08 Ağustos #10761705

ING Bank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti!

ING Bank kredi kartımı 3 ay kullanmama rağmen 1 yıllık kart aidat üyelik ücreti olan 102 y TL ekstreye yansıtmış. Müşteri hizmetlerini aradım ve aylık 650 ya da 250 TL harcama sözü verirsem kısmi iade edeceklerini söylediler. Bu pazarlık anlayışını kabul etmiyorum. Ve ayrıca birkaç bankanın da kredi kartını kullanıyorum üyelik ücretini sorun çıkartmadan ya nakit ya da puan olarak iade ediyorlar. Neden ING Bank ile bu problemi yaşıyorum.

Orhan 226 Okunma

Cevaplar

  • Orhan09 Ağustos

    Hakem Heyeti'ne başvuralım bakalım. Oradan nasıl bir sonuç alacağım.

  • ING Bank Temsilcisi09 Ağustos

    Müşterimiz Sn ORHAN Ö. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Müşterimizin iletmiş olduğu konuya istinaden kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 no’lu ING Bank Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, ING Bank A.Ş.

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön