Görünüm          
1.318 şikayet listeleniyor

Yıl sonuna doğru konut kredisini 0.97 den aldım, Kredi oranları 0.94'e düşünce yapılandırma ile ilgili süreçleri başlatmak için müşteri temsilcim aracılığı ile genel müdürlüğe gerekli talebi yaptık, Ancak Genel Müdürlük Kredi bölümünden maliyetler karşılamıyor gibi anlamsız gerekçeler ile yapılandır...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İki gün önce Ankara Optimum AVM ING Bank şubenizden vadelideki paramla ilgili vade süresi değiştirmek üzere G***** hanımı aradık ama her zaman olduğu gibi ne telefon açıldı ne de geri dönüş sağlandı.Ertesi gün tekrar aradık açtı görüştük. Günlük vadelideki paramızı aylık vadeliye çevirmek istediğimi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

05.02.2020 tarihinde konut kredisi başvurusunda bulundum 06.02.2020 tarihinde ekspertiz geldi fakat 12.02.2020 tarihinde şube ile görüştüm ekspertiz raporu daha sistemimize düşmemiş diye geri dönüş aldım. ekspertiz ile alakalı 3 iş günü süresi dolmasına rağmen ne genel merkez ne müşteri hizmetleri n...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şişli şubenizden ev kredisi kullandım. parayı bana değil evi satan kişiye aktaracaklarını söylediler ve kesinti olmayacak dediler ama 750 TL EFT ücreti kestiler. şikayetimi bildirdim geri iade yapılacak dendi ama 20 gün geçti hala geri dönüş yapılmadı. Genel Müdürlüğü aradım maaş müşterisiyseniz kes...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ING'den 11 ay önce çekmiş olduğum konut kredisini yapılandırmak üzere (Atatürk Cad) şubeden A**** bey ile irtibata geçtim kendisi bana birkaç gün içinde cevap geleceğini belirtti fakat aradan 2 hafta geçti A****beyden hiçbir şekilde cevap alamıyorum kendisini kendi numaramdan defalarca aradım mesaj ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ING Bank Ankara / Ümitköy şubesinden para çekmek için, 07.02.2020 tarihinde saat 15.00 civarı şubeyi arayarak 10.02.2020 tarihinde çekeceğim miktarı bildirdim. İsmini de sorarak konuştuğum şube personeli ile 10.02.2020 tarihinde çekeceğim miktarı teyit ettim notumu bıraktım .hatta paranın hazır olac...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Banka'ya bağlı bulunan hesaplarım uzun süreli kullanım yapmadığımdan dolayı sanırım pasif hale getirilmiş. (Neden pasif hale getirildiğini biz de bilmiyoruz çünkü) Hesabımdaki parayı internetten ve ATM'den görebiliyorum ancak parama ulaşamıyorum. Çok acil bir ihtiyacım olduğundan dolayı birikim hesa...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

23 Aralık 2019 tarihinde Ankara Polatlı ING Bank Şubesine Konut Kredisi Başvurusunda bulundum. Başvurumu 96 Ay vade olacak şekilde yaptım. Müşteri danışmanı da 96 Ay vadeli Konut kredisi başvurumu sözlü ve yazılı olacak şekilde teyit edip başvurumu gerçekleştirdi. Bu esnada başvurumu yaparken yanımd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2019 yılında beyaz eşya mağazasından beyaz eşya alırken satıcı hatası fazla taksit sayısı çıkması için birden fazla kartı geçirip iptal etti bu arada kartın arkasında Bonus işareti var Bonus özellikli sanıyoruz ve güvenlik ekibine takılmış kartımı sorgusuz sualsiz kapattılar kredi kartımı kullanamıy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ING Bank Pendik şubesinden açtığım hesabıma cüzdanını kaybetme gerekçesiyle bloke koydurdum. Cüzdanımı buldum. Şubeye bununla alakalı yazı yazdım, genel müdürlüğe yazı yazdım, mail attım ancak tam 4 gündür hesabının blokesi kalkmadı. Diğer kullandığım f** ve q** bu sorunumu aynı gün çözmesine rağmen...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gaziantep ING İncilipınar Şubesi hesabımda olan parayı şubede para yok diye günlerdir vermiyor. Portföy hazır olduğunu şube müdür hazır olmadığını söylüyor bu sorun beni gereğinden fazla mağdur etti. Konuyla ilgili acil çözüm istiyorum . Hesaplarımın kapatılmasını mevduatımın tamamını vermelerini ta...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

ING Bank'ta olan kredimi kapatmak istediğimde 33 TL borç gösterildi. Tutarın ne ile alakalı olduğunu öğrenmek istediğimde açıklama yapmadan bir sürü elime çıktı verildi. Kavacık şubesinde yaşadığım sorunla ilgili vezne çalışanları açıklama yapmayınca müdür ile görüştüm, çalışanlar müdüre açıklama ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

ING Bank müşteri hizmetlerine ne yaptıysam bağlanamıyorum. İllaki kayıp çalıntıya mı bağlanmam gerekiyor? Gerçi bağlansam da gene müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. ING Bank’in müşteri hizmetleri adı altında çalışanları yok diye düşünmeye başladım. Tabi bu koskoca ING Bank olması da gülünç.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

ING Bank Levent /İstanbul şubesinde bir işim vardı. Banka şubesinde çalışanların kötü olmasından dolayı işlem 2 saat sonra bana geldi. sakın yanlış anlaşılmasın banka kalabalık olduğundan değil çalışanların işi yavaşlatıp her bir müşterinin işini yarım saatte yapmasından dolayı. Sıra bekleyen bir ço...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ING Bank yaklaşık 4 aydır kartımda bilgi eksikliği nedeni ile kısıtlama koymuştur. * şube ile görüşerek eksik belgeleri tamamlayınız diye mobil bankacılık sisteminde uyarı veriyor. * En az 5 defa şubeye giderek ne eksik olduğunu öğrenemedim kimlik tarıyorlar adres güncelliyorlar hep aynı kısıtlama...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Size bu kanaldan ulaşmak istedim, ben kurumsal müşterinizin, kimliğimi gizlemek istemem yıllık 1.5 ile 2 milyon TL arası cirosu olan iş insanıyım, sizin bankanızın bende olan (şube belirtmek istemiyorum) siz görebilirsiniz, şubeye gittiğimde aş. Olmadığımız için, bankanız Şubesi -1. Katta KOBİ müşte...Devamını oku

  • - Görüntüleme