Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
38100
(1.649 değerlendirme)
Şikayet Yaz

ING ocak

189 Şikayet
38100
(1.649 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü

ING Otomatik Ödeme Talimatı

profile
Sevilay
3 gün önce
53

"Sorun hemen giderildi teşekkür ederim"

Mevcut emekli maaşı müşterilerine 31 Ocak'a kadar her bir fatura ödeme talimatı için 500 TL'lik kampanyaya ait mobil bildirim geldi. Kampanyayı incele...

1

İngbank Pişmanlıktır Emekli Mağduriyeti

profile
Mustafa
1 hafta önce
622

30 Ocak 2024 tarihinde ING Bankasına emekli maaşımı taşıma gerekçesiyle başvuru yaptım. Akabinde tarafıma 10.000 TL promosyon 5.000 TL ise fatura talimatı sözüne karşın hesabıma yatırılacağının sözünü aldım fakat 2.000 TL banka ile telekomünikasyon firmaları arasında ki uyumsuzluk sebebiyle tarafıma...

1

Teknosa - ING Kredi Sorunu

profile
Selçuk
1 hafta önce
218

Merhaba, 23.05.2023 tarihinde Teknosa üzerinden almış olduğum ürün için ING Bankası'ndan kredi kullandım ve bu kredi faizinin geri alınabilmesi adına bana 12 ay boyunca 2.000 TL harcama yapmam durumunda kredi faizini her ay düzenli bir şekilde geri alabileceğim söylendi. Ancak Ocak ayından itibaren ...

ING Bank Maaş Taşıma

profile
Salim
2 hafta önce
857

26 Ocak 2023 tarihinde Akbank'tan almış olduğum emekli maaşımı ING Bank müşteri hizmetlerini arayarak bankanıza taşımak istediğimi belirttim. Müşteri hizmetleri görevlisi, ING bankası'na taşıma işlemlerini gerçekleştirmek üzere bir sözleşme imzalattı. Bundan sonra çeşitli tarihlerde dört-beş kez ban...

5
Çözüldü

ING Bank Turuncu Ekstra Hk.

profile
Tulay
2 hafta önce
321

ING Bank'tan 17.02.2023 tarihinde 65 bin TL tutarında, 24 ay süreyle sıfır faizli olarak tanıtılan ve aylık 2.000 TL alışveriş yapma şartı ile bir kre...

ING Bank Promosyon Ödemesi Eksik Bilgilendirme

profile
Huriye
2 hafta önce
1.256

Ocak 2024'te emekli maaşımı ING Bank'a taşımak için başvurdum. Bana verilen bilgide, 5 adet otomatik fatura ödeme talimatı verirsem, fatura başına 1.000 TL, toplamda 5.000 TL ek promosyon alacağım söylendi. Dün bir adet faturam ödendi fakat 1.000 TL yatırılmadı. Müşteri ilişkileri ile görüştüğümde, ...

1

ING Turuncu Hesap Faiz İadesi

profile
Vedat
3 hafta önce
507

ING banktan geçen sene 24 ay 50000 TL Turuncu Hesap adı altında her ay 2000 TL harcama sözüne faizsiz kredi kullandım. Bu ocak ayında harcama sözünü 3250 TL'ye çıkarmışlar. Mesaj yolu ile bildirimler geldi fakat mobil bankacılıkta 2000 TL görünmesi üzerine 2000 TL harcadım. Şubat ayında mobil bankac...

ING Bankın Kelime Oyunu

profile
Ali
3 hafta önce
345

İstikbal'den ING kredisiyle taksitle mobilya aldım. Bana bir bankomat kartı geleceğini, bununla ayda 1250 TL harcama yaptığım takdirde faiz alınacağını söylediler. Geçen sene gelen mesajla harcama tutarının 2000 TL'ye çıktığı bildirildi. Bir yıldır 2000 TL'lik harcama yapıyorum. Mobil uygulamadan ...

ING Bank Promosyon Sorunu Ve İletişim Engeli

profile
Tuncay
3 hafta önce
1.806

Ben uzun yıllardır ING Bank müşterisiyim. Annemin de emekli maaşını taşımak ve güncel emekli maaşı promosyonlarından faydalanması için 27 Ocak günü uzaktan görüntülü görüşme ile ING Bank'ta bir hesap açıldı. Hesap açılışı sırasında temsilci, hesap açma sebebini sorunca annem; "emekli maaşını ING Ban...

1

ING Bank Faiz Geri Ödemesinin Aksaması!

profile
Murat
16 Şubat
195

ING Bankası'ndan 2022 yılında faizi geri ödemeli bir kredi kullanmıştım. Normalde 1250 TL harcamaya karşılık o ay için ödediğim faiz, bir sonraki aya devrediyordu. Ancak bu tutar 2023 yılında 2000 TL olmuştu. Buna göre harcamalarımı düzenli yapıyordum; fakat Ocak ayında yaptığım 2000 TL'lik harcaman...

ING Bank Faiz Geri Ödemesinin Aksaması!

ING 0 Faizli Alışveriş Kredisi Mağduriyeti

profile
Arzu
15 Şubat
336

Yedi ay önce Enza mağazasından ING'nin 4000 TL'lik harcama taahhüdüne karşılık sıfır faizli kredisini kullandım. Ancak 2024 Ocak ayı itibarıyla 4000 TL olan harcama taahhüdü 6500 TL'ye yükseltilmiştir. Anlaşmayı yaparken 24 ay boyunca aylık 4000 TL harcama taahhüdünde bulundum; fakat şu an aylık 250...

ING 0 Faizli Alışveriş Kredisi Mağduriyeti

ING Turuncu Hesap Hoşgeldin Faizi Yanlış Hesaplanma Sorunu

profile
Ali
13 Şubat
1.418

19 Ocak 2024 mobilden Turuncu Hesap açtım %45 faiz oranı ile bankaya yatıracağım paraya 3 ay boyunca hoş geldin faizi ödeneceği yönünde bir mesaj geldi. Buna güvenerek Turuncu Hesap açıp para yatırdım. 18 gün yüksek faiz işletildi, sonrasında faiz oranı %23'e düşürüldü ve bana bilgi verilmedi. Tesad...

1

ING Hesap Kartıma Başka ATM'den Para Yatırma

profile
Mumtaz
13 Şubat
173

Ziraat bank ATM'sinden ING kartıma para yatırdım. ATM paramı aldı ama parayı hesaba geçmedi. Kartımı iade edip parayı geri vermedi. 29 Ocak tarihinde ING bankasına şikayet talebi oluşturmama rağmen hala bir sonuç alınamadı. 9900 lirayı 14 gündür bekliyorum.

5
Çözüldü

ING Haksız Yere Gelen Kesinti, Ücreti İadesi Talebi

profile
Sezgin
13 Şubat
89

"Ücret iademi aldım ilgili kişilere teşekkürler"

ING bankası'nda en az 12 yıllık müşterisiyim. Kredi kartı hesap kesim tarihi her ayın 10'u, son ödeme tarihi ise ayın 20'sidir. Yıllardır bu şekilde d...

1

ING Bankası - Kuryenet Takip

profile
Alev
09 Şubat
472

16 Ocak tarihinden beri ING Bankası'na ait kredi kartımı Kuryenet üzerinden bekliyorum. Defalarca ING Bankası müşteri hizmetlerini aramama ve adresimi teyit etmeme rağmen hala kart adresime teslim edilmedi. Artık sayısını kendim de bilmediğim kadar çok ING Bankası'nı aradım ve Kuryenet'i arayarak te...

ING Eski Müşterisini Yok Sayan Banka

profile
Ahmet
09 Şubat
1.330

ING emekli maaş müşterisiyim, yaklaşık dört buçuk yıldır maaşımı ING'den alıyorum. Yeni maaş müşterilerine 5.000 TL ek promosyon verilirken, mevcut müşterilere bu promosyonun verilmediğini fark ettim. 29 Ocak günü görüştüğüm müşteri temsilcisi, eski müşterilere 2.500 TL promosyon verildiğini, ancak ...

ING Bankasının İlgisizliğinden Şikayetçiyim

profile
Büşra
08 Şubat
281

ING Bankası'ndan Turuncu Ekstra ile 2000 TL harcama yapmıştık. Ancak bu tutar Ocak ayında 3250 TL olarak çıkarılmış ve hiçbir şekilde bize bilgilendirme mesajı gönderilmemiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bize bilgi verildiği ve hatta kendi ağzıyla birçok müşterinin bu şekilde mağdur olduğunu dil...

5
Çözüldü
profile
İşıl
08 Şubat
493

"ING Bank sorunumu çözdü. Teşekkür ediyorum."

İşıl Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

ING Banka Ya Ulaşılamama

profile
Metin
08 Şubat
136

"Sayın ING Bank personeli gamze hanım a geri dönüşünden dolayı teşekkürler."

ING Bank'a olan memnuniyetsizliğimi ifade etmek istiyorum. Ocak ayında Teknosa'dan aldığım bir ürün için kredi kullandım. Daha sonra banka ile diğer g...

1

ING Bankası Yıllık Üyelik Bedeli Yansıttı

profile
Harun
04 Şubat
267

0887 ile biten ING Bank Bonus kredi kartıma 26 Ocak 2024 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 356 TL yansıtılmıştır. Aidatların, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart olmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 'Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı Kan...

ING Bankası Yıllık Üyelik Bedeli Yansıttı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır ING 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

ING Bank müşteri hizmetleri numarası nedir?
ING Bank müşteri hizmetlerine 0850 222 0 767 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
En yakın ING Bank şubesi nerede?
“Şube/ATM Bulucu” sayfasından il ve ilçe bilgilerinizi girerek size en yakın ING Bank şubesini görüntüleyebilirsiniz.
ING Bank kredi başvurusu nasıl yapılır?
“Kredi Başvurusu” sayfasındaki formu doldurup online olarak ING Bank kredi başvurusu yapabilirsiniz. Ayrıca ING Bank şubelerini ziyaret ederek de kredi başvurunuzu gerçekleştirebilirsiniz.
ING Bank ile ilgili daha farklı bir sorum var.
ING Bank hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

ING Hakkında

ING Bank, “Eski köye yeni adet” mottosuyla 2007 yılında kurulan bir bankadır. Hollanda merkezli bankacılık grubu olan ING Bank, 7 Temmuz 2008’den beri Türkiye’de resmi olarak faaliyet göstermektedir. Dünyanın önde gelen finans kuruluşlarından olan ING Grubu, Türkiye’nin yanı sıra pek çok ülkede faaliyetlerini sürdürmektedir. ING Bank’ın 99,9 hissesi İNG Bank N.V. Hollanda şirketi tarafından işletilmektedir. ING Bank’ın açılımı International Netherlands Group yani Uluslararası Hollanda Grubu'dur. ING Bank, sunmuş olduğu avantajlı kredileri, faiz oranları ve çeşitli kart türleriyle Türkiye’de de sevilen bir banka olmuştur. ING Bank ile ilgili daha fazla bilgi almak için yazımızı inceleyebilir ve sayfamızda yer alan ING Bank hakkında yorumları da okuyabilirsiniz.

ING Bank Ürünleri Nelerdir?

ING Bank ürünleri arasında; e-Turuncu, e-Kredi, Turuncu Ekstra gibi ürünler yer almaktadır. ING Bank e-Kredi, online olarak başvurabileceğiniz bir kredi paketidir. E-Kredi, 3-60 ay vadeler arasında geçerli olup dosya masrafı kredi tutarının binde beşi kadar alınır. Eğer ING Bank müşteri iseniz; ing.com.tr “Hemen Başvur”dan, ING internet şubesinden ve ING mobilden kredinizi anında kullanabilirsiniz. ING Bank müşterisi değilseniz ise; kredinizin onaylanmasının ardından, şubeye gitmeden evraklarınızı kurye aracılığı ile tamamlayıp kredinizi kullanabilirsiniz. E-Turuncu hesap ise ING Bank’ın vadeli hesap türüdür. Paranızın hesapta durduğu her an değerlenmesini istiyorsanız siz de ING Bank e-Turuncu Hesap açtırabilirsiniz. Üstelik alt limitsiz olarak 1 yıl boyunca güncel hoş geldin faizi ile kazanmaya devam edebilirsiniz. ING Bank, finansal işlemler için şubeye giderek zaman kaybetmek istemeyenler için de dijital çözümler sunmaktadır. ING Bank dijital bankacılık işlemlerinden bazıları; cep telefonuna para transferi, ING Mobil ile bireysel ve kurumsal bankacılık işlemleri, 7/24 internet bankacılığı işlemleridir. Ayrıca dilerseniz 0850 222 0 600 numaralı telefon bankacılığı ile bankacılık işlemlerinizi 7/24 hızlı, kolay ve güvenli bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz.

ING Bank İletişim Kanalları Nelerdir?

ING Bank hesabı açtırmak, ING Bank ürünlerinden faydalanmak, bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak istiyorsanız ING Bank iletişim kanallarını kullanarak bankayla irtibata geçebilirsiniz. Bunun için ING Bank müşteri hizmetleri numarasını arayabilir, ING Bank şubelerini ziyaret edebilir ya da iletişim formunu doldurabilirsiniz. Kullanıcıların ING Bank yorumlarını incelemek isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de ING Bank ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinde yayınlayarak hem diğer tüketicilerle hem de markayla paylaşabilirsiniz.