Görünüm          
277 şikayet listeleniyor

Denizbank hesabımdan ING Bank hesabıma EFT yaptım 13.20'de,bu saat oldu Denizbank'tan ödemem çıktı, dekontumu aldım, hala ING Bank'ta görüntüleyebilmiş değilim. Çağrı merkezinde zaten IVR dinlemekten bütün cümleleri ezberledim ama bir çalışana ulaşmak için tıklanacak bir tuş bulamadım. Ödemem hesabı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2007 Temmuz ayında ING bankasından kullanmış olduğum konut kredisinin dosya masraflarının ödenmesi için T.C. kimlik numaramla ING Bank müşteri hizmetlerine başvurdum. Banka benden dosya masraflarının dekontu için dekont ücreti istediler. Verdikleri hesap numarasına dekont ücreti olarak 50 TL EFT yap...Devamını oku

  • - Görüntüleme

28.03.2017 tarihinde İstanbul'un işlek bir bölgesinde ING Bank ATM'sinden para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Makineye 4.800 TL yatırdım. Bankamatik 45 sn. bekledi ve daha sonra "şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz" yazdı ekran. Paramı da geri vermedi. Hesaba da yatmadı, dekont'ta yok. Müşteri ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün yapmış olduğum İninal kartıma, ATM üzerinden para yatırma işlemi gerçekleştirmek istedim ancak; ATM paramı aldı ve dekont vermedi. Üzgünüm şu anda işlemi teknik bir arz dolasıyla gerçekleştiremediği söyledi cihaz karşıma çıkan yazı bu oldu! Para tahsil ettiği halde parayı geri vermedi ATM hesa...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İptal edilen faturanın bedelinin hesaba iade edilmemesi Eylül 2016 tahakkuk eden Trepaş elektrik faturamı 05.10.2016 son ödeme tarihinden önce 04.10.2016'da cep şube internet bankacılığından manuel olarak ödedim. Ödemiş olduğum fatura Trepaş sisteminde ING Bank tarafından 05.10.2016'da iptal edilmiş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ING Bank Eskişehir Sakarya Caddesi'ndeki şubeye bugün 10.03.2017 hesap işletmeye para yatırmaya gittim. T.C. no. girerek 211 sıra no. 14:21 aldım 8 kadar bekledikten sonra benim sıra no. Geldi. Gişede bay eleman denk geldi. Eleman sadece buyurun dedi. Önce hesap işlettim. Onun akabinde para yatırdım...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Önce 22 taksitini ödeyip kalan 14 taksitimi yapılandırmayıp avukata verdiler yetmedi, kredi kartımı kullanıma kapattılar yine yetmedi,4 Şubat son ödeme tarihi olan KMH hesabına 25 Ocak'ta ödeme yapmama rağmen ödeme yapılmadı diye avukata verdiler, dekont elimde hesap özeti elimde yalan söyleyerek öd...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

ING Bank kredi kartıma yansıttığı 82,50 TL aidat ücretini geri ödemiyor yok bonus verelim yok fatura talimatı ver gibi insanlara zorla bir şeyler yaptırmaya çalışıyorlar. Müşteri odaklı çalışmaktan çok uzak bir bankacılık anlayışı 82,50 TL gibi bir bedel için bankanızda olan kredi kartlarımı hesapla...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Daha önceden ING Bank'tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisinin dosya masraflarının ihtiva ettiği belgeyi, bankanın "müşteri hizmetleri" departmanı ile telefon görüşmesi yapmak suretiyle istedim. Cari hesabımda 61 TL bulunması gerektiği aksi halde işlem yapılamayacağı söylenmesi üzerine; söz konusu "...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ING Bank'tan geçmiş dönemde 3 defa kredi çekmiştim. Kredilerim bitti dosya masrafı dekontunu almak için banka ile iletişime geçtiğimde bu belge için 60 TL ek ücret talep ettiklerini bankada aktif bir hesabım olması gerektiğini beyan ettiler. Diğer bankalardan da çekmiş olduğum kredilerde sorun yaşam...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Benim ING Bank KMH ve kredi borcum vardı. Ben 13/05/2016 tarihinde KMH için avukatla görüşerek 700 TL'de anlaştık ve parayı bankaya yatırdım. Ayrıca aynı gün yine kredimin kapanması için aynı tarihte 3300 TL hesaba para yatırdım dekontlara da açıklama yaptırmama rağmen KMH için 700 TL kapama ile anl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

ING Bank'tan 13.11.2013 tarihinde çekmiş olduğum taşıt kredisi dosya masrafı dekontu ödeme planı ile tarafıma verilmedi. Daha sonra istemem sonuncunda makbuzun verildiği söylendi. Tekrar almam için hesabıma 60 TL gibi bir para yatırmam ve de bunun gibi olmayacak zorluklar çıkarılmak suretiyle makbuz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bana kasım ayında +90850**00' num ING müşteri hizmetlerini arıyoruz, Şubat 2015 'te bankamıza yazmış olduğunuz dilekçenize cevap amacıyla sizi aradık dediler. Yazmış olduğum dilekçe metnini okudular ve tabi ki inandım. Çünkü o dilekçeyi ben yazdım ve ING Bank İstanbul Mecidiyeköy genel merkezine ben...Devamını oku

  • - Görüntüleme

18.11.2016 tarihinde ING Bank Keşan şubesine yatırmış olduğum hesabımdan, aynı dakikalar içerisinde kredi tahsis komisyonu adında 716***549 dekont no.lu 105,00 TL ve tekrar aynı dakikada ikinci kez kredi tahsis komisyonu kesildiğini; 105,00 TL 716**903 dekont numaralı ücretlerin kesildiğini fark ett...Devamını oku

  • - Görüntüleme