03 Nisan 2013

ING Emeklilik Kredi İçin Yapılan Sigortanın Ücretini İstiyorum!

26.09.2012 tarihinde ING Bodrum Çarşı şubesinden 5 yıllık bireysel kredi (Kredi numarası: 8901395) kullandım. Krediyi hazırlayan *** hanım 1 yıllık sigorta yerine 5 yıllık sigorta masrafı 1066,69 tl'yi krediden düştü. 21.03.2013 tarihinde krediyi erkenden kapattım.

Hayat sigortası bedelinin geri ödenmesini talep ettiğimde şube bana 591,61 tl geri ödeme yaptı. Yıllık 213,33 tl üzerinden 4 yıl karşılığı olarak 853,352 tl'nin kesintisiz geriye kalan 213,33 tl yıllık bedelden ise 6 aylık kısmın kesilerek geri kalan kısmın 853,352'ye ilave edilerek ödenmesini talep etmeme rağmen Banka haksız bir hesaplama ile 5 yıllık aldığı bedel üzerinden kesintiye gidiyor. Hakkım olan bedelin ödenmesini istiyorum.

Sedat 79 Okunma

Cevaplar

  • ING Bank Temsilcisi15 Nisan 2013

    Sn Sedat Ç. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. ING Bank olarak her türlü talep ve şikayeti titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Mesajınıza ilişkin yaptığımız inceleme sonucu aşağıdaki gibidir: Müşterimizin iletmiş olduğu konuya ilişkin olarak 15/04/2013 tarihinde kendisiyle görüşülmüş ve konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunar, her türlü talep ve şikayetiniz için bizimle temasa geçebileceğinizi hatırlatırız. Saygılarımızla, ING Bank A.Ş.

  • ING Bank Temsilcisi03 Nisan 2013

    Sn Sedat Ç. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. ING Bank olarak her türlü talep ve şikayeti titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Müşterimizin iletmiş olduğu konuya ilişkin olarak kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir. Bilgilerinize sunar, her türlü talep ve şikayetiniz için bizimle temasa geçebileceğinizi hatırlatırız. Saygılarımızla, ING Bank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön