ING Emeklilik Eksik Bilgilendirme Yaptı.

Serdal S. |

Yaklaşık olarak 6.5 yıldır ING Bank'ın bireysel emeklilik üyesiyim ve o tarihten buyana ING Bank'ın kredi kartını kullanmaktayım bir çok arkadaşımı ING Bireysel Emeklilik planına dahil ettim ama şimdi çok pişmanım çünkü onlara inancım ve güvenim kalmadı.

Bana istediğim zaman ödemelere ara verebileceği söylemişti, bende 2012 yada 2013 yılında 6 ay ödeme yapamadım aradan yaklaşık bir yılı geçtikten sonra beni ING Bireysel Emeklilik müşteri temsilcisi arayarak hayat sigortamın iptal edildiğini sebebinin 6 ay ödeme yapamam olduğunu söyledi. Ben ödeme yapamayacağını söylemek için aradığım zaman bana bu bilgi verilmiş olsaydı ben ödememezlik yapmazdım ama bana bu bilgi verilmedi.

Etiketler :

Sözleşme İptal Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Ekim
    17:47

    Değerli katılımcımız,

    İlgili ferdi kaza sigortanız 2012 yılından bu yana kurumumuz tarafından ücretsiz olarak yapılmıştır. 17/09/2014 itibarı ile kurumumuzun kararı gereği ferdi kaza poliçelerinin yenilemeleri sonlandığı için poliçeiniz sonlandırılmıştır. Bilgilerinize.

    Saygılarımızla.