Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
38100
(1.649 değerlendirme)
Şikayet Yaz

ING talep

1.608 Şikayet
38100
(1.649 değerlendirme)
Şikayet Yaz

ING Banktan Şifre Öğrenmek Deveye Hendek Atlatmaktan Daha Zormuş

profile
Mevlüt
15 saat önce
75

ING banka ait kullandığım kartın süresi doldu. Yeni kart eski adresime gönderildiği için elime geçmedi. Karta ait borcumu girmek için internet bankacılığına girmek istedim ancak şifremi unuttuğum için bloke oldu. Yeni internet bankacılığı şifresi alabilmek için ING müşteri hizmetlerini defalarca ara...

ING Bank Verdiği Sözü Tutmadı

profile
Mustafa
2 gün önce
265

29.02.2024 tarihinde ING bankasının kampanyasına katılarak ekte yer alan görseldeki mesajı aldım. Mesajda 31.03.2024 tarihine kadar 6 taksitle 20.000 TL faizsiz nakit avans kullanabileceğim yazıyordu. Dün bu kampanyadan faydalanmak nakit avans çekmek istedim fakat sistem izin vermedi. Müşteri hizmet...

ING Bank Verdiği Sözü Tutmadı
5
Çözüldü

ING Bank Blokemi Kaldırmıyor

profile
Barış
3 gün önce
79

"Çözüm için teşekkürler."

İstanbul 12 İcra Dairesi tarafından Vodafone borcumdan dolayı ING Bank hesabıma bloke koyuldu. Borç yıllar önce kapanmıştı, ING'yi uzun yılardır kulla...

ING Bank "Yeni Müşterilere Özel Kampanya" Haksızlığı Giderilmeli

profile
Mehmet
3 gün önce
849

ING Bank Mobil uygulaması sayfasından müşteri olanlara 20.000 TL 6 ay sıfır taksit kampanyası kapsamında müşteri oldum. 26.000 TL bakiye tanımlandı ve kartımın teslim edilmesinden sonra faizsiz nakit avansı kullanacağım bilgisi aktarıldı. Kartımızın onaylanmasının üstünden 8 gün geçti, kredi kartım ...

ING Bank Tarafından Hak Kazanarak Katıldığım Kampanyayı Vermiyor

profile
Betül
3 gün önce
671

ING Bank web sayfasından müşteri olanlara 20.000 TL 6 ay sıfır taksit kampanyası kapsamında müşteri oldum. 90.000 TL bakiye tanımlandı ve kartımın teslim edilmesinden sonra faizsiz nakit avansı kullanacağım bilgisi aktarıldı. Kartımızın onaylanmasının üstünden 10 gün geçti, teslim süreci gecikti. Şi...

5
Çözüldü

ING Kullanılmayan Kredi Kartı İçin Kesilen Sigorta Ücreti!

profile
Ömür
4 gün önce
186

"Kısa zamanda dönüş yapıldı, teşekkür ederim."

03.03.2023 tarihinde ING Bank'tan kullandığım tüketici kredisi için kredi kartı almak da zorunlu tutulmuştu ve krediyi bu şartla kullanacağım bildiril...

5
Çözüldü

ING Faizsiz Kredi Kampanyası

profile
Umut
4 gün önce
464

İlk müşterimize faizsiz kredi kampanyasından faydalanmak için 05.03.2024 tarihinde müşteri oldum ve bugün (14.03.2024) ING Bonus kartım elime ulaştı. ...

ING Sıfır Faili Kredi

profile
Yunus
4 gün önce
263

ING Bank mobilden müşteri olanlara 20000 TL 6 ay sıfır taksit kampanyası kapsamında 11 Mart 2024 tarihinden önce müşteri oldum. Fakat Kredi kartım elime ulaşmadığı için nakit avans çekemedim. Elimde olmayan sebepten ötürü kartın geç gelmesi nedeniyle bankanın hatası olmasına rağmen mağdur edildim. I...

ING Sıfır Faili Kredi

ING Bank Hak Kazandığım Hakkı Kullandırmıyor

profile
Hakan
4 gün önce
643

ING Bank web sayfasından müşteri olanlara 20.000 TL 6 ay sıfır taksit kampanyası kapsamında müşteri oldum. 20.000 TL bakiye tanımlandı ve kartımın teslim edilmesinden sonra faizsiz nakit avansı kullanacağım bilgisi aktarıldı. Kartımızın onaylanmasının üstünden 10 gün geçti, bugün daha yeni teslim ed...

ING Bankasının Yaptığı Akıllı Bir Pazarlama Stratejisi Mi Yoksa?

profile
Hasan
5 gün önce
598

ING Bankası'nın yaptığı akıllı bir pazarlama stratejisi mi? Her gün internette gezinirken sizinle karşılaştığım gibi ING Bankası'nın bir kampanyası ile karşılaştım. Diğer banka ile problemlerim olduğu için hem avantajından faydalanırım hem de kartımı değiştiririm diye ING Bankası'nın kredi kartına ...

ING Hatalı EFT İşlemi

profile
Nuri
5 gün önce
167

01 Mart 2024 tarihinde yanlışlıkla eski eşime ait kullanmadığı soyadına bir EFT işlemi yaptım. Anında iptal etmeye çalıştığımda işlem gerçekleşmedi. Bankanıza hem e-posta yoluyla hem de telefonla ulaşarak şikayetimi bildirdim. Önce 2602429 numaralı talep oluşturuldu. Üç gün sonra 'işleminiz yapıldı'...

1

ING Kart Aidatı Ücreti

profile
İnci
5 gün önce
240

Kullanmakta olduğum 5324 **** **** 2999 numaralı ING Bank kredi kartımdan kart aidatı ücreti kesilmiştir. Ekstreme yansıtılan bu bedelin iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve bankayla hiçbir şekilde çalışmayacağımı bildiririm. Limitimle kart ücreti resmen aynı

ING Bank Kullanmaya Hak Kazandığım Hakkı Kullandırmıyor

profile
Özlem
5 gün önce
696

ING Bank web sayfasından müşteri olanlara 20.000 TL 6 ay sıfır taksit kampanyası kapsamında müşteri oldum. 90.000 TL bakiye tanımlandı ve kartımın teslim edilmesinden sonra faizsiz nakit avansı kullanacağım bilgisi aktarıldı. Kartımızın onaylanmasının üstünden 10 gün geçti, bugün daha yeni teslim ed...

ING Bank Kullanmaya Hak Kazandığım Hakkı Kullandırmıyor

ING Bankası MKK Sistemin Haksız Kesinti

profile
Yeliz
5 gün önce
232

İyi günler, ING Bank tarafından almış olduğum MKK hissesinden bilgim dışında ücret kesilmiştir. Defalarca aramama rağmen 'Bizim sistemimiz değil, MKK sistemi kesiyor.' dediler. İnternet üzerinden araştırdım; 8.78 TL sadece kesinti yapılıyor. Onlar ise 40 TL olarak kesiyor. Diğer bankalarda hiç kesin...

ING Yeni Müşteri 20 Bin 6 Ay Taksitli Nakit Avans Mağduriyeti

profile
Ayşe
6 gün önce
406

ING Bank mobilden müşteri olanlara 20000 TL 6 ay sıfır taksit kampanyası kapsamında müşteri oldum. Kredi kartım elime ulaşmadığı için nakit avans çekemedim. Elimde olmayan sebepten ötürü kartın geç gelmesi nedeniyle bankanın hatası olmasına rağmen mağdur edildim. ING bankasına yeni müşteri kampanyas...

1

ING Bank Vekaletname İle Hesap Açmıyor

profile
Ali
6 gün önce
138

Antalya Konyaaltı şubesinde annem adına vekaletname ile hesap açmak istedim. Vekaletnamede tüm yetkiler bulunmasına rağmen, gişedeki çalışan sistemlerinin vekaletname ile hesap açmaya uygun olmadığını ve hiçbir şekilde vekaletname ile hesap açamayacaklarını söyledi. Bankanın müşteri temsilcisini ara...

5
Çözüldü

ING Bank Hesap Bloke Kaldırma

profile
Emine
6 gün önce
88

"Kısa sürede blokem kalktı çok teşekkürler ederim"

Akçaabat İcra Dairesi tarafından Vodafone borcumdan dolayı ING Bank hesabıma bloke koyuldu. Bankalara fek yazısı gönderilmesi için ilgili avukatlık of...

ING Kredi Kartımdan Yıllık Üyelik Bedeli Kesintisi

profile
Yılmaz
6 gün önce
263

ING Bankası'nın 9792 ile biten kredi kartımdan 25 Şubat 2024 tarihi itibarıyla 585 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmıştır. Yıllık 585 TL aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep eder, gereğinin yapılmasını rica ederim. ...

4
Çözüldü

ING Hafta Sonu Faiz Uygulaması Hakkında Yaşadığım Sorun

profile
Hasan
6 gün önce
208

"Teşekkür ederim"

Cuma günü akşam e-turuncu hesabıma para yatırdım. Salı günü hesabımı kontrol ettiğimde sadece pazartesi gününe faiz uygulandığını gördüm. Hafta sonuna...

ING Bank Yeni Üye Olmama Rağmen Faizsiz Nakit Avans Vermiyor

profile
Aybars
1 hafta önce
545

ING Bank üzerinden faizsiz taksitli nakit avans ve diğer kampanyalardan faydalanmak adına mobil üzerinden üye oldum ve kredi kartına başvurdum her başvurduğumda diğer bankalarda limitiniz fazla olduğu için olumsuz sonuçlandı cevabını aldım. Daha sonra limitlerin hepsini fazlasıyla düşürdüm 1/5 seviy...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır ING 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

ING Bank müşteri hizmetleri numarası nedir?
ING Bank müşteri hizmetlerine 0850 222 0 767 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
En yakın ING Bank şubesi nerede?
“Şube/ATM Bulucu” sayfasından il ve ilçe bilgilerinizi girerek size en yakın ING Bank şubesini görüntüleyebilirsiniz.
ING Bank kredi başvurusu nasıl yapılır?
“Kredi Başvurusu” sayfasındaki formu doldurup online olarak ING Bank kredi başvurusu yapabilirsiniz. Ayrıca ING Bank şubelerini ziyaret ederek de kredi başvurunuzu gerçekleştirebilirsiniz.
ING Bank ile ilgili daha farklı bir sorum var.
ING Bank hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

ING Hakkında

ING Bank, “Eski köye yeni adet” mottosuyla 2007 yılında kurulan bir bankadır. Hollanda merkezli bankacılık grubu olan ING Bank, 7 Temmuz 2008’den beri Türkiye’de resmi olarak faaliyet göstermektedir. Dünyanın önde gelen finans kuruluşlarından olan ING Grubu, Türkiye’nin yanı sıra pek çok ülkede faaliyetlerini sürdürmektedir. ING Bank’ın 99,9 hissesi İNG Bank N.V. Hollanda şirketi tarafından işletilmektedir. ING Bank’ın açılımı International Netherlands Group yani Uluslararası Hollanda Grubu'dur. ING Bank, sunmuş olduğu avantajlı kredileri, faiz oranları ve çeşitli kart türleriyle Türkiye’de de sevilen bir banka olmuştur. ING Bank ile ilgili daha fazla bilgi almak için yazımızı inceleyebilir ve sayfamızda yer alan ING Bank hakkında yorumları da okuyabilirsiniz.

ING Bank Ürünleri Nelerdir?

ING Bank ürünleri arasında; e-Turuncu, e-Kredi, Turuncu Ekstra gibi ürünler yer almaktadır. ING Bank e-Kredi, online olarak başvurabileceğiniz bir kredi paketidir. E-Kredi, 3-60 ay vadeler arasında geçerli olup dosya masrafı kredi tutarının binde beşi kadar alınır. Eğer ING Bank müşteri iseniz; ing.com.tr “Hemen Başvur”dan, ING internet şubesinden ve ING mobilden kredinizi anında kullanabilirsiniz. ING Bank müşterisi değilseniz ise; kredinizin onaylanmasının ardından, şubeye gitmeden evraklarınızı kurye aracılığı ile tamamlayıp kredinizi kullanabilirsiniz. E-Turuncu hesap ise ING Bank’ın vadeli hesap türüdür. Paranızın hesapta durduğu her an değerlenmesini istiyorsanız siz de ING Bank e-Turuncu Hesap açtırabilirsiniz. Üstelik alt limitsiz olarak 1 yıl boyunca güncel hoş geldin faizi ile kazanmaya devam edebilirsiniz. ING Bank, finansal işlemler için şubeye giderek zaman kaybetmek istemeyenler için de dijital çözümler sunmaktadır. ING Bank dijital bankacılık işlemlerinden bazıları; cep telefonuna para transferi, ING Mobil ile bireysel ve kurumsal bankacılık işlemleri, 7/24 internet bankacılığı işlemleridir. Ayrıca dilerseniz 0850 222 0 600 numaralı telefon bankacılığı ile bankacılık işlemlerinizi 7/24 hızlı, kolay ve güvenli bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz.

ING Bank İletişim Kanalları Nelerdir?

ING Bank hesabı açtırmak, ING Bank ürünlerinden faydalanmak, bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak istiyorsanız ING Bank iletişim kanallarını kullanarak bankayla irtibata geçebilirsiniz. Bunun için ING Bank müşteri hizmetleri numarasını arayabilir, ING Bank şubelerini ziyaret edebilir ya da iletişim formunu doldurabilirsiniz. Kullanıcıların ING Bank yorumlarını incelemek isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de ING Bank ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinde yayınlayarak hem diğer tüketicilerle hem de markayla paylaşabilirsiniz.