Görünüm          
57 şikayet listeleniyor

18 Şubat 2015 tarihiden beri ING Bank ile 0850 222 0600 no.lu hat üzerinden iletişim içindeyim. Amacım dosya masrafını ve hesap işletim ücretini geri almaktan ibaret. İlk aramamda dış ses 50 lirayı tr170009****01 IBAN'a; alıcı kısmına ING Bank açıklama kısmına da müşteri no.yu yazmam gerektiğini söy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçmişte çektiğim kredilere ait dosya masraflarını almak için şubeye gittim. Şube kendilerinin dekont vermediklerini (!) bunun için niyeyse başka bir bankadan bir hesaba 5,50 TL yatırmam gerektiği ve adresime hareketleri kaşeli ve imzalı olarak göndereceklerini ilettiler. Diğer bankalarla ilgili bö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Maalesef yıllarca kurum olarak ING Bank'ı kullanmak zorunda kaldık. Geriye dönük kredi kartı aidatlarımı ve kredi masrafları geri alabilmek için son 1 yıldır uğraşıyorum. Hiçbir şube bu konuda bana yardımcı olmadı. Çok dirayetliler bu konuda takdir ediyorum. Geriye dönük bahsettiğim ürünlere ait dek...Devamını oku

  • - Görüntüleme

18. 9. 14 tarihinde ING Bank masraf dekont talebini belirtilen dilekçe şekli ile gönderdim, ayrıca istedikleri 60 TL söylenen hesap numarasına gönderdim. Bana süresi geçmiş dekont gönderildi, gönderilmesi gereken dekont gönderilmedi, 15 gün içinde dekont gönderilir dediler bilerek süresi geçmiş ise ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10.09.2014 tarihinde ING Bank müşteri hizmetlerini arayarak bankalarından daha önce kullanmış olduğum kredilerin dekontlarının/hesap özetlerinin mail adresime gönderilmesini talep ettim.Müşteri temsilcisi bana ıban numarası vererek 60 tl dekont ücreti yatırarak dekontu müşteri hizmetlerine fax ile g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2007 yılında konut kredisi kullandım. Benden 700 tl ekspertiz, 300 tl sigorta, her yıl 70 tl sigorta, 2 defa 500 er tl'lik kredi yapılandırma ücreti, hesap İşletim ücreti aldılar. Dekontlarını talep ettim fakat banka dekont ücreti talep etti. Bunun için geçen ay hesapta 80 tl bıraktım. Bu tutar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

17 Yıllık ING Bank müşterisiydim. Kurum anlaşmamızın bitmesini müteakip, hesap işletim ücreti kesilmemesi için; ING Bank tarafından reklamı yapılan hesap işletim ücreti kesilmeyeceği beyan edilen, günlük hesap açılması için telefon bankacılığı ile talimat verdim ve bir adet düzenli ödeme talimatı o...Devamını oku

  • - Görüntüleme