Görünüm          
436 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

26.10.2018'de ING Bank Mersin Mezitli şubesinde bulunan TR78 0009 **  1000 20 numaralı hesabımdan akşam saat 19:00 civarında 1000 TL ve 20:00 civarında 4.000 TL bilgim ve iznim olmadan herhangi bir şifre gelmeksizin TR49 0009** ***0 05 numaralı Papara elektronik para ve ödeme hizmet A. Ş hesabına ha...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

ING Bank kredi kartın dan şüpheli işlem 07.02.2020 saat 12.34 suları 29.98 $ işlem yapılmış hemen müşteri hizmetlerini aradım işlemi ve kartı iptal ettirdim. Neden cep telefonu na şifre göndermeden işlem yapıyorsunuz bu işlere ön ayak mı oluyorsunuz! Yabancı bir firma olduğu söylendi Amazon.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Teknosa.com üzerinden ING alışveriş kredisi ile cep telefonu aldım. İlk seferinde Teknosa krediyi iptal edip geri kapatmış ve bana da hiçbir şekilde bir açıklama yapmadın hem de. İkinci kez aldığımda da yine sipariş oluşturmadılar bir hafta beni oyaladılar, sorunumun ilgili birim tarafından incelend...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yıllardır, defalarca uyardığım halde başka bir müşterisinin hesap hareketlerini ve bilgilerini bana yolluyordu, nihayet geçenlerde bu sorunu çözmeyi başardılar fakat bu defa da yeni hesap açtıran müşterilerinin mail'lerini yollamaya başladılar. Kurumların yanlışlıklarını düzeltmeleri için çaba, zama...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13 Aralık 2019 cuma günü cep telefonuma gelen SMS ile 13-31 aralık tarihleri arasında ING Pegasus kredi kartım ile belirtilen sektörlerde 700 TL ve üzeri alışveriş yaptığımda Pegasus'tan tek yön uçak bileti kazanacağım bilgisi verildi. Kampanyaya katıldım ve alışverişimi yaptım. 10 Ocak cuma günü bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

25/02/2019 Pazartesi günü akşamı ING Bank’a ait Nakit Kart isimli banka kartımın elimde olmasına, kartımı hiç kimseye kullandırmamış olmama, kart şifremi kimseyle paylaşmamış olmama ve de bu bilgilerimin kimsenin eline geçmemesi için azami özeni göstermeme rağmen bilgim ve iznim dışında, ING Bank İs...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ağustos ayından itibaren aldığım cep telefonunun kredisini düzenli olarak ING Bank'a ödüyorum. Yaşadığım şehirde ING şubesi olmadığı için İstanbul Kartal şubesinde gittiğimde tüm işlemlerimi yapması için şubedeki personele ricada bulundum. İzin için gittiğimi ve ödemelerimi yaşadığım yerde şube olma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ING kredisi ile geçen ay iPhone cep telefonu aldım. İPhone bayisinden 6 ay vadeli kredi çıkarttılar ve Ulus şubesinden ödeme planı çıktı. Taksit ödemesi için havale gönderdim KMH hesaplarımın da kapatılması gerektiğini söylediler! Taksitim ödenmezse KKB notumu etkileyeceğini belirtmeme rağmen hiçbi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ING Bank, internet bankacılığına erişmemi engelliyor. Başvuru formunda kendi telefonumu girmeme rağmen hesabım üzerinde yanlış cep telefonu kaydı oluşturulmuş. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. ING Mobil üzerinden iletişim bilgilerimi güncelleyemedim. Bir de şansımı çağrı merkezinde denedim. Ancak ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ING Bank vadesiz hesaplarımı kullanamıyorum. Şubeye gittim çağrı merkezini aradım işleminizin aciliyetini bildiriyorum ve Güvenlik ekipleri arayacak denildi. Ama ne arayan var ne soran. Daha önce sistemde kayıtlı cep telefonunuz yanlış denildi şimdi de durup dururken hesaplarıma erişemiyorum. Para h...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ING Bank şube müdürlüğüne Bankanızdan kullanmış olduğum kredimi kapatmak için 2 Aralık 2019 tarihinden Büsan/Konya şubenize müracaat ettim. Krediden kalan ana para 16.674 TL olmasına rağmen benden erken kapatma İle ilgili ek olarak 2.262 TL masraf/KOM. Talep edilmiştir. Diğer bankalarda bu tür kre...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ING Bank Kayseri Sivas Caddesi şubesi çalışanlarında profesyonellik adına tek bir davranış yok. 1saat 10 dakika oldu sıra alalı ve 5 kişi ilerlemedi. Millet işlem için beklerken kimi çalışan çocuklarla oyun oynuyor kimi cep telefonu ile oynuyor. Milletle laubali bir tavır ile sohbet ediyorlar. Zaten...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

ING Bank mobil bankacılık sistemi üzerinden cep telefonuna para gönder işlemi hesabımda para olmasına rağmen sistem sürekli hesabınızda bakiye yoktur hatası verdi ve işlemin nedenini ise müşteri hizmetlerini arayıp 3 ayrı kişiyle görüşmeme rağmen sorunum çözülemedi çünkü nedenini bilmiyorlardı. Sonr...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ING Çerkezköy Şubesi'nden 0.99 faiz oranından yararlanmak için başvurmak istedim. N** ismimdeki müşteri deneyimi yöneticisi kredi notumun 1700'lerde olduğunu söyledi ben başka bankaların 1800 dediklerini söyledim itiraz etti sonra çıktı alıp kendisine mail yoluyla yolladım tamam başvuralım dedi 15.1...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ING Bank, başka bankalarla çok kısa süre içerisinde çözüme kavuşturduğumuz (sim kart değişikliği) cep telefonu blokesine dair problemi, tüm iyi niyet doğrultusunda girişimlerime (defalardır) rağmen, haftalardır çözemediği gibi kısır döngü içerisine sokarak tamamen çözümsüzlüğe sabitlemiştir. Ör.: mü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

12 Kasım 2019 tarihinde İstanbul Florya da bulunan ING Bankası şubesine gittim. Gişe yetkilisine başka bir bankaya ING Banka hesabımdan EFT yapmak istediğimi söyledim. Gişe yetkilisi e** c... Bana internet üzerinden yaparsanız EFT ücreti ödemezseniz dedi. Bende cep telefonumdan ING Bankası interne...Devamını oku

  • - Görüntüleme