Görünüm          
57 şikayet listeleniyor

Kırıkkale şubesi 289 numaralı müşterisiyim 2018 Ağustos veya temmuz ayında toplu olarak borcumu ödemek istedim Karaman şubesinden para yatırdım bu arkadaşlar parayı benim hesabıma yatırmış kredi günü geldikçe otomatik çekmiş parayı arada 600 lira bir fark oluşmuş 2 taksit daha ödememi istiyorlar şub...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ING Bank Giresun Şubesi ticari hesabım bulunmaktadır. 31.12.2018 tarihinde ticari faaliyetimi sonlandırarak Giresun Vergi Dairesinde Vergi levhamın kapanışını verdim. ING Bank'a bu durumu bildirmeme rağmen ticari hesabımı kapatmamışlardır. 10.06.2019 tarihinde bireysel hesabım yerine yanlışlıkla ti...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ING Bank ATM kartsız işleminden kredi kartı ödemesi yaptım hesaba geçmedi. Bankamatik dekont vermedi, iletişim kurmaya çalışıyorum canlı destek hattı sadece hesap numaram olan müşteriye açık mağduriyet yaşıyoruz, dekont verilmemesinden dolayı parayı kabul etti. Daha sonra dekont yok yazdı. İzmir Sem...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 4 yıllık müşterinizim 25.02.2019 tarihinde dükkanıma gelen banka çalışanları bana kredi sundular. Bu kredide kesinti ve dosya masrafı ve hesap işlem ücreti yıllık ücretin olup olmadığını sordum kesinlikle olmadığını söylediler krediyi aldım ama daha 5 günlük hesabımdan bilgim dışı (2 ay hes...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ING Bank ParaMara uygulaması üzerinden on ödemeli ParaMara kart ile Türk Telekom fatura ödemesi yaptım. Fatura tutarı kartımdan tahsil edildi ama 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen faturam ödenmedi. Banka müşteri temsilcilerine defalarca durumu anlatmama rağmen çözüm üretemediler. Karşı kuruma ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kredi masraf iade için başvuruda gerekli dekontu nedense şube veremiyor. Müşteri hizmetleri 10 yıllık hareket yolluyormuş onu da hesap açacakmışım 95 TL yatıracakmışım. Diğer bankadan 1 kr... Dahi almadan gişe işlem sırasında istedim verdiler. Bu banka neden bu işi zorlaştırıyor yasal olarak en doğa...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

ING Bank'tan 20 Temmuz 2010 'da konut kredisi kullandım ve kapattım. Bugün bir ING şubesine konut kredisiyle ilgili kesilen dosya masrafını gösterir hesap ekstremi istemek için gittim. Ancak hesap ekstresinde masraf satırı bulunmuyor. Yani kredi tutarı hesabıma geçerken dosya masrafı direk kesilerek...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ING Bank hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde 23,71 ₺ bakiyenin ortada olmadığı müşteri hizmetlerini 07.09.2018 tarihinde aramama rağmen personelin olayla ilgilenip bahsettiğim bakiyenin nereye kesildiğini nereye gittiğini göremediği daha sonra yarın arayın dediği 08.09.2018 tarihinde saat 16:45'te...Devamını oku

  • - Görüntüleme

08 Şubat 2018 tarihinde ParaMara uygulaması aracılığı ile hesap kartımdan İninal kartıma para transferi gerçekleştirdim, yapılan işlemler sonucunda toplamda 180₺ lirası param hesabımdan çıkış olmasına rağmen İninal kartıma yansıtılmadı ve mağdurum yapılan işlemlerin İninal tarafından iptal edildiği ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

18.11.2017 tarihinde 6.300 TL'lik alışverişe firma ING Bank'ın kredi kartına 3+6 taksit yapabileceğini söyleyerek alışverişi tamamladık. Hesap ekstresi geldiğinde taksit sayısı 3 olduğunu gördüm. Bankayı aradığımda kartımın özelliğinin taksit yapamayacağını, istenirse vade farkı ile taksit yapılabil...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2007 Temmuz ayında ING bankasından kullanmış olduğum konut kredisinin dosya masraflarının ödenmesi için T.C. kimlik numaramla ING Bank müşteri hizmetlerine başvurdum. Banka benden dosya masraflarının dekontu için dekont ücreti istediler. Verdikleri hesap numarasına dekont ücreti olarak 50 TL EFT yap...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ING Bank Eskişehir Sakarya Caddesi'ndeki şubeye bugün 10.03.2017 hesap işletmeye para yatırmaya gittim. T.C. no. girerek 211 sıra no. 14:21 aldım 8 kadar bekledikten sonra benim sıra no. Geldi. Gişede bay eleman denk geldi. Eleman sadece buyurun dedi. Önce hesap işlettim. Onun akabinde para yatırdım...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Önce 22 taksitini ödeyip kalan 14 taksitimi yapılandırmayıp avukata verdiler yetmedi, kredi kartımı kullanıma kapattılar yine yetmedi,4 Şubat son ödeme tarihi olan KMH hesabına 25 Ocak'ta ödeme yapmama rağmen ödeme yapılmadı diye avukata verdiler, dekont elimde hesap özeti elimde yalan söyleyerek öd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Alanya/Konaklı Time Center'daki ATM 500 TL paramı yuttu. Müşteri hizmetlerinden 45 dakikalık çabamın ardından zorla kayıt açtırdım 1 ayı geçti. Geçenlerde Alanya'da ki şubeye uğradım para gelmiş ancak masrafların varmış ona kesildi dedi hiç paran kalmadı dedi. Ancak yalan olduğu için ne dekont vereb...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ING Bank müşterisiyim. 1990 yılından beri aktif olan vadeli hesabımdan 25.08.2016 tarihinde paramı şubeden çekmek istediğimde bana hesabınızda para olmadığını ve 14.02.2014 tarihinde hesabımdaki tüm paramı yani 1.954,00 TL vadeli hesabımdan çektiğimi söylediler ve çektikten sonra vadeli hesabımın ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme