Görünüm          
57 şikayet listeleniyor

45757728*** T.C. Numaralı ING Bank Nevşehir şubesi müşterisiyim, kredi kullanırken kesinlikle hesap işletim ücreti kesilmeyecek diye söylediler fakat şimdiye kadar 150-250 arası hesap işletim ücreti ve dekont ekstra masrafı kesilmiştir. Ayrıca hesabım 1650 TL eksidedir şubeye 1 haftadır gidiyorum k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

4-5 yıl önce ING Bank'tan kredi kullandım. Kredi dosya masraflarıyla ilgili itiraz ettiğimde garanti ve yapıkredi bana hemen dekontları e-mail olarak göndermişti benim talep etmemle. Şimdi ING Bank müşteri hizmetlerini aradım e-mail olarak 4-5 yıl önce kredi dosya masraf iademle ilgili dekontu bana ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23.02.2012 tarihinde tarafımdan alınan 333,33 TL dosya masrafının iadesini rica ederim. Alınan hesap no: 217-83982** E**** S. Dekont tarafımda olup iade edilmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti aracılığı ile şikayette bulunulacaktır. (dekont no: 0019217)Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

ING Bank'tan çeşitli zamanlarda kredi kullandım. Son dönemde kredi masraflarının geri ödenmesine mahkemeler tarafından karar verilmesi üzerine ING Bank'a giderek hesap ekstresi veya ödediğim kredilerle ilgili masrafları gösteren dekont istedim. Şanlıurfa şubesinden böyle bir şey vermeye yetkilerinin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ING Bank Antalya merkez 100.yıl şubesinden çekmiş olduğum krediyi 03.07.2015 tarih, 42250480 No..'lu dekont ile 6.015.61 TL. Olarak erken kapama şekli ile ödedim. Akabinde erken ödeme nedeniyle tarafımdan tahsil edilen sigorta ücretimin kalan kısmının tarafıma ödenmesi için aynı bankaya başvurdum. B...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Bankadan 2011 yılında kullandığım kredi için dekont talebime, 50 TL dosya masrafı talep ediliyor. Geçen yıl 5 TL ücretle verilen bu belgeden talep edilen 50 TL için resmi bir masraf listesi talebime olumsuz cevap dönülüyor. Havale, EFT, döviz bozumu, vadeli işlem, hesap işletimi vb. her türlü ban...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

ING Bank'tan Mayıs ayı içinde kredi kullandım. Kullandığım kredi taksitini yatırmaya gittiğimde kredi ödemesinin sadece para hesaba yatırılıp oradan tahsil edildiğini söylüyorlar. Hesap işletim ücretini tahsil edebilmek için bu şekilde olduğunu söylediler. Yeni tüketici yasasıyla bu gibi zorunlulukl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Daha önce dosya masrafı dekontlarını alamamıştım belki 40 sefer bankayı aramama rağmen şikayetçi olmuştum. En sonunda hakem heyetinden 097320150000138 nolu kararı aldım fakat banka bana 200 TL yatırması gerekirken 150 TL yatırdı 30 TL'sini şikayet sürecinde hesabımı açık tuttukları için hesap işle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çoğu bankanın ücretsiz verdiği (Z***, A*** (5 TL), T**, ) dekont için ING Bank 20-50 TL istiyor. Müşteri Hizmetlerini aradım tarihlerini bilmediğim 2 dekont için 20 TL istedi. Yatırdım ve aradığımda 20 TL'değil 50 TL vermem gerektiği söylendi. 20-04-2015'ten beri parada iade edilmedi dekontta ala...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Sayın İlgili; 27.3.2015 tarihinde 50 TL kredi masraf dekontlarını talep ettim buna karşılık gönderdiğiniz yazıdan şikayetçiyim. Hesap hareketleri şeklinde değil sizden dekont istedim bu talebim için 50 TL verdim. Lütfen dekontları gönderiniz. Yazıyla yapmış olduğunuz kabalık için lütfen özür di...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11,04,2014 tarihinde kredi borcumun kapatılması ile ilgili ING Bank İzmir-Hatay şubesine başvuruda bulundum ve kredi erken ödeme miktarı olarak talep edilen miktarı ödedim fakat aradan 1 yıla yakın bir süre geçtikten sonra bana borç gelmeye başladı anladığım kadarıyla hesap kapatılmasını istememe ra...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Volkan Şikayetini Yayından Kaldırdı.
4 yıl önce
ING Logo
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Taahhütlü mektup yollayarak konut kredi masrafımı talep ettim, yazılı olarak tarafıma olumlu ya da olumsuz cevap istedim, olumsuz olursa, hukuki yollara başvurmak için bankanın ret yazısının elimde olması gerekiyor, dilekçemi, taahhütlü yolladım, 23/02/2015 te teslim edilmiştir, ayın 18'inde yolladı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Konut kredim için talepte bulunduğum dosya ve diğer masrafları kapsayan dekont Bayrampaşa şubesinden tarafıma verilmemiştir. Yeni bir uygulama ile müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söylemişlerdir. Müşteri hizmetleri bu dekontu alabilmem için söyledikleri iban numarasına 50 TL gibi haksız bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme