Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
38100
(1.649 değerlendirme)
Şikayet Yaz

ING yardım

178 Şikayet
38100
(1.649 değerlendirme)
Şikayet Yaz

ING Bankası Mağduruyum Lütfen Yardım Edin

profile
Dilafadime
16 saat önce
-

İki aydır ING hesabıma giriş sağlayamıyorum. Şubeye gittiğimde bana yardımcı olmuyorlar. Üç-beş defa başka şubeye yönlendirildim. Sonrasında e-posta gönderdim, dönüş yapmalarını beklemem gerektiği söylendi ama herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hamile olduğum için her gün şubeye gidemiyorum, lütfen ...

ING Bankası Mağduruyum Lütfen Yardım Edin
ING Bankası Mağduruyum Lütfen Yardım Edin

ING Müşteri Hizmetleri Ve İşlem Karmaşası

profile
Hasan
1 hafta önce
173

Sim kart operatör değişikliği yaptım ancak sim kart blokesini kaldıramıyorum. Kartla kaldırmayı denediğimde hata alıyorum, kimlikle denediğimde de aynı sorunla karşılaşıyorum. Diğer bankalarda bu işlemi yapmak bir dakikamı bile almıyor. Müşteri hizmetlerinden yardım alamıyorum; ATM veya banka şubesi...

ING Kredi Kartı Sorunu

profile
İsa
1 hafta önce
244

Kredi notum 1614, maaşımın dört katı usulünden ötürü alabileceğim limit hakkında bilgi sahibiyim; ancak Findeks raporumdan ötürü yeni kredi kartı taleplerim reddediliyor. Bu konuda yardım bekliyorum. Bu sorunun kaynağı, her şey müsaitken bankaların kart vermemesi mi yoksa Findeks'ten mi kaynaklanıyo...

ING Bank Müşteriyi Yoruyor

profile
Leila
1 hafta önce
192

ING Bankası'nın müşteri hizmetlerine ulaşmak hiçbir zaman mümkün olmuyor. Yardım ya da destek almak mümkün olmuyor. Kredi kartımla 26 Şubat'ta yaptığım alışverişin iptalinden sonra iade işlemi gerçekleştirildikten sonra harcadığım paranın kart limitine eklenmesi gerekirken hâlâ eklenmedi ve ben bank...

ING Bank Mobil Müşteri Olamamak

profile
Feyzullah
3 hafta önce
333

ING Bank mobil uygulaması üzerinden hesap açmaya çalıştım. Bilgileriniz kontrol edildikten sonra size SMS ile bilgi verileceği söylendi ancak 10 gün geçmesine rağmen SMS gelmedi. Müşteri hizmetleri uygulamayı kaldırıp tekrar yüklememi önerdi. Yine defalarca denememe rağmen 'Mevcut başvurunuz bulunma...

ING Bank Mobil Müşteri Olamamak
1

ING Bankası - Kuryenet Takip

profile
Alev
09 Şubat
472

16 Ocak tarihinden beri ING Bankası'na ait kredi kartımı Kuryenet üzerinden bekliyorum. Defalarca ING Bankası müşteri hizmetlerini aramama ve adresimi teyit etmeme rağmen hala kart adresime teslim edilmedi. Artık sayısını kendim de bilmediğim kadar çok ING Bankası'nı aradım ve Kuryenet'i arayarak te...

ING Banka Tarafından Yanlışlıkla Yapılan Mülk Sigorta Ödemesi

profile
Emre
23 Ocak
313

ING Florya şubesi ING Florya şubesi ;2023 ocak ayında kredisini kapatıp daha sonra yurt dışında ikamet eden vatandaşa sattığım evim ile ilgili 2024 yılında Zurich Sigorta aş. Ye bana ait olmayan satışını 2023 yılında verdiğim daire için DASK ödemesi olarak 979TL lik bir ödeme yapıyor. Şube ile görü...

ING Banka Tarafından Yanlışlıkla Yapılan Mülk Sigorta Ödemesi

ING Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
Efkan
15 Ocak
173

Müşteri hizmetlerine kart şifremi unuttuğum için ulaşmaya çalışıyordum. Mobil bankacılık şifresini istediğinde girdim ancak mobil bankacılık şifrem kabul edilmedi. Arayıp yardım almak istiyorum fakat ne yaparsam yapayım müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Böyle bir sistem işlevsiz.

ING Bank Yüz Tanıma Sistemi

profile
Agit
08 Ocak
159

ING Bank kredi çekmek için bulunduğum şehirde ING bankası olmadığı için mobilden kayıt olmaya çalışıyorum ama yüz tanıma sistemi sürekli hata veriyor kimse de yardımcı olmuyor müşteriniz olmak bu kadar zor olmamalı. Sonuçta bankanızdan kredi çekmek ve kartınızla işlem yapmak için hesap açmaya çalışı...

ING Bankası Yanlış Hesaba Havale İptali

profile
Kaan
07 Ocak
130

ING Bankasına Enpara hesabımdan yanlış IBAN 'a gönderilen paranın geri iadesini rica ediyorum. Dün bir para transferi işlemi yaptım. Kopyalayıp parayı gönderdiğim IBAN yanlış kişiye ait çıktı yanlış ibana para göndermişim. Karşı tarafın iletişim bilgilerine sahip olmadığım için paranın geri iadesini...

ING Mobil Bankacılık A Giremiyorum

profile
Gonca
30 Aralık 2023
32

Merhabalar, ING mobil'e giremiyorum. Sürekli 'hizmet veremiyoruz' diye bir yazı çıkıyor. Müşteri hizmetlerini kaç defa aramama rağmen hala aynı sorun devam ediyor. Kimi 'güncelleniyor' diyor, kimi 'sorun yok' diyor, kimi de 'telefondan kaynaklanıyor' diyor. Lütfen yardım edin, ne yapmam gerektiğini ...

ING Şifre Bloke Kaldıramıyorum

profile
Yunus
29 Aralık 2023
181

ING Bankası şifrem bloke oldu ve bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak Niğde'de şubeleri yok. Şifre yenilemek için kalkıp başka şehre mi gitmem gerekiyor? Sene olmuş 2024, acilen bu konuyla ilgili yardım talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım.

ING Bank Hesabım Olmamasına Rağmen Bugün 2 Kere Gelen Mesaj

profile
Emrullah
14 Aralık 2023
297

Bilgilendirme: 19 Aralık tarihinden itibaren Telefon Bankacılığı'ndan müşteri temsilcilerimize bağlanmak için şifrenizi girmeniz gerekmektedir. Müşteri temsilcilerimize bağlanmak için ING Mobil, internet şubesi, Telefon Bankacılığı veya ING Kart şifrenizden birini tuşlayabilirsiniz. Henüz bu şifrele...

ING Bank Sim Kart Bloke Kaldıramama Sorunu, Zorluk Çıkartma

profile
Ercan
01 Aralık 2023
497

ING Bank müşterisiyim maalesef, GSM operatörü değiştim, fakat ING Bankta sim kart blokeyi bir türlü kaldıramadım. ING mobile giriş yapmadan yardım seçeneğindeki sim kart bloke kaldır hata veriyor. Canlı desteğe bağlandım yüz yüze hiçbir şey yapmadılar, çağrı merkezini aradım, çağrı merkezi elemanı ş...

ING Bank Sim Kart Bloke Kaldıramama Sorunu, Zorluk Çıkartma
1

ING Yetersiz Kalan Müşteri Hizmetleri

profile
Melih
18 Kasım 2023
229

İnternet bankacılığı şifrem bloke oldu yeni şifre almak istiyorum lakin telefon bankacılığı şifremin süresi dolmuş üstüne kullandığım kartın şifresi dolmuş bu nedenle müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde yardım alamıyorum bilgilerime ulaşamıyorlarmış. Mobilden de yapamıyorum ne hikmetse kimliğimin ...

5
Çözüldü

ING Mobil Bankacılık Açılmıyor

profile
Oğuzhan
16 Kasım 2023
127

Bir haftadır mobil uygulamaya giriş yapamıyorum acil yardımlarınızı bekliyorum. Arıyorum müşteri temsilcisine bağlanamıyorum bütün işlerimiz aksıyor l...

1

ING Faizsiz Kredi Onay Çıkmaması

profile
Öznur
13 Kasım 2023
423

Hepsiburada üzerinden ING Bank'ın faizsiz üç taksit kampanyasından yararlanmak istiyorum. Telefon almak istiyorum ancak başvurum olumlu değerlendirilemedi ve bana kredi çıkmadı. Eşime de denedik, ona da onay verilmedi. Babama ve kardeşime de denedik, hiçbirimize kredi çıkmadı. Bu konu hakkında yardı...

ING Bank Hesap Açma

profile
Ümit
09 Kasım 2023
319

ING bankta kurumsal hesap açamıyorum uygulama üzerinden şube 30 milyon altında kalan malı veriler için uygulamaya yönlendiriliyor ancak uygulam işleminizi gerçekleştirmiyoruz diye hata veriyor. Acil yardım bu mağduriyeti hemen giderin lütfen şekilde hiç kimse bu bankadan hesap açamaz

ING Avrupa Hesabım Hakkında

profile
Hakan
03 Kasım 2023
64

ING bank tarafından hesabıma Avrupa hesabıma 50 euro para transferi yapıldı. Dekontu da elimde ama hesabıma geçmedi yardımcı olun lütfen ben mağduriyet yaşamak istemiyorum acil bana destek alabileceğim bir hattınız var mı veya sizin tarafınızdan ulaşabileceğim bir iletişim kanalı var mı yardım edin

ING Avrupa Hesabım Hakkında

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır ING 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

ING Bank müşteri hizmetleri numarası nedir?
ING Bank müşteri hizmetlerine 0850 222 0 767 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
En yakın ING Bank şubesi nerede?
“Şube/ATM Bulucu” sayfasından il ve ilçe bilgilerinizi girerek size en yakın ING Bank şubesini görüntüleyebilirsiniz.
ING Bank kredi başvurusu nasıl yapılır?
“Kredi Başvurusu” sayfasındaki formu doldurup online olarak ING Bank kredi başvurusu yapabilirsiniz. Ayrıca ING Bank şubelerini ziyaret ederek de kredi başvurunuzu gerçekleştirebilirsiniz.
ING Bank ile ilgili daha farklı bir sorum var.
ING Bank hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

ING Hakkında

ING Bank, “Eski köye yeni adet” mottosuyla 2007 yılında kurulan bir bankadır. Hollanda merkezli bankacılık grubu olan ING Bank, 7 Temmuz 2008’den beri Türkiye’de resmi olarak faaliyet göstermektedir. Dünyanın önde gelen finans kuruluşlarından olan ING Grubu, Türkiye’nin yanı sıra pek çok ülkede faaliyetlerini sürdürmektedir. ING Bank’ın 99,9 hissesi İNG Bank N.V. Hollanda şirketi tarafından işletilmektedir. ING Bank’ın açılımı International Netherlands Group yani Uluslararası Hollanda Grubu'dur. ING Bank, sunmuş olduğu avantajlı kredileri, faiz oranları ve çeşitli kart türleriyle Türkiye’de de sevilen bir banka olmuştur. ING Bank ile ilgili daha fazla bilgi almak için yazımızı inceleyebilir ve sayfamızda yer alan ING Bank hakkında yorumları da okuyabilirsiniz.

ING Bank Ürünleri Nelerdir?

ING Bank ürünleri arasında; e-Turuncu, e-Kredi, Turuncu Ekstra gibi ürünler yer almaktadır. ING Bank e-Kredi, online olarak başvurabileceğiniz bir kredi paketidir. E-Kredi, 3-60 ay vadeler arasında geçerli olup dosya masrafı kredi tutarının binde beşi kadar alınır. Eğer ING Bank müşteri iseniz; ing.com.tr “Hemen Başvur”dan, ING internet şubesinden ve ING mobilden kredinizi anında kullanabilirsiniz. ING Bank müşterisi değilseniz ise; kredinizin onaylanmasının ardından, şubeye gitmeden evraklarınızı kurye aracılığı ile tamamlayıp kredinizi kullanabilirsiniz. E-Turuncu hesap ise ING Bank’ın vadeli hesap türüdür. Paranızın hesapta durduğu her an değerlenmesini istiyorsanız siz de ING Bank e-Turuncu Hesap açtırabilirsiniz. Üstelik alt limitsiz olarak 1 yıl boyunca güncel hoş geldin faizi ile kazanmaya devam edebilirsiniz. ING Bank, finansal işlemler için şubeye giderek zaman kaybetmek istemeyenler için de dijital çözümler sunmaktadır. ING Bank dijital bankacılık işlemlerinden bazıları; cep telefonuna para transferi, ING Mobil ile bireysel ve kurumsal bankacılık işlemleri, 7/24 internet bankacılığı işlemleridir. Ayrıca dilerseniz 0850 222 0 600 numaralı telefon bankacılığı ile bankacılık işlemlerinizi 7/24 hızlı, kolay ve güvenli bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz.

ING Bank İletişim Kanalları Nelerdir?

ING Bank hesabı açtırmak, ING Bank ürünlerinden faydalanmak, bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak istiyorsanız ING Bank iletişim kanallarını kullanarak bankayla irtibata geçebilirsiniz. Bunun için ING Bank müşteri hizmetleri numarasını arayabilir, ING Bank şubelerini ziyaret edebilir ya da iletişim formunu doldurabilirsiniz. Kullanıcıların ING Bank yorumlarını incelemek isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de ING Bank ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinde yayınlayarak hem diğer tüketicilerle hem de markayla paylaşabilirsiniz.