Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

INGŞikayetvar üye markasıdır

38100
(1.649 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
3.446 Şikayet (Son 1 yıl)
INGŞikayetvar üye markasıdır
38100
(1.649 değerlendirme)
Şikayet Yaz

ING Bankası Hesap Kapatmıyor

profile
Ahmet
1 saat önce
-

Merhaba, ING Bankası'nda bir hesabım bulunmakta ve bu hesabı kapatmak istiyorum. Sürekli teknik sorunlar yaşandığı belirtiliyor; ancak başka işlemler, örneğin yeni bir hesap açma işlemi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilebiliyor. Lütfen bu tür yöntemlere başvurmayın, hesap kapatmanın bu kadar zor o...

ING Bankası Hesap Kapatmıyor

ING Bank Faiz Oranı Şikayeti

profile
Vildan
1 saat önce
-

ING Bank, turuncu hesaba para çekerken faiz oranını yükseltti. Ancak 13 gün olmasına rağmen hala 'incelemekteyiz' diye mesaj geliyor. Bu kadar incelemeye ne gerek var anlamıyorum ve geri dönüş yapılmadı. ING Bank yetkililerinden şikayetimi çözmelerini istiyorum. Bu arada, müşteri hizmetleri ve ING a...

ING Bank Taki Turuncu Hesap Kayboldu

profile
Leyla
12 saat önce
2

Dört ya da beş yıl önce Turuncu Hesap açtırdım; ancak hesabıma bir süre sonra bloke konuldu. Şu anda hiçbir borcum olmadığı için bloke kaldırıldı, ama nasıl oluyorsa hesap ortada yok, bulamıyorlar. Çözümü ne olduğu sorulduğunda 'şubeden halledebilirsiniz' deniliyor; ancak Sivas'ta şube yok, kapatıld...

ING Faizsiz Nakit Avans Yanıltmacası

profile
Onur
14 saat önce
-

Cep telefonuma gelen faizsiz taksitli nakit avans SMS'inize istinaden kredi kartına başvurduk. Kart onaylandı ancak nakit avans kullandırımında faiz çıkıyor. Gönderdiğiniz kampanya SMS'leri sadece müşteriden başvuru almaya, tüketiciyi yanıltmaya yönelik bir eylem değil ise acilen mağduriyetin gideri...

ING Faizsiz Nakit Avans Yanıltmacası

ING Bankası Mağduruyum Lütfen Yardım Edin

profile
Dilafadime
14 saat önce
-

İki aydır ING hesabıma giriş sağlayamıyorum. Şubeye gittiğimde bana yardımcı olmuyorlar. Üç-beş defa başka şubeye yönlendirildim. Sonrasında e-posta gönderdim, dönüş yapmalarını beklemem gerektiği söylendi ama herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hamile olduğum için her gün şubeye gidemiyorum, lütfen ...

ING Bankası Mağduruyum Lütfen Yardım Edin
ING Bankası Mağduruyum Lütfen Yardım Edin

ING Mobil Şifremi Değiştiremiyorum.

profile
Hatice
15 saat önce
499

ING mobil şifremi unuttum herhangi bir kartım olmadığı için kimliğimle değişim yapmak istedim ancak uygulama sürekli hata veriyor. Siirt şubesi kapandığı için yüz yüze hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştığımda ise şifre istiyor. Şifrem yok. Giriş yapamadığım için borcumu ödeyem...

ING Bank Hesap Açamama Sorunu

profile
Mehmet
17 saat önce
71

ING Bank mobil uygulaması üzerinden müşteri oldum ancak hesap açmaya çalıştığımda sürekli hata mesajı alıyorum. 0850 222 06 00 numaralı hattı aradım ve şubeye de başvurdum ancak sorunumu çözemediler. Neredeyse tüm özel ve kamu bankalarında hesabım bulunmakta ancak bu bankanın sunduğu hizmet kalitesi...

ING Bank Hesap Açamama Sorunu
ING Bank Hesap Açamama Sorunu

ING Şifre Alamıyorum Turuncu Ekstra

profile
Cihan
17 saat önce
317

ING turuncu kart ekstra kartım geldi. Fakat belirtildiği gibi ne mobil uygulama için 2205 den şifre alabiliyorum ne de başka bir şey. Tüm uyarılar doğrusunda gidiyorum fakat şifre alamıyorum kartı aktif etmek için. Müşteri hizmetleri desen çok tuhaf bağlanamadım

ING Banktan Şifre Öğrenmek Deveye Hendek Atlatmaktan Daha Zormuş

profile
Mevlüt
18 saat önce
75

ING banka ait kullandığım kartın süresi doldu. Yeni kart eski adresime gönderildiği için elime geçmedi. Karta ait borcumu girmek için internet bankacılığına girmek istedim ancak şifremi unuttuğum için bloke oldu. Yeni internet bankacılığı şifresi alabilmek için ING müşteri hizmetlerini defalarca ara...

5
Çözüldü

ING Bank Müşteri Temsilcisi

profile
Selin
19 saat önce
67

"Sorunum 10 dakikada çözüldü. Teşekkürler..."

ING Bank kartım kayıp. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Telefonda sürekli kart numarası soruyor. Kart numaram yok şifrem de yok. ING Bank beni arars...

5
Çözüldü

ING Müşteri Hizmetlerine Asla Ulaşılamıyor

profile
Nur
19 saat önce
156

ING bankacılık şifremi unuttum, yenilemek istiyorum kart şifresi istiyor. Girdiğim şifreyi kabul etmiyor.. Mobil bankacılığım şifre hatası yüzünden bl...

ING Üçüncü Şahıs Şikayetim

profile
Dilek
19 saat önce
120

Sayın ING, şikayetim üçüncü kişi tarafından yazıldığı için yayımlanmadı. 75 yaşında olan ve telefon bile kullanamayan annem, şikayetini nasıl iletmesi bekleniyor? Kendisi zorlukla hareket edebiliyor. Biz tekrar bu kadını köyünden alıp, 'Promosyon isteriz' demek için mi getireceğiz? Sizce bu durum ma...

ING Kapanmayan Hesap Değişik Bir Banka

profile
Ercan
20 saat önce
223

ING Bank'ın kapanan şubelerinin çoğu yerde bulunmaması, dört senede bir küçük de olsa SMS ile borç bildirimi yaparak müşterileri uğraştırması gibi sorunlar yüzünden hesabımı kapatmak için altı saat uğraştım ancak yine de kapatamadım ve hiçbir yetkili yardımcı olmadı. Tekirdağ merkezdeki kapanan şube...

ING Mağduriyeti Sorunlu Banka

profile
Tansel
1 gün önce
180

ING Bank'ta görüntülü görüşme ile müşteri oldum. Hattaki arkadaş, görüşme sonlandığında telefonunuza gelen kodu girmemi söyledi. Kodu girdim ancak 'Şu anda işleminize devam edemiyoruz, lütfen müşteri hizmetlerini arayın.' şeklinde bir uyarı aldım. Müşteri hizmetlerini aradım ancak zorlukla bağlanabi...

ING Bank Kredi Kartı Limit Arttırımı İstedik Ses Yok

profile
Betül
1 gün önce
151

Anneme ait kredi kartı limit arttırımı için başvuru yaptık 2 haftadır ses yok. Sanırım tüm ürünleri kapatıp, müşterisinin ihtiyaçlarına acil çözüm bulacak bir banka ile çalışmak en doğrusu olacak. Reddedildi ise bari nedeni hakkında bilgi verseler...

4
Çözüldü
profile
Sinan
2 gün önce
15

"Sorunum halloldu. Teşekkürler..."

Sinan Şikayetini Yayından Kaldırdı

ING Bank'in Destek Hesap Limitini Enflasyona Eritmesi

profile
Erkan
2 gün önce
137

ING Bank destek hesap limiti 3 yıl önce 10 bin liraydı, simdi de 10 bin lira. Para değer kaybetti, ING'nin ek faiz gibi avantajlarından yararlanmak için yapılması gereken aylık harcama 3-4 katına çıktı. Destek hesap limiti de en az 30k lira olmalıdır. Hakkimizi istiyoruz. Hep veren taraf biz olmayac...

ING Kimlik Kartı Okuma Hatası

profile
Caner
2 gün önce
192

Öyle kötü bir sistemleri var ki ne bir yerde bankalarını bulabilirsiniz ne de ATM; mobil bankacılık deseniz cabası. Kimlik kartım ile mobil bankacılık için şifre alıyorum ama her ne hikmetse hata veriyor. Kimliğin ön ve arka fotoğrafını istiyor. Fotoğraf oldukça net ve belli oluyor. Nedense 'tarama ...

ING Bank Verdiği Sözü Tutmadı

profile
Mustafa
2 gün önce
265

29.02.2024 tarihinde ING bankasının kampanyasına katılarak ekte yer alan görseldeki mesajı aldım. Mesajda 31.03.2024 tarihine kadar 6 taksitle 20.000 TL faizsiz nakit avans kullanabileceğim yazıyordu. Dün bu kampanyadan faydalanmak nakit avans çekmek istedim fakat sistem izin vermedi. Müşteri hizmet...

ING Bank Verdiği Sözü Tutmadı
Toplam 9.446 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır ING 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

ING Bank müşteri hizmetleri numarası nedir?
ING Bank müşteri hizmetlerine 0850 222 0 767 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
En yakın ING Bank şubesi nerede?
“Şube/ATM Bulucu” sayfasından il ve ilçe bilgilerinizi girerek size en yakın ING Bank şubesini görüntüleyebilirsiniz.
ING Bank kredi başvurusu nasıl yapılır?
“Kredi Başvurusu” sayfasındaki formu doldurup online olarak ING Bank kredi başvurusu yapabilirsiniz. Ayrıca ING Bank şubelerini ziyaret ederek de kredi başvurunuzu gerçekleştirebilirsiniz.
ING Bank ile ilgili daha farklı bir sorum var.
ING Bank hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

ING Hakkında

ING Bank, “Eski köye yeni adet” mottosuyla 2007 yılında kurulan bir bankadır. Hollanda merkezli bankacılık grubu olan ING Bank, 7 Temmuz 2008’den beri Türkiye’de resmi olarak faaliyet göstermektedir. Dünyanın önde gelen finans kuruluşlarından olan ING Grubu, Türkiye’nin yanı sıra pek çok ülkede faaliyetlerini sürdürmektedir. ING Bank’ın 99,9 hissesi İNG Bank N.V. Hollanda şirketi tarafından işletilmektedir. ING Bank’ın açılımı International Netherlands Group yani Uluslararası Hollanda Grubu'dur. ING Bank, sunmuş olduğu avantajlı kredileri, faiz oranları ve çeşitli kart türleriyle Türkiye’de de sevilen bir banka olmuştur. ING Bank ile ilgili daha fazla bilgi almak için yazımızı inceleyebilir ve sayfamızda yer alan ING Bank hakkında yorumları da okuyabilirsiniz.

ING Bank Ürünleri Nelerdir?

ING Bank ürünleri arasında; e-Turuncu, e-Kredi, Turuncu Ekstra gibi ürünler yer almaktadır. ING Bank e-Kredi, online olarak başvurabileceğiniz bir kredi paketidir. E-Kredi, 3-60 ay vadeler arasında geçerli olup dosya masrafı kredi tutarının binde beşi kadar alınır. Eğer ING Bank müşteri iseniz; ing.com.tr “Hemen Başvur”dan, ING internet şubesinden ve ING mobilden kredinizi anında kullanabilirsiniz. ING Bank müşterisi değilseniz ise; kredinizin onaylanmasının ardından, şubeye gitmeden evraklarınızı kurye aracılığı ile tamamlayıp kredinizi kullanabilirsiniz. E-Turuncu hesap ise ING Bank’ın vadeli hesap türüdür. Paranızın hesapta durduğu her an değerlenmesini istiyorsanız siz de ING Bank e-Turuncu Hesap açtırabilirsiniz. Üstelik alt limitsiz olarak 1 yıl boyunca güncel hoş geldin faizi ile kazanmaya devam edebilirsiniz. ING Bank, finansal işlemler için şubeye giderek zaman kaybetmek istemeyenler için de dijital çözümler sunmaktadır. ING Bank dijital bankacılık işlemlerinden bazıları; cep telefonuna para transferi, ING Mobil ile bireysel ve kurumsal bankacılık işlemleri, 7/24 internet bankacılığı işlemleridir. Ayrıca dilerseniz 0850 222 0 600 numaralı telefon bankacılığı ile bankacılık işlemlerinizi 7/24 hızlı, kolay ve güvenli bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz.

ING Bank İletişim Kanalları Nelerdir?

ING Bank hesabı açtırmak, ING Bank ürünlerinden faydalanmak, bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak istiyorsanız ING Bank iletişim kanallarını kullanarak bankayla irtibata geçebilirsiniz. Bunun için ING Bank müşteri hizmetleri numarasını arayabilir, ING Bank şubelerini ziyaret edebilir ya da iletişim formunu doldurabilirsiniz. Kullanıcıların ING Bank yorumlarını incelemek isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de ING Bank ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinde yayınlayarak hem diğer tüketicilerle hem de markayla paylaşabilirsiniz.