ING Emeklilik'ten Ayrılmak Çok Zor!

Ali A. |

Ben 3 yıl önce ING Emeklilik 'in reysel emeklilik sistemine girdim. 26.09.2013 günü ayrılış formunu doldurarak önce faksladım. Sonra postaya verdim ancak daha sonra müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kimlik fotokopisini de fakslama mı istediler gönderdim. Daha sonra aradığımda faksın okunmadığını evraklardan yeniden faks çekmemi söylediler. Bende faksladım ve asıllardan postaya verdim.

En son bugün de yani 30.09.2013 günü bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda, kimlik fotokopisinin okunmadığını söylediler. Bende yeniden faksladım görüştüm tamam şuan bir eksik yok dediler bekliyorum. Sisteme girerken zorluk çıkarılmıyor, eksikler tamamlanmıyor da. Sistemden çıkarken insanlar neden bu kadar zorlanıyor?

Etiketler :

Sözleşme İptal Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ali A.
    09 Aralık
    10:19

    kesinlikleeeeeeee birdaha hayırrr

  • 07 Ekim
    11:08

    Sayın Katılımcımız,
    Sistemden çıkış evraklarınız şirketimize ulaşmış olup, işlemleriniz yasal süresi içerisinde tamamlanmıştır.
    Saygılarımızla.