Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
38100
(1.649 değerlendirme)
Şikayet Yaz

ING İşlem

2.435 Şikayet
38100
(1.649 değerlendirme)
Şikayet Yaz

ING Bank Hesap Açamama Sorunu

profile
Mehmet
12 saat önce
71

ING Bank mobil uygulaması üzerinden müşteri oldum ancak hesap açmaya çalıştığımda sürekli hata mesajı alıyorum. 0850 222 06 00 numaralı hattı aradım ve şubeye de başvurdum ancak sorunumu çözemediler. Neredeyse tüm özel ve kamu bankalarında hesabım bulunmakta ancak bu bankanın sunduğu hizmet kalitesi...

ING Bank Hesap Açamama Sorunu
ING Bank Hesap Açamama Sorunu

ING Mağduriyeti Sorunlu Banka

profile
Tansel
21 saat önce
180

ING Bank'ta görüntülü görüşme ile müşteri oldum. Hattaki arkadaş, görüşme sonlandığında telefonunuza gelen kodu girmemi söyledi. Kodu girdim ancak 'Şu anda işleminize devam edemiyoruz, lütfen müşteri hizmetlerini arayın.' şeklinde bir uyarı aldım. Müşteri hizmetlerini aradım ancak zorlukla bağlanabi...

4
Çözüldü
profile
Sinan
2 gün önce
15

"Sorunum halloldu. Teşekkürler..."

Sinan Şikayetini Yayından Kaldırdı

ING Bank Çok Kötü Bir Banka

profile
Semra
3 gün önce
392

Hayatımda gördüğüm en kötü banka deneyimini yaşadım. Başka bankadaki paramı E-Turuncu hesaba EFT ile gönderdim ve keşke göndermeseydim. Saat 14:30'dan beri ilk EFT işlemimi 250 bin TL olarak gerçekleştirdim. Daha sonra göndermek istediğim 125 bin TL'lik ikinci EFT işlemi, güvenlik gerekçesiyle hesab...

ING De Müşteri Temsilcisine Bağlanamamak

profile
Hicran
3 gün önce
196

ING bankacılıkta bir türlü müşteri temsilcine bağlanılmıyor yapmak istediğim işlemi söylememe rağmen bir türlü ilerlemiyor bir yetkilisi birisine bağlanamıyorum saatlerdir uğraşıyorum halen bir yetkili bulunmuyor, ING bankacılıkta bir türlü müşteri temsilcisine bağlanılamıyor ... ...

ING Altım Döviz Makas Farkı Fazlalığı

profile
Okan
3 gün önce
323

ING'nin makas farkı çok fazla. Diğer bankalara göre kur çok altında işlem görüyor. Bu durumu denetleyecek bir kurum bulunmuyor mu? Aylardır durum böyle devam ediyor; devlet bankalarından bile gram ve kur başına 30-40 kuruş daha az alıyorlar. Zararımız çok büyük.

5
Çözüldü

ING Kullanılmayan Kredi Kartı İçin Kesilen Sigorta Ücreti!

profile
Ömür
4 gün önce
186

"Kısa zamanda dönüş yapıldı, teşekkür ederim."

03.03.2023 tarihinde ING Bank'tan kullandığım tüketici kredisi için kredi kartı almak da zorunlu tutulmuştu ve krediyi bu şartla kullanacağım bildiril...

1

ING Bank Hizmet Ve Personel Memnuniyetsizliğim

profile
Ekrem
4 gün önce
274

ING Bankası müşterisiyim Şişli şubeden hesabı açtım. Şu an bilgi ve belge eksikliği sebebiyle işlem yapamıyorsunuz dedi telefon müşteri hizmetleri. Şişli şubesi ilgisiz personeli ise burun kıvırarak çok işlem var o yüzden böyle dedi. Dışarıda tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve içeriye girip gişe ...

200 TL Limiti Olan Kredi Kartına 950 TL Yıllık İşlem Ücreti ING' Den

profile
Sevket
4 gün önce
252

ING Pegasus kredi kartı. 200 TL limiti olan ve kullanmadığım kredi kartıma 900 kusur tl yıllık aidat kesmişler. Üstelik benim haberim de yok! Hiçbir kanaldan bana bilgi vermediler. Bir de borç ödenmediği için faiz işlettiler. Kredi puanımı düşürdüler. 200 TL limiti olan kredi kartına 900 kusur tl h...

ING Para Göndermede 100 TL Kestiler

profile
Burak
4 gün önce
176

Vadeli hesaba yatırmak üzere 400 bin TL'yi ING Bank hesabıma aktardım. Daha sonra vadeye yatırmadan önce acil bir ihtiyaç nedeniyle bu parayı başka hesabıma transfer etmek istedim. Bu işlem sırasında 100 TL kesinti uygulandı. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kesintinin normal bir i...

ING Bankasının Yaptığı Akıllı Bir Pazarlama Stratejisi Mi Yoksa?

profile
Hasan
5 gün önce
598

ING Bankası'nın yaptığı akıllı bir pazarlama stratejisi mi? Her gün internette gezinirken sizinle karşılaştığım gibi ING Bankası'nın bir kampanyası ile karşılaştım. Diğer banka ile problemlerim olduğu için hem avantajından faydalanırım hem de kartımı değiştiririm diye ING Bankası'nın kredi kartına ...

1

ING Dekont Görüntüleme Yapılmıyor

profile
Hakan
5 gün önce
103

ING Bank mobil bankacılık işlemlerinde, diğer bankalarda görüntülediğim gibi dekont görüntüleme yapılmıyor, dolayısıyla müşteri hizmetlerini arayıp, öneri ve şikayetleri aldığınız birim neresi diye sorduğumda öyle bir birimin olmadığını üzülerek öğrendim. Her iki konuda da mağdurum.

ING Mobil Cep Numarası Silinmesi Ve Hesaba Ulaşamama

profile
Deniz
5 gün önce
447

İngbank mobil bankacılığa giriş yapamıyorum... ING internet şubeciliği giriş yapamıyorum. Telefon numaram sistemden silinmiş. Anneme de ait bir ING hesabında aynı numarayı kullandığım için ve "on uyarı" olmaksızın bu işlemi yapınca benim hesabıma girişimin bloke olacağından haberdar değildim. Saatle...

ING Hatalı EFT İşlemi

profile
Nuri
5 gün önce
167

01 Mart 2024 tarihinde yanlışlıkla eski eşime ait kullanmadığı soyadına bir EFT işlemi yaptım. Anında iptal etmeye çalıştığımda işlem gerçekleşmedi. Bankanıza hem e-posta yoluyla hem de telefonla ulaşarak şikayetimi bildirdim. Önce 2602429 numaralı talep oluşturuldu. Üç gün sonra 'işleminiz yapıldı'...

Başvurduğum ING Konut Kredisi Faiz Oranı 4 Kere Yükseldi

profile
Server
5 gün önce
284

ING bankası başvurduğum konut kredisi faiz oranını aleyhimde toplamda tam 4 kere değiştirdi. Bana expert parası yatırılıp işlem başladıktan sonra oranın değişmeyeceği söylense de 3 kere daha farklı bir ödeme ile karşıma çıktılar. Expert raporu geldikten sonra ise 2 defa ödemeyi aleyhimde değiştirdil...

ING Para Transferini 2 Kere Yaptı

profile
İbrahim
6 gün önce
166

ING Bank para transferimi iki kez yaptı. 11 Mart akşamı para göndermek istedim ancak gönderilmedi. 'hesabınızın olması gerekiyor' hatası verdi. Bugün uygulamayı aradığımda ise para transfer işlemi yüzünden işlemin yapılmadığını, onay verirsem yapılacağını söylediler. Ben de meblağı teyit edip onay v...

ING Para Transferini 2 Kere Yaptı
ING Para Transferini 2 Kere Yaptı

ING Kredi Kartı Başvurusunda Yaşanan Karmaşa

profile
Sibel
6 gün önce
388

ING Bank web sitesi üzerinden kredi kartı başvurusu yapmak istedim. İşlem esnasında kart başvurusu yapabilmem için beni şubeye yönlendirdi. Şubeye gittiğimde ise 'Buradan başvuru alamıyoruz' denildi. Başvuru yaparken böyle bir uyarının çıkmadığını, başvurumu yapamadığım için geldiğimi belirttim. Şub...

1

ING Bank 30 Gündür Basit Bir Sorunumu Çözemedi

profile
Sami
6 gün önce
169

ING Bank kadar uğraştıran ve sorunları çözemeyen başka bir banka görmedim. Tam otuz gündür bir kimlik doğrulaması yapamadılar. İki kez şubeye gittim, üç kez müşteri destek hattından kayıt oluşturdum. Beni aradılar, 'Sorununuz çözüldü' dediler. O an tekrar denedim, yine aynı sorun devam ediyordu. 'Ne...

ING Bank 30 Gündür Basit Bir Sorunumu Çözemedi
1

ING Bankası Taksitli Nakit Avans!

profile
Fatmanur
1 hafta önce
453

26.02.2024 tarihinde ING Bank Kızılay şubesinden hoşgeldin taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak üzere hesap açtım. Kredi kartı basım süresine 3-5 gün denilmesine rağmen 03.05.2024 tarihinde kart basımım gerçekleşti. 11.03.2024 tarihinde fiziki kart teslimim gerçekleşti. Nakit avans çekmey...

profile
Berat
5 gün önce
-
Berat Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır ING 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör