Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
38100
(1.649 değerlendirme)
Şikayet Yaz

ING Şube

849 Şikayet
38100
(1.649 değerlendirme)
Şikayet Yaz

ING Mobil Şifre Yenileme Çilesi Ve Şube Kapama Sorunu

profile
Tolgahan
1 saat önce
43

ING Bank müşterisiyim ve Bandırma'da yaşıyorum. Mobil uygulama şifremi unuttum ve yenilemek istiyorum fakat mümkün değil; banka, şifre yenilemede kart ya da kimlik kartı istiyor. Kartım henüz gelmedi ve hiç kullanmadım. Yeni tip kimlik kartı için ise NFC özellikli telefon isteniyor. Telefonumda NFC ...

ING Bank Taki Turuncu Hesap Kayboldu

profile
Leyla
14 saat önce
2

Dört ya da beş yıl önce Turuncu Hesap açtırdım; ancak hesabıma bir süre sonra bloke konuldu. Şu anda hiçbir borcum olmadığı için bloke kaldırıldı, ama nasıl oluyorsa hesap ortada yok, bulamıyorlar. Çözümü ne olduğu sorulduğunda 'şubeden halledebilirsiniz' deniliyor; ancak Sivas'ta şube yok, kapatıld...

ING Kapanmayan Hesap Değişik Bir Banka

profile
Ercan
22 saat önce
223

ING Bank'ın kapanan şubelerinin çoğu yerde bulunmaması, dört senede bir küçük de olsa SMS ile borç bildirimi yaparak müşterileri uğraştırması gibi sorunlar yüzünden hesabımı kapatmak için altı saat uğraştım ancak yine de kapatamadım ve hiçbir yetkili yardımcı olmadı. Tekirdağ merkezdeki kapanan şube...

ING Telefonlara Cevap Verilmiyor

profile
Rıdvan
5 gün önce
142

Paranızla rezil olmak tam olarak bu. Şube telefonlara hiçbir şekilde cevap vermiyor. Sadece sizin işinizin olmadığını ve müşteri adına çalışıyorsanız orada telefonlara bakmakla yükümlü olduğunuzu hatırlatmak isterim. Müşteri olarak yıldım ve bin pişman oldum.

5
Çözüldü

ING Şüpheli SMS Şube Değişikliği

profile
Cevat
6 gün önce
422

"Müşteri hizmetleri aradı yardımcı oldular teşekkürler"

Birkaç sene önce ING hesaplarımı kapattım ama 11/03/2024 tarihinde Elazığ şubesi'indeki hesaplarınız Bireysel Merkez şube'ye aktarılacak diye mesaj al...

ING Şüpheli SMS Şube Değişikliği
1

ING Bank Vekaletname İle Hesap Açmıyor

profile
Ali
6 gün önce
138

Antalya Konyaaltı şubesinde annem adına vekaletname ile hesap açmak istedim. Vekaletnamede tüm yetkiler bulunmasına rağmen, gişedeki çalışan sistemlerinin vekaletname ile hesap açmaya uygun olmadığını ve hiçbir şekilde vekaletname ile hesap açamayacaklarını söyledi. Bankanın müşteri temsilcisini ara...

2

ING Bank Kredi Kart Başvuru İşlemi

profile
Serap
1 hafta önce
612

ING Bank emekli maas müşterisi oldum ve işlem yaptığım şube yetkilisi Bonus kart da sunabileceklerini ve 20 bin tl faizsiz kredi kullanımın mümkün olduğunu ifade etti. Kart başvurusunu da birlikte yaptık ama sistem " şubenizle görüşün " mesajı verdi. Şubedeki yetkili de sesli yanıt sistemini aramamı...

İngbank Müşteri Mağduriyeti

profile
Özcan
1 hafta önce
355

ING Bank hesabıma ulaşamıyorum. Acil nakite ihtiyacım olduğundan ING Bank mobil bankacılık ile hesabıma giriş yaptığımda hesabıma ulaşamıyor ve para transferi yapamıyorum. Müşteri iletişim merkezini aradığımda bana şube birleşmesi gibi bir durum aktarıldı; acil olarak nakde ulaşmam gerekiyor. Lütfen...

ING Bank Bloke Kaldırmıyor.

profile
Uğur
1 hafta önce
282

2023 de kapanmış hocam haciz dosyası için ING bankası hesabı blokelemiş 1 haftadır paramı vermiyor, ica dairesi yazı yazmış bloke kaldırın diye hala bana gelmiş dosya açık diyorlar. Devlet yalan söylüyor siz doğru mu söylüyorsunuz. Aradık ulaşamadık diyorlar arayan soran yok. Ne şube ilgileniyor ne ...

ING Bank Sincan Şube

profile
Süleyman
1 hafta önce
337

07.03.2024 tarihli saat 10:26 da 3 ay ertelemeli 100 bin 24 ay krediye başvurdum mobilden. Onaylandı blokeli hesaba geçecek dedi herhangi bir şubeden kimlik kartı tanıtmam gerekli diye uyarı verdi. ING Bank Sincan şubesine gittim. Ş***** hanıma kartımı kimlik kartımı verdim benim onaylanan 3.74 iran...

ING Bank Sincan Şube
ING Bank Sincan Şube
ING Bank Sincan Şube
+5
5
Çözüldü
profile
Oguzhan
1 hafta önce
-
Oguzhan Şikayetini Yayından Kaldırdı

ING Bankası Çalışanları Sorumsuzluğu

profile
Mehmet
2 hafta önce
112

ING bankası mobilden müşteri olamadım beni şubeye davet etti bulunduğum yerde şube olmadığından 50 km uzaklıktaki şubeye gittim ve oradaki çalışanları ne bir hesap açmak ne de kredi kartı başvurusu dahi yapmadan gönderdiler. Madem öğrenci olduğum için açmayacaksınız neden beni şubeye davet ediyorsun...

2

ING Bank İpotek Kaldırmıyor

profile
Köksal
2 hafta önce
106

ING bankasından konut kredisi çektim. Kredi ödemesi tamamlanmasına rağmen tapu üzerindeki rehin ve ipotek kaldırma işlemleri ile ilgili telefon bankacılığı şubeye yönlendiriyor, şube ise telefonları açmıyor. Bu durumda ne telefon bankacılığı ile ne de şube ile çözüm sağlayamıyorum.

ING Bank İpotek Kaldırmıyor
5
Çözüldü

ING Bankası Dekont Talebi

profile
Sinan
2 hafta önce
124

"Hızlı bir şekilde dönüş yapılıp mağduriyetim giderildi. Teşekkürler..."

05.02.2021 tarihinde gerçekleştirdiğim bir işlemin dekontuna ihtiyacım bulunmaktadır. Şırnak'ta ikamet etmekte olduğum ve şube bulunmadığı için mağdur...

ING Yanlış İşlem Yapan Şube Yetkilisi Ben Hemen Düzeltilmesi İstiyorum

profile
Serkan
2 hafta önce
1.087

Emekli maaşımı ING'ye taşıdım. İlk maaşımı vezneden aldım, şimdi ikinci maaşım yattı ve yine vezneden almam gerekiyor. Ayrıca, yanlış anlaşılma olmasın; sizin şubenizde benim maaş hesabıma neden yatırılmıyor, promosyon alamıyorum? 5 adet otomatik ödeme talimatı verdim. 15.000 TL promosyon verilecek ...

3

ING Bursa Osmangazi Fomara Şubesi Şube Kodu : 256

profile
Merve
2 hafta önce
514

ING Bankası Müşteri Hizmetleri'ne, Ben Merve A*****, 28 Şubat 2024 tarihinde saat 16:10 civarında mobil bankacılık aracılığıyla müşteri olma girişiminde bulundum. Ancak kimliğimi okuturken sistemde bir sorun yaşandı ve işlemi tamamlayamadım. Bu durumu müşteri hizmetlerini arayarak ilettim ve bana ...

1

ING Bank Özlüce Şube Bursa

profile
Betül
2 hafta önce
243

Bursa ING bankası Özlüce şubesinde bulunan kasamın yenilenme tarihi gelmeden ve 1 hafta öncesinde aranarak Şubemiz taşınıyor ve kasa boşluğumuz olmadığı için kasanızı kapatmanız gerekiyor diye bir telefon aldım. Bunun üzerine şubeye gittim. Ve 12 aylık bende alınan kasa bedeli için kendi talepleri d...

5
Çözüldü
profile
Dilan
3 hafta önce
289
Dilan Şikayetini Yayından Kaldırdı

ING Bank Personel Davranışı

profile
Ümran
3 hafta önce
311

ING Bank Fatih şubesinden 4 sene önce konut kredisi kullandım. İlk sene mecbur olduğumu söyleyip DASK ve konut sigortası poliçelerimi şubelerinden yaptırdım. Daha sonraki 3 sene ise arkadaşım olan sigortacıdan yaptırıp müşteri temsilcime mail ile ilettim. Geçen hafta perşembe günü 5. Sene sigortamı ...

profile
Berat
5 gün önce
-
Berat Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır ING 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör