Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
38100
(1.649 değerlendirme)
Şikayet Yaz

ING kart borcu

21 Şikayet
38100
(1.649 değerlendirme)
Şikayet Yaz

ING Bank Kredi Kartı Sorunu

profile
Muhammet
4 hafta önce
291

Merhaba benim yıllar önce ING kredi kartım kayboldu. Ben de çağrı merkezini arayarak iptal ettirmiştim. Benim o karta 81 kuruş borcum varmış. Bana sürekli ekstre maili geliyor. Ama ben kart numaram ve şifremi hatırlayamadığım için bu borcu ödeyemiyorum. Çağrı merkezini aradığım da da yine kart şifre...

ING Kredi Kartı Haksız Aidatı

profile
Hatun
10 Aralık 2023
266

ING Bank Zeytinburnu şubesine 02/2022'de kredi başvurusunda bulundum ve hiç talep etmediğim halde bana bir de Bonus kredi kartı verildi. Kartı veren memur, '10 TL'lik alışveriş yap,' dedi ve ben de 10 TL'lik bir alışveriş yaptım. Bu, bir kerelik bir alışverişti ve sonrasında kart çantamda kaldı. Bug...

ING Kredi Kartı Haksız Aidatı
ING Kredi Kartı Haksız Aidatı

ING Müşteri Hizmetleri Var Mı Yok Mu Belli Değil

profile
Tolga
06 Kasım 2023
225

ING müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda uykudan yeni kalkmış bir temsilci, herhalde mikrofonundan ses gelmiyor, üstüne yatmış sanırım. Sizi duyamıyorum, ne olduğu belli değil. 2. Defa aradım, başka bir temsilci. Arkadaş bende 1 kredi kart var, 2 görünüyor. Nedir bu, diyorum. Kapatmışsınız, bor...

1
profile
Emir
16 Ekim 2023
-
Emir Şikayetini Yayından Kaldırdı

ING Sistemsizliği

profile
Mutlu
03 Ekim 2023
1.454

ING bankta malı müşavirlere özel uygun faizli bir kredi vardı odadan SMS geldi. Başvurdum kullandım dolayısıyla müşteri oldum. Bana bir kredi kartı verdiler. Karttan yapılan bir çekimden şüphelendim eylülde kartı iptal ettim ancak kartta bir harcama vardı ve ödemem gerekiyordu. 29.09 de bankayı arad...

4
Çözüldü

ING Bank Haksız Kazanç Elde Etmeye Çalışıyor

profile
Fatma
12 Eylül 2023
516

"Şikayet var'a yazdıktan sonra banka aradı ve borcumu sildi. Destek hesaptan çekilen para için de gerekli adımlar atacağı söylendi. Teşekkürler..."

ING Bank kredi kartımı 3 yıldır kullanmamama rağmen mart ayında kredi kartı borcu mesajı geldi. İnternet şubeye girdiğimde bana ait olmayan iki harcam...

ING Bank Haksız Kazanç Elde Etmeye Çalışıyor
1

ING Bank Çözülemeyen Mobil Uygulama Sorunu Ve İlgisizliği

profile
Mehmet
05 Temmuz 2023
223

ING Bank müşterisiyim. Bankada yapılandırmış olduğum Bonus kartım mevcut bu taksitleri şubat ayına kadar mobil uygulamasından ödemeye devam ederken banka uygulamasına gelen bir güncelleme ile kartım görünmez oldu ve sanki 80'lerden kalmışım gibi 3 aydır telefon ile arayarak ödüyorum. Her seferinde ...

ING Kart Aidatı İtirazı

profile
Mehmet
28 Nisan 2023
448

ING banka dan kredi kartı aldım 2 ay geçmeden kart aidat borcu çıkmış müşteri hiz. Aradım şubeye yolluyor şube müşteri hizmetlerine. Resmen dalga geçiyorlar neymiş 9 ayda 7000 TL alışveriş yaparsam o zaman belki Tüm yasal haklarım için gerekli yerlere başvurdum. Sizden o parayı s. Ke Söke alacağım.

1

İngbank Hatasını Telafi Etmemekte Israr Ediyor.

profile
Ethem
09 Mart 2023
3.611

6 Mart günü müşteri temsilcinizi arayıp 9 bin tl kredi kartı borcum olduğunu bunun sadece 5.000 TL lik kısmını ödeyip geri kalanın Nisan ayına aktarılması istediğimi bunun için ne yapmam gerektiğini danıştım. Bana istersem sadece asgari miktarı bile ödesem geri kalanının öteki aya aktarılacağını söy...

1

Aidatsız Kart Zorunlu Ama Ing Habersiz İptal Etmiş

profile
İlker
19 Ekim 2022
562

Altı yıldan fazla zaman geçti, “ING Bank hesap işletim ücreti almakta ısrar ediyor! ” (21 Eylül 2015) sonrasında “ING Bank aidatsız kart seçeneği yok mu? ” (11 Temmuz 2016) başlığı altında, aidatlarına itiraz ettiğim ING Bank, bana “aidatsız Pegasus kart” ını göndermişti ama beni meşgul ettikleri iç...

Aidatsız Kart Zorunlu Ama Ing Habersiz İptal Etmiş

ING Bank Kart Aidat Borcu

profile
Metehan
04 Temmuz 2022
945

ING bankasında 2018 yılında borçlarımı kapattım ama bana şu an 219 TL kart aidat borcu çıkardılar. Lütfen yardımcı olur. musunuz. 04.07.2022 Bana ING Bank bildirim ya da tebligat yapmadılar ve bana kanuni takip yapmışlar aradığım halde bana ING Bank yardımcı olmadı

ING'de Sorun Olunca Muhatap Yok

profile
Rukiye
15 Haziran 2022
670

Bu bankaya direk devletin el koyması gerekiyor. Bankada yıllar önce kredi kartım vardı. Borcunu kapattırıp kullanıma kapattırdım sonrasında internetten alışveriş yaparken 25 TL harcama çekmiş. Evimde herhangi bir kartı yok hiçbir şey yok kredi kartını kullanmıyorum yıllar sonra bana kredi kartı borc...

1

ING Kart Kapatma Cezası

profile
Şevval
03 Haziran 2022
1.580

Kredi kartımı kapatmak için şubeyi aradım kartımın limitinden fazla param vardı ertesi günü kartımdaki paranın eksildiğini gördüm. Yeni ekstre kesilmiş kartı kullanmadım inceledim yıllık faiz oranı kart iade borcu yüklenmiş yani bana ceza yazmış bu durumun düzeltilmesini istiyorum yoksa tüm merciler...

5
Çözüldü

ING İcralık Dosya Tehdit Ettiler

profile
Recep
28 Mart 2022
197

"ING Sosyal Medya çalışanlarına teşekkür ederim. Dosyamız iş ortakları olan Mercangöz Hukuk bürosunda olmasına rağmen konuyla çok ilgili davrandılar. Hukuk bürosundan ses kayıtları istendi ve haklılığım kanıtlandı. Yaşadığım kötü deneyimden dolayı özür dilediler. Böyle bir tavırla karşılaşmanız durumunda kesinlikle geri dönüş sağlayın. İnanıyorum ki Mercangöz hukuk bürosu çalışanları üslup ve yaklaşım olarak daha dikkatli olmaya özen göstereceklerdir"

Babamı 6 ay önce kaybettik. ING bankasından 1200 TL kullanmış olduğu kart borcu diğer yüklü borçları kapatmakla uğraştığımız için icralık oldu. 1200 T...

3

ING Bank Müşterilerini Bezdirmeye Mi Çalışıyor?

profile
Murat
02 Şubat 2022
2.179

Uzun yıllardır ING Bank müşterisiyim ve yıllardır ING Bank kredi kartı kullanmaktayım. Son dört rakamı 6992 olan Pegasus kartımın kullanım süresi şubat 2022'de sona erecektir. Kartımın "Pegasus bol bol klasik kart" ile değiştirilmesi gerektiği tarafıma mobil uygulama ile bildirildi. Ben de 19 Ocak t...

1

Kullanılmayan Kredi Karta ING Kart Ücreti Alıyor

profile
Murat
11 Aralık 2021
1.690

ING Bank kredi kart durduk yere 160 lira kredi kart aidatı veya ücret aldı. Hiç kullanmadığım ING Bank kredi kartın 160 lira kredi kart ekstre borcu var. Düşünüyorum bu kartı kullanmadan nasıl 160 lira borç geliyor. Sizce bu bir saygısızlık değil mi? Yeter artık bir bitmediniz gitti. İnsanları yanıl...

ING Kart Aidatı Yerine Yüklenen Bonusun Süresinin Dolması Bahanesi

profile
Meltem
13 Kasım 2021
1.416

Ekim ayı ekstremden alınan yıllık aidat bedeli karşılığı (ki kart gönderilirken bu uygulama dışında olacağım belirtilmişti ve eğer alınırsa da iade yapılacağı özellikle belirtilmişti) bonus yüklendi. Pandemi sebebiyle nadiren dışarı çıktığım için yüklenen bonusun 1 ay geçerli olduğu gerçeği ile AVM'...

Teknosa ING Bank Borç Ödeme Sorunsalı

profile
Selman
08 Kasım 2021
2.461

Teknosa'dan ING bank aracılığıyla telefon aldım. 3taksitle borcu ING ye ödemem bekleniyor ama mobil için ne şifre veriyorlar ne yardımcı oluyorlar. Yok bağlanamıyorum kimseyle görüşemiyorum. İng.com.tr ye bakin diyorlar giriyorum kart no istiyor. Kardeşim ING li değilim anlayın artık kartım yok. Bor...

ING İş Bilmezlik Yardımcı Olmama

profile
Alpaslan
26 Temmuz 2021
1.347

Kartımı kaybettim bu sayede mobil bankacılığa da giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum kredi borcu için her gün arıyorlar kartımın IBAN 'ına 150 lira attım göremediğim için müşteri hizmetleri kart numarası istiyor. Kart yok kayıp diyorum şube ile görüşün diyorlar Giresun bölgesinde ING ni...

1

ING Bank Kredi Kartı Aidatı İptali

profile
Gürsel
29 Haziran 2021
1.770

ING Bank Yıllık Kart Aidatı 160 TL almıştır. Limitim Zaten 500TL kart aidatının iptalini istiyorum. İptali olmadığı takdirde gerekli tüm mercilere ve CİMER'e ve Türkiye Bankalar Birliği Bireysel Müşteri Hakem Heyeti'ne maalesef başvuracağım. Limitimde zaten az gerekirse komple borcu kapatım kartı ve...

ING Bank Kredi Kartı Aidatı İptali
ING Bank Kredi Kartı Aidatı İptali

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır ING 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

ING Bank müşteri hizmetleri numarası nedir?
ING Bank müşteri hizmetlerine 0850 222 0 767 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
En yakın ING Bank şubesi nerede?
“Şube/ATM Bulucu” sayfasından il ve ilçe bilgilerinizi girerek size en yakın ING Bank şubesini görüntüleyebilirsiniz.
ING Bank kredi başvurusu nasıl yapılır?
“Kredi Başvurusu” sayfasındaki formu doldurup online olarak ING Bank kredi başvurusu yapabilirsiniz. Ayrıca ING Bank şubelerini ziyaret ederek de kredi başvurunuzu gerçekleştirebilirsiniz.
ING Bank ile ilgili daha farklı bir sorum var.
ING Bank hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

ING Hakkında

ING Bank, “Eski köye yeni adet” mottosuyla 2007 yılında kurulan bir bankadır. Hollanda merkezli bankacılık grubu olan ING Bank, 7 Temmuz 2008’den beri Türkiye’de resmi olarak faaliyet göstermektedir. Dünyanın önde gelen finans kuruluşlarından olan ING Grubu, Türkiye’nin yanı sıra pek çok ülkede faaliyetlerini sürdürmektedir. ING Bank’ın 99,9 hissesi İNG Bank N.V. Hollanda şirketi tarafından işletilmektedir. ING Bank’ın açılımı International Netherlands Group yani Uluslararası Hollanda Grubu'dur. ING Bank, sunmuş olduğu avantajlı kredileri, faiz oranları ve çeşitli kart türleriyle Türkiye’de de sevilen bir banka olmuştur. ING Bank ile ilgili daha fazla bilgi almak için yazımızı inceleyebilir ve sayfamızda yer alan ING Bank hakkında yorumları da okuyabilirsiniz.

ING Bank Ürünleri Nelerdir?

ING Bank ürünleri arasında; e-Turuncu, e-Kredi, Turuncu Ekstra gibi ürünler yer almaktadır. ING Bank e-Kredi, online olarak başvurabileceğiniz bir kredi paketidir. E-Kredi, 3-60 ay vadeler arasında geçerli olup dosya masrafı kredi tutarının binde beşi kadar alınır. Eğer ING Bank müşteri iseniz; ing.com.tr “Hemen Başvur”dan, ING internet şubesinden ve ING mobilden kredinizi anında kullanabilirsiniz. ING Bank müşterisi değilseniz ise; kredinizin onaylanmasının ardından, şubeye gitmeden evraklarınızı kurye aracılığı ile tamamlayıp kredinizi kullanabilirsiniz. E-Turuncu hesap ise ING Bank’ın vadeli hesap türüdür. Paranızın hesapta durduğu her an değerlenmesini istiyorsanız siz de ING Bank e-Turuncu Hesap açtırabilirsiniz. Üstelik alt limitsiz olarak 1 yıl boyunca güncel hoş geldin faizi ile kazanmaya devam edebilirsiniz. ING Bank, finansal işlemler için şubeye giderek zaman kaybetmek istemeyenler için de dijital çözümler sunmaktadır. ING Bank dijital bankacılık işlemlerinden bazıları; cep telefonuna para transferi, ING Mobil ile bireysel ve kurumsal bankacılık işlemleri, 7/24 internet bankacılığı işlemleridir. Ayrıca dilerseniz 0850 222 0 600 numaralı telefon bankacılığı ile bankacılık işlemlerinizi 7/24 hızlı, kolay ve güvenli bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz.

ING Bank İletişim Kanalları Nelerdir?

ING Bank hesabı açtırmak, ING Bank ürünlerinden faydalanmak, bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak istiyorsanız ING Bank iletişim kanallarını kullanarak bankayla irtibata geçebilirsiniz. Bunun için ING Bank müşteri hizmetleri numarasını arayabilir, ING Bank şubelerini ziyaret edebilir ya da iletişim formunu doldurabilirsiniz. Kullanıcıların ING Bank yorumlarını incelemek isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de ING Bank ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinde yayınlayarak hem diğer tüketicilerle hem de markayla paylaşabilirsiniz.