankalarda böyle bir şey yok neden hesabımı internetten kapatamıyorum böyle bir olmaz hesap kapatmak istiyorum hesap işletim ücreti mi almak istiyorlar anlamıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

ING İstanbul Ümraniye yukarı dudullu İmes şubesi gişe görevlisi saygısız terbiye yoksunu kendini beğenmiş mahlukatta destek hesabımı ödeyip kapatacağımı söyledim. alaycı bir şekilde bankamatik kullanmayı bilmiyor musun dedi .tam ödeme alarak hesabı kapatmıyorlar, içeride para bıraktırıp hesapta para...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen günlerde bir firmanın hesabıma gönderdiği paranın iki defa geri dönmesi nedeniyle telefon ile bilgilendirildim. Sonrasında telefon bankacılığı ile ING Bank'ı aradım ve şubeye yönlendirildim. Şubedeki kişi de aynı telefon numarasını uzatarak aramamı istedi. Oradan yönlendirildiğimi öğrenince yi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hesabımdan bankacılık hizmetleri adı altında dün 1185 TL para kesilmiş hiçbir gerekçe olmayan para için hiçbir açıklama yapmadan iznim ve bilgim olmadan kesilen paranın iadesi istiyorum ve hiçbir şekilde dönüş yapmıyorlar. Nasıl hesabımdan hiç bir bilgim olmadan para kesiliyor ilk defa görüyorum her...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

514237**999 iş yeri numaralı müşterisiyim. 1.5 yıldır para kartını bile gönderemeyen bir banka. Hesaplarımı kapatmışlar. Banka ile görüştüğümde evraklarınız eksik dediler tamamladık. Sizle çalıştığım süre boyunca benden kestiğiniz hesap işletim ücretlerini derhal iade edin. Artık sizinle çalışmama k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Uzun yıllardır ING Bank müşterisiyim. Vadeli turuncu hesabımın faiz oranı son 1 yıl içerisinde hızlı bir şekilde, %13 ten %11 en son da pat diye %6 ya düştü. İnsanlar alın terlerini bankalara niye yatırıyor acaba! Bizim alın terimizi onlar işletip, kendileri kazanıp yesinler diye mi? Ben karşılıklı ...Devamını oku

ING Kart Aidatı Alındı!
profile-icon Hale 11 Aralık 2019 17:24
ING Logo

ING banka ait Bonus kartımı neredeyse 10 yıldır kullanmaktayım. Bilgim dışında kartımdan 126.00 TL hesap işletim ücreti alınmıştır. Bu tutarın tarafıma iadesini talep etmek için banka şubesine gittiğimde telefon bankacılığı ile halledebileceğim iletildi. Ancak hiçbir suretle telefonla ING Bank müşte...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ING Bank Siirt şubesi 8136' '' numaralı müşterisiyim 02.12.19 tarihinde 2 kez üst üste 525 TL periyodik bakım komisyonu adı altında masraf kesildi. Bundan yaklaşık 4-5 ay önce de kesilmişti daha öncesinde hiçbir gerekçe göstermeden ticari hesaplarım dondurulmuştu. Şu an sadece mevcut çeklerimi ödeme...Devamını oku

  • - Görüntüleme
ING Logo

Bu bankanın Gebze hacıhalil Mah. Şubesinden pos cihazı aldım almaz olaydım. Beni iki ay olmadan iade ettim fakat posdan çektiğim parayı kullanamadan onlar bütün parayı azar azar bitirdi yok hesap işletim yok, pos ücreti hesapta para kalmadı. 40 gün sonra çekebileceğim parayı 60 gün oldu yatırmadılar...Devamını oku

  • - Görüntüleme