Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
38100
(1.649 değerlendirme)
Şikayet Yaz

ING Personel

181 Şikayet
38100
(1.649 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

ING Bank Hizmet Ve Personel Memnuniyetsizliğim

profile
Ekrem
4 gün önce
274

ING Bankası müşterisiyim Şişli şubeden hesabı açtım. Şu an bilgi ve belge eksikliği sebebiyle işlem yapamıyorsunuz dedi telefon müşteri hizmetleri. Şişli şubesi ilgisiz personeli ise burun kıvırarak çok işlem var o yüzden böyle dedi. Dışarıda tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve içeriye girip gişe ...

ING Hata Veriyor Sürekli

profile
Melek
1 hafta önce
271

ING Bankası müşterisiyim. Artık her seferinde şifre almaktan gerçekten bıktım. Şifreyi yanlış giriyormuşum gibi bir hata alıyorum ve sisteme giriş yapamıyorum! Yeni şifre talep ettiğimde ise bu talebim karşılanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece otomatik yanıt sistemiyle karşılaşıyorum...

ING Hata Veriyor Sürekli

ING Bank Kadıköy Şubesi

profile
Özgür
2 hafta önce
240

ING Bank Kadıköy şubesi, 27/02/2024 tarihinde saat 12.20 civarında 0212 347 32 00 numaradan beni aradı. O an açamadım; fakat sonrasında tam 39 kez aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor. Bu kadar ilgisizlik olmaz. Koskoca bankasınız, bir tane telefona bakacak personel yok mu? Şu ...

ING Bank Personel Davranışı

profile
Ümran
3 hafta önce
311

ING Bank Fatih şubesinden 4 sene önce konut kredisi kullandım. İlk sene mecbur olduğumu söyleyip DASK ve konut sigortası poliçelerimi şubelerinden yaptırdım. Daha sonraki 3 sene ise arkadaşım olan sigortacıdan yaptırıp müşteri temsilcime mail ile ilettim. Geçen hafta perşembe günü 5. Sene sigortamı ...

1
profile
Hatun
3 hafta önce
1.103
Hatun Şikayetini Yayından Kaldırdı

ING Gişe Personel Mutsuzluğu

profile
Gizem
15 Şubat
303

ING Bank Bahçeşehir şubesi gişe personelinden bir tanesi acayip isteksiz. Zorla mı çalıştırıyorsunuz? Yani bu kadar mutsuz, isteksiz personelleri nereden buluyorsunuz hayret. 100 dolar TM den yatırmaya çalıştık olmadı. Elden yatıralım dedik. Parayı aldı para sayma makinesine koydu parayı saydı. Ok. ...

ING Bankası Emeklilere Vaat Ettiği Promosyon

profile
Yüksel
14 Şubat
1.261

Bir emekli olarak ING bankasının ilanlarda vaat ettiği; -SGK (SSK, BAĞ-KUR ve Emekli Sandığı) emekli maaşınızı ING’ye taşıyarak maaş tutarınıza göre ek koşulsuz 10.000 TL’ye varan nakit promosyon kazanabilirsiniz. Ayrıca otomatik fatura talimatınıza 5.000 TL’ye varan ek nakit promosyondan yararlanar...

ING Bank Ankara Dikmen Şube

profile
Betül
13 Şubat
254

ING Bank Ankara Dikmen şubenin paraya ihtiyacı yok, şikayet açıyorum ve şikayete istinaden şubedeki personel arayıp hesap sorar gibi konuşuyor. Üstelik de bir özür bir kabahat yokmuşçasına. Acil tüm personele eğitim verilmeli. Bu ne cüret ki özür yerine bana hesap sorulabiliyor.

ING Bank Geçici Bloke Denilerek Aylardır Paramı Vermiyor

profile
Erol
24 Ocak
729

ING Bank'ın kurumsal müşterisiyim. Müşteri Numaram: 3526879. 2 aydan fazla süredir ticari hesabımda -geçici bloke- var. Her iki haftada bir, yeni bir tarih verilerek geçici bloke süresi uzatılıyor. Hesaplarımda 60 Bin tl kadar param var, fakat bu geçici bloke yüzünden çekemiyorum. Uzun uğraşlarım so...

1

ING Bakırköy'de Banka Şubesinde Yaşanan Hesap Açma Sorunu

profile
Recep
19 Ocak
552

19 Ocak 2024 tarihinde ING Bank Bakırköy Şubesi'ne gittim ve vadesiz hesap açtırmak istediğimi belirttim. Burada çalışan kadın personel ikametim İstanbul'da olmadığı için bana hesap açmasının mümkün olmadığını belirtti. Kendim de bankacı olduğum için böyle bir uygulamanın mümkün olmadığını ve bana h...

1

ING EFT Limit Yetersizliği...

profile
Özcan
10 Ocak
270

ING Bank'ta mevcut bakiyemi başka bankaya aktarmak istediğimde mobil uygulamada maksimum rakam uyarısı aldım. Rakam yüksek olmamasına rağmen diğer bankalarda limitler yüksekken, para aktarımı için özel müşteri hizmetlerinin talimat yazmamı istediği bir durumla karşılaştım. Saat 16.00'dan önce ücrets...

2

ING Banka Personelinin Konuyu Anlamadan Savuşturması

profile
Faruk
28 Aralık 2023
201

Emekli maaşıma icra geldiği için karttan para ödemeyi kesmişler. Fethiye şubenize gidip parayı ödediğimi icranın kalktığını söyledim ve bununla ilgili aldığım bir e-postayı gösterdim. Fethiye Şb... Personeli hiç dinlemeden başından savuşturup vergi dairesinden kağıt getir dedi. Vergi dairesi, Fethiy...

%40 ING Hoşgeldin Faizi

profile
Derya
22 Kasım 2023
1.280

ING e-Turuncu Hesap %40 faizi ile mevduat hesabıma 8000 Tl yatırdım. Günlük 8.33 Tl faiz getirmesi gerekirken 5.3 TL getiriyor. Hesapladığımda %40 a tekabül etmiyor ve kesintiler nereden kaynaklı diye müşteri hizmetlerini aradım. M**** bey konudan habersiz önüne koymuşlar metni, onu da okuyamadı. Ke...

ING Çalışan Personel Yetersizliği.

profile
Hakan
10 Kasım 2023
216

Markantalya karşısı ING bankası sıra numarası veremiyor 10 15 kisi bekliyoruz sıra gelmesini. Koskoca banka iki kisi ile çalışıyor. Böyle bir bankada personel almaya gücünüz yoksa bir sıramatik almaya gücünüz boşu boşuna çalıştırmayın bu bankayı. Muhtar secimi yapar gibi sırayla çağırıyorlar hiç yak...

3

ING Şube Personellerinin Telefon Açmama Sorunsalı

profile
Tolga
08 Kasım 2023
550

EYT ile emeklilik başvurusu yaptım. İlk maaş havuz hesabına yattığı için internet bankacılığında görünmüyor. Mecburen ya bankaya gitmek ya da telefonla sormak zorunda kalıyorsunuz. Ama ING şubelerinde henüz telefon icat edilmediği ya da personel kullanmayı bilmediği için sanırım, telefonlara cevap v...

5
Çözüldü

ING Şubelerinde Ki Bekleme Çilesi

profile
Aylin
27 Ekim 2023
261

"Teşekkürler ING Bank geri bildirim konusunda en hızlı bankasınız, biraz daha özen ile bu şikayetleri de almayacaksınız aslında👍"

Bu devirde şubeye gitmek mi kaldı ya? Sevgili E***☺️😱bilgilerinizi güncelleyin 3 ayınız kaldı bilgilerinizi güncelleyin 2 ayınız kaldı da şubeye git ...

ING Bilgi Sahibi Olmayan Çağrı Merkezi Personeli

profile
Ceyhun
10 Ekim 2023
605

Merhaba, 10.10.2023 tarihinde saat 14.50 de çağrı merkezinizi aradım ve S*** hanim ile görüştüm. ING Pegasus bol bol Premium Kart hakkında bilgi istedim kendisi bana internetten bilgileri okuyup, sizde internetten okuyabilirsiniz cevabini verdi. Sorduğum hiçbir soruya cevap alamadım. Beni sürekli in...

ING Sistemsizliği

profile
Mutlu
03 Ekim 2023
1.454

ING bankta malı müşavirlere özel uygun faizli bir kredi vardı odadan SMS geldi. Başvurdum kullandım dolayısıyla müşteri oldum. Bana bir kredi kartı verdiler. Karttan yapılan bir çekimden şüphelendim eylülde kartı iptal ettim ancak kartta bir harcama vardı ve ödemem gerekiyordu. 29.09 de bankayı arad...

ING Blokeli Hesabımı Açmıyorlar

profile
Fatma
29 Eylül 2023
195

2 yıl önce ING Bank üzerinden kredi çektim, o dönemde sigortalı çalışan olmadığım için hesabımda mevcut nakide bloke konuldu. Taksitler ödendikçe blokeli hesap kısım kısım açılacaktı. Bunu bile zar zor yaptırabildim. Şu anda hesabımda yine belli bir miktar var ancak kredi ödemelerimin tamamı bitmesi...

1
profile
Ercan
25 Eylül 2023
545
Ercan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır ING 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör