Görünüm          
543 şikayet listeleniyor

Bankanızdan kullanmış olduğum kredinin memzuc kaydı gözükmektedir borcum yaklaşık 7- 8 ay önce komple kapadığım halde KKB güncellemesi yapılamıştır mağdur edildiğimi bildirmek isterim bir çözüm bulunulmaz ise mahkeme yolu ile sorunumu çözeceğim diğer bankalar 15 - 30 gün içerisinde güncelleme yap...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ev kredisi çekme gafletinde bulunduk ara ödeme için başvurduk herhangi bir cezası yok dediler. Sonrasında bizden 4,000 küsür tl para aldılar. Tüketici Hakem Heyetine başvurdum tüketiciye ücretin iadesi şeklinde sonuçlandı onda da sıkıntı çıkardılar. Parayı vermemek için uğraşıyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

ING'den  ihtiyaç kredisi talebinde bulundum ve benim rızam dışında müşteri temsilcisi prim alabilmek adına benden kredim güvende adlı 256 TL gibi bir rakam kesmiş. İptalini ve paranın iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Acil dönüş bekliyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

23 Aralık 2019 tarihinde Ankara Polatlı ING Bank Şubesine Konut Kredisi Başvurusunda bulundum. Başvurumu 96 Ay vade olacak şekilde yaptım. Müşteri danışmanı da 96 Ay vadeli Konut kredisi başvurumu sözlü ve yazılı olacak şekilde teyit edip başvurumu gerçekleştirdi. Bu esnada başvurumu yaparken yanımd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ING Gaziosmanpaşa şubesinden 3 ay önce kredi çektim. Tarafıma krediyi verirken herhangi bir bilgim veya rızam olmaksızın Kapkaç/Kredi Kartım Güvende Sigortası yapıp daha önce kullanıma kapattığım kredi kartımı aktif hale getirerek prim ücretini bu karttan çekmişler. 3 ay sonra böyle bir borcum olduğ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

8 Kasım tarihinde ING Bank kredisi ile satın aldığım telefonu 9 Kasım tarihinde daha uyguna bulduğum için iade ettim. Sürecin bu kısımlarında bir problem yok, lakin bugün ING Bank'tan saat 15:24'te gelen bir SMS ile kredi borcumun son ödeme tarihi olduğunu öğreniyorum. ING Bank Müşteri Hizmetleri il...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ING banktan kredi çektim 1 hafta içinde cayma hakkımı kullandım. 1 haftalık halkaları olan yasal faizini aldılar. Ancak hakları olmayan dosya masrafı olarak ta 316₺ kestiler. Normalde kesmemeleri gereken parayı benden aldılar ve geri almam için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmam gerektiğini söyledil...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ING banka'dan aldığım mail üzerine banka şubesine gittim. İşlem yapacağım ilgili memur öncelikle çok saygısız bir tutum sergiledi. Bana ulaşan mailde hakem heyetinin kararı doğrultusunda şubemize gelerek masrafınızın ödeneceği yönündeydi. Ancak bankaya gittiğimde hiçbir ödeme gelmediği bilgisini ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Optimum şubesine gittim bir müşteri bağlayacağız diye 10 müşteri kaybediyorlar. Farkında değiller 2 kişi var önümde 25 dakika bekledim en sonunda dayanamayıp acele işimin olduğunu belirttim bizim müşterimiz değilsiniz yardımcı olamıyoruz kim sizi buraya yönlendirdi yanlış olmuş diyorlar Türkiye Bank...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ING Bank Mecidiyeköy şubesi 2 Ağustos'ta hesabımdan aynı gün 2 adet 1.050 TL Toplam da 2.100 TL periyodik hizmet komisyonu çekti. Banka ile yaptığımız sözleşmeyi talep ettik. 1 ay dır şube müdürü ve müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Telefonlara bakmıyorlar, maillere cevap vermiyorlar. Bugün farkl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ING Bankası E-Turuncu hesabı hoşgeldin faizi bir yıl boyunca %21 oranında sabit kalacağı belirtilmiş olmasına rağmen hesabın %19 oranı ile açıldığını öğrendim. Üstelik %19 oranı ile açılan hesabın oranı %18'e düştü. Bir de hesapları kontrol ettiğimde tatil zamanında günlük faiz işlemediğini tespit e...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 hafta önce İzmit şubesine sigorta iptali için gittim çalışan personel işini umursamaz tavırlarla yaptı. Telefonda görüşmesi sırasında abuk sabuk işlerle uğraşıyorum ne yapayım vs. diye konuşma yaptı işlemimi hatalı yapmış ödemem 10 gündür yatmıyor terbiyesizlik almış başını gidiyor kesinlikle çalı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

ING Bank haksız olarak kredi kartı yıllık aidatı kesti, iade etmelerini talep ettim kabul etmedi. Sonuç olarak kredi kartını kapattım ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. İstanbul Kartal İlçe Tüketici Hakem Heyetinin 15/05/2019 tarihli ve 057720190002212 kararı ile kesilen 146 TL'nin iadesine kara...Devamını oku

  • - Görüntüleme

7 ay önce Gezmoda.com sitesinden bir adet saat aldım ama bana boş saat kutusunu gönderdiler. ING Bank paramı kartıma yatırmıyor harcama itirazı yaptım. Karşı taraftan almış benim kartıma yatırmıyor. 7 aydır bekliyorum Tüketici Hakem Heyeti kararı olmasına rağmen. Gezmoda.com diyor ING Bank parayı bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme