Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
38100
(1.649 değerlendirme)
Şikayet Yaz

ING yapı

38 Şikayet
38100
(1.649 değerlendirme)
Şikayet Yaz

ING Telefon Bankacılığı İle Müşteri Temsilcilerine Bağlanamamak.

profile
Selçuk
09 Ocak
199

ING Bank telefon bankacılığında çok saçma bir sesli yanıt sistemi var. Menü de olmayan bir problemim var ama müşteri temsilcilerine bağlanamıyorum. Bu kadar zor olması cidden memnuniyetsizlik yaratıyor. Ayrı olarak Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Bir telefon direkt bana özel temsilciye bağlanabiliy...

ING Fast İşlemi İade

profile
Gökhan
01 Ocak
261

Yapı Kredi Bankası'ndan yanlışlıkla 5300 TL FAST ile para gönderdim. İşlem, ING Bank müşterisi olan D***** Y. kişisine yapıldı. Yapı Kredi Bankası'ndan iade talebinde bulundum fakat ne yazık ki ING Bankası müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Müşterisi olmadığım bankadan en yakın zamanda m...

1

ING Bank SWİFT İşlemi Başarısızlığı

profile
Yilmaz
29 Aralık 2023
434

ING Bank mobil bankacılık üzerinden 22/12/2023 tarihinde saat 14:30 civarlarında Yapı Kredi bankasındaki hesabıma SWİFT işlemi yaptım. Bugün 5 iş günü olmasına rağmen işlem gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleri bizden çıkmış diyor karşı banka ile görüşün diyor. Karşı banka ne havuzda ne de hesabınıza gi...

1

ING Hesabımdan Bilgim Dışında EFT!

profile
Cansu
27 Aralık 2023
432

30.09.2023 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan tanımadığım ING hesabına 3+4+7 milyar olarak 3 kez EFT yapılmıştır. Bilgim dahilinde olmayan işlemi fark ettiğimde hemen müşteri hizmetlerini arayıp ING bankasına EFT iptal talebi oluşturdum. Hesaplar donduruldu. O günden sonra tekrar arandım, savcılığa baş...

ING Hesabımdan Bilgim Dışında EFT!
ING Hesabımdan Bilgim Dışında EFT!
1

ING Hesabımdan Fatura Ödeme Adı Altında Aldığı Parayı İade Etmiyor

profile
Halil
13 Aralık 2023
264

ING banka emekli maaşımı taşıdım, 3 adet fatura talimatı verdim. Kasım ayı faturaları için hesabımda yeterli parayı tuttum. 27 Kasım tarihinde ödenmesi gereken 206 TL'lik Türk Telekom hattıma ait faturanın ödenmediği mesajı gelince hesabımı kontrol ettim. Türk Telekom hattıma 133,55TL'lik bir ödeme ...

ING Param Geçici Olarak Durduruldu

profile
Deniz
06 Aralık 2023
349

Dün akşam Garanti hesabından Yapı Kredi yerine yanlışlıkla ING Bank hesabına gönderdim. Bu sefer de ING banktan yapı krediye göndereyim derken param geçici olarak incelemeye alındı yedi kez müşteri temsilcisiyle konuştum param halen gelmedi hesabıma!

1

ING Bank Ortak ATM'DEN Ücretsiz Dese De Ücret Alıyor

profile
Hakan
04 Kasım 2023
287

ING bankasının Ankara Gölbaşı'nda ne şubesi ne de ATM si var. İnternet sayfasında "Akbank ve Türkiye İş Bankası ile yapılan ATM iş birliği kapsamında; tüm müşterilerimiz, Akbank ATM’leri ve Türkiye İş Bankası Bankamatiklerinden hiçbir ücret ödemeden nakit işlemlerini gerçekleştirebilecekler." bilgis...

ING IBAN Doğru İşim Yanlış

profile
Serkan
23 Eylül 2023
85

Yapı Kredi hesabımdan fast işlemi yaptım IBAN doğru işim yanlış ve bunu gün içinde 4 defa tekrarladım paranın geri iadesi ne zaman olur. Yardımcı olur musunuz. Süreci hızlandırırsak çok güzel olur. Acil paraya ihtiyacım var teşekkür ederim. Adım Serkan Ç****

1

ING Fast İade Sorunu

profile
Mehmet
15 Eylül 2023
407

Yapı Kredi bankasından ING bankasına fast ile para gönderdim. ING deki hesap kullanılmadığından fast iade talebi oluşturdum ancak ING müşterisi olmadığım için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Para iadem de gerçekleşmedi. ING bankasının 1177619254 sorgu numaralı fast, ade talebimi gerçekleştirmesin...

1

ING Bank Personellerinin Müşterilerine Karşı Tavırları

profile
Serkan
01 Eylül 2023
319

15 gün önce Media Markt'tan klima aldım. Mağazadan ING Bank aracılığıyla kredi çekiliyor. Daha önceden de ING bankadan kredi çekmek zorunda kalmıştım. Pişman olmuştum mecbur kaldım. ING banka çalışanlarını zorla mı çalıştırıyorlar eğer öyleyse acısını banka çalışanları ING bankası müşterilerden çıka...

1

ING Sebepsiz/Yanlış Dolar Bazlı İşlem

profile
Barış
14 Ağustos 2023
1.573

Toplamda beş senedir Netflix, 2 senedir Adobe, 6-7 senedir Google kullanıcısıyım. 3 Farklı bankayı kullandım bugüne kadar ve hepsi bu ürünleri öderken bana kesilen tl fatura kadar para çekti. İlk defa ING Bankta bir hesap açtım ve bu işlemler dolar bazlı çekilmeye başlandı. Defalarca konuştum ve bun...

ING Bank Param Nerede?

profile
Yağmur
29 Haziran 2023
223

Hollanda ING banktan Türkiye'de bulunan Yapı Kredi bankasındaki Euro hesabıma TL olarak para gönderildi fakat para bir türlü hesabıma yatmadı. ING bankın müşteri hizmetlerini arıyorum ama müşterileri olmadığım için bir türlü iletişim sağlanmıyor. ING bank benimle iletişime geçiniz.

ING Kurumsal Yapı Olarak Çözüm Üretememek Ve Sorumsuzluk

profile
Mustafa
23 Haziran 2023
1.014

2019 eylülden bu yana ticari olarak ING dijital banka müşterisiyiz. Şirket eşimin üzerine ve ben vekaletle tüm işlemlerimi hallettim sorunsuz bir şekilde hatta pos bile aldım. Emekli olunca ING Maslak şubesinde bireysel hesap ta açtım kendi adıma ve 1 aydır mobil bankacılığı kendi telefonum da kulla...

ING Yanlış Fast Para Transferi

profile
Nursena
13 Haziran 2023
163

04.05.2023'te Yapı Kredi Bankası'ndan ING'ye 4700 TL fast para transferi işlemi yaptım, fakat alıcı soy ismi yanlış yazdığım için alıcıya para ulaşmadı ama benim Yapı Kredi hesabımdan para çıkışı oldu. 05.05.2023'te ING müşteri hizmetlerini arayarak fast işlemi iptalinde bulunduk. 13.06.2023 'e kada...

ING Bank Mail Sorunu

profile
Sevda
25 Mayıs 2023
217

Yapı Kredi bankasının müşterisiyim ama ING bankın göndermiş olduğu mail yüzünden çağrı merkezinden yararlanamıyorum. Asla ING bankla hiçbir bağlantım yok ING bankı aradığım zaman bir sıkıntı olmadığını söylüyorlar ama Yapı Kredi bir sıkıntı olduğunu söylüyor. Yıllardır bu sıkıntıyı yaşıyorum. Çok ac...

5
Çözüldü

ING ATM İşlemlerinde Çekilen Paranın Alınıp Alınmadığı

profile
Seher
19 Mayıs 2023
103

"Hızlı bir geri dönüş sağlandı bunun için teşekkür ederim."

ING bankasına şikayetim var. Mart ayında ATM'den para çekmek istedim. Yakınlarımda ING bankasının ATM'si yoktu Yapı Kredi Bankasını ATM'sini kullanmak...

ING ATM Ye Sıkışıp Hesaba Geçmeyen Para

profile
Emel
25 Nisan 2023
805

20 Nisan tarihinde ING Bank hesap kartımla Yapı Kredi ATM'den 3000 TL para yatırmaya çalıştım. Fakat ATM parayı almasına rağmen hesaba geçmedi parayı da vermedi. 20 Nisan da müşteri hizmetlerini arayarak harcama itiraz formu doldurdum. Kaç gün oldu tarafıma dönüş sağlanmadı. Bugün başka bankaya ödem...

ING Bankın Aç Gözlülüğü

profile
Turgay
17 Nisan 2023
785

Avukatım sağ olsun hesaplarıma bloke koydurdu 3 bankama da. Aylar sonra hesaplarıma para geldi diğer 2 banka Ziraat ve Yapı Kredi deki paralarımı eşimin hesabına EFT ile aktarabildim. Ama her ne hikmetse ING Bank da yeni gelen para sistemlerinde blokeli gözükmediği halde ve defalarca arayıp uyarmama...

ING Bankın Aç Gözlülüğü

ING Yanıltıldım Paramın İadesini İstiyorum

profile
Didem
12 Nisan 2023
217

11.04.2023 tarihinde Yapı krediden ING Bank müşterisine EFT yaptım ancak kısa sürede yanıltıldığımı anladım bankamı arayarak iade talebi oluşturdum kısa sürede çözülmesi talebim var. Şu an da mağdur durumdayım. Bu konuyla ilgili gerekenin yapılıp paramın geri iade edilmesini istiyorum.

1

ING Maaş Nakit Limit Yetersizliği!

profile
Ahmet
27 Mart 2023
481

ING Maaş çekme limiti halen 3000 TL. Yahu ev kirası 6000 TL. Ev sahibine yarısını bugün yarısını yarın demekten utanır olduk. Ama ING utanmadı... Zaten şubeleri kapattı, ATM leri kaldırdı, İş Bankası ve Akbank ATM sine mecbur bıraktı, bir de 6000 TL. Kuşa dönmüş maaşımızı da aynı gün ödemiyor. O zam...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır ING 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

ING Bank müşteri hizmetleri numarası nedir?
ING Bank müşteri hizmetlerine 0850 222 0 767 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
En yakın ING Bank şubesi nerede?
“Şube/ATM Bulucu” sayfasından il ve ilçe bilgilerinizi girerek size en yakın ING Bank şubesini görüntüleyebilirsiniz.
ING Bank kredi başvurusu nasıl yapılır?
“Kredi Başvurusu” sayfasındaki formu doldurup online olarak ING Bank kredi başvurusu yapabilirsiniz. Ayrıca ING Bank şubelerini ziyaret ederek de kredi başvurunuzu gerçekleştirebilirsiniz.
ING Bank ile ilgili daha farklı bir sorum var.
ING Bank hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

ING Hakkında

ING Bank, “Eski köye yeni adet” mottosuyla 2007 yılında kurulan bir bankadır. Hollanda merkezli bankacılık grubu olan ING Bank, 7 Temmuz 2008’den beri Türkiye’de resmi olarak faaliyet göstermektedir. Dünyanın önde gelen finans kuruluşlarından olan ING Grubu, Türkiye’nin yanı sıra pek çok ülkede faaliyetlerini sürdürmektedir. ING Bank’ın 99,9 hissesi İNG Bank N.V. Hollanda şirketi tarafından işletilmektedir. ING Bank’ın açılımı International Netherlands Group yani Uluslararası Hollanda Grubu'dur. ING Bank, sunmuş olduğu avantajlı kredileri, faiz oranları ve çeşitli kart türleriyle Türkiye’de de sevilen bir banka olmuştur. ING Bank ile ilgili daha fazla bilgi almak için yazımızı inceleyebilir ve sayfamızda yer alan ING Bank hakkında yorumları da okuyabilirsiniz.

ING Bank Ürünleri Nelerdir?

ING Bank ürünleri arasında; e-Turuncu, e-Kredi, Turuncu Ekstra gibi ürünler yer almaktadır. ING Bank e-Kredi, online olarak başvurabileceğiniz bir kredi paketidir. E-Kredi, 3-60 ay vadeler arasında geçerli olup dosya masrafı kredi tutarının binde beşi kadar alınır. Eğer ING Bank müşteri iseniz; ing.com.tr “Hemen Başvur”dan, ING internet şubesinden ve ING mobilden kredinizi anında kullanabilirsiniz. ING Bank müşterisi değilseniz ise; kredinizin onaylanmasının ardından, şubeye gitmeden evraklarınızı kurye aracılığı ile tamamlayıp kredinizi kullanabilirsiniz. E-Turuncu hesap ise ING Bank’ın vadeli hesap türüdür. Paranızın hesapta durduğu her an değerlenmesini istiyorsanız siz de ING Bank e-Turuncu Hesap açtırabilirsiniz. Üstelik alt limitsiz olarak 1 yıl boyunca güncel hoş geldin faizi ile kazanmaya devam edebilirsiniz. ING Bank, finansal işlemler için şubeye giderek zaman kaybetmek istemeyenler için de dijital çözümler sunmaktadır. ING Bank dijital bankacılık işlemlerinden bazıları; cep telefonuna para transferi, ING Mobil ile bireysel ve kurumsal bankacılık işlemleri, 7/24 internet bankacılığı işlemleridir. Ayrıca dilerseniz 0850 222 0 600 numaralı telefon bankacılığı ile bankacılık işlemlerinizi 7/24 hızlı, kolay ve güvenli bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz.

ING Bank İletişim Kanalları Nelerdir?

ING Bank hesabı açtırmak, ING Bank ürünlerinden faydalanmak, bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak istiyorsanız ING Bank iletişim kanallarını kullanarak bankayla irtibata geçebilirsiniz. Bunun için ING Bank müşteri hizmetleri numarasını arayabilir, ING Bank şubelerini ziyaret edebilir ya da iletişim formunu doldurabilirsiniz. Kullanıcıların ING Bank yorumlarını incelemek isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de ING Bank ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinde yayınlayarak hem diğer tüketicilerle hem de markayla paylaşabilirsiniz.