30 Kasım 2018
#11229112

ING Bank Üyelik Aidatı

ING Bank kredi kartımdan yıllık üyelik bedeli adı altında Kasım 2018 ekstremde 102.00 TL kesinti yapılmıştır. Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre bu alınan tutar yasal değildir.


13. Hukuk dairesince verilen ve 2011/47 esas ve 2011/115 sayılı son karara göre ise söz konusu yıllık kart aidatının bk. 125. Md. ve HGK 2010/1_93_88 sayılı karara uyarınca 10 yıl geriye dönük olarak tüketiciler tarafından alınabileceğine ilişkin hükmü de kesinleşmiş bulunmaktadır.


Kesilen bu tutarın iadesini istiyor, kesinlikle Bonus olarak geri dönüş istemiyorum. Her defasında bu sorunu yaşamak oldukça can sıkıcı olmakla birlikte tarafıma herhangi bir dönüş ve iade olmadığı sürece tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

Gozde Gozde 648 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • ING Bank Temsilcisi03 Aralık 2018

    "Müşterimiz Sn Gözde Şeker D. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Müşterimizin iletmiş olduğu konuya istinaden kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 no’lu ING Bank Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz."

Ziyaretçi Yorumları