Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
38100
(1.649 değerlendirme)
Şikayet Yaz

ING hizmet

524 Şikayet
38100
(1.649 değerlendirme)
Şikayet Yaz

ING Mobil Şifremi Değiştiremiyorum.

profile
Hatice
12 saat önce
499

ING mobil şifremi unuttum herhangi bir kartım olmadığı için kimliğimle değişim yapmak istedim ancak uygulama sürekli hata veriyor. Siirt şubesi kapandığı için yüz yüze hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştığımda ise şifre istiyor. Şifrem yok. Giriş yapamadığım için borcumu ödeyem...

ING Bank Hesap Açamama Sorunu

profile
Mehmet
14 saat önce
71

ING Bank mobil uygulaması üzerinden müşteri oldum ancak hesap açmaya çalıştığımda sürekli hata mesajı alıyorum. 0850 222 06 00 numaralı hattı aradım ve şubeye de başvurdum ancak sorunumu çözemediler. Neredeyse tüm özel ve kamu bankalarında hesabım bulunmakta ancak bu bankanın sunduğu hizmet kalitesi...

ING Bank Hesap Açamama Sorunu
ING Bank Hesap Açamama Sorunu
5
Çözüldü

ING Müşteri Hizmetlerine Asla Ulaşılamıyor

profile
Nur
16 saat önce
156

ING bankacılık şifremi unuttum, yenilemek istiyorum kart şifresi istiyor. Girdiğim şifreyi kabul etmiyor.. Mobil bankacılığım şifre hatası yüzünden bl...

1

ING Bank Hizmet Ve Personel Memnuniyetsizliğim

profile
Ekrem
4 gün önce
274

ING Bankası müşterisiyim Şişli şubeden hesabı açtım. Şu an bilgi ve belge eksikliği sebebiyle işlem yapamıyorsunuz dedi telefon müşteri hizmetleri. Şişli şubesi ilgisiz personeli ise burun kıvırarak çok işlem var o yüzden böyle dedi. Dışarıda tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve içeriye girip gişe ...

ING Kredi Kartımdan Yıllık Üyelik Bedeli Kesintisi

profile
Yılmaz
6 gün önce
263

ING Bankası'nın 9792 ile biten kredi kartımdan 25 Şubat 2024 tarihi itibarıyla 585 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmıştır. Yıllık 585 TL aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep eder, gereğinin yapılmasını rica ederim. ...

ING Kredi Kartımdan Yıllık Üyelik Bedeli Kesintisi

profile
Samet
1 hafta önce
210

ING Bankası'nın 0084 ile biten kredi kartımdan 17 Temmuz 2023 tarihi itibarıyla 356 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmıştır. Yıllık 356 TL aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep eder, gereğinin yapılmasını rica ederim....

5
Çözüldü

ING Bankası Kredi Kart Aidat Mağduriyeti

profile
Kaan
1 hafta önce
243

"Para iadesi için teşekkür ederim"

2023 Mart ayında ING Bankasından Açmış olduğum ve bu zamana kadar kullandığım kredi kartımın geçmiş ekstre harcamalarına baktığımda mart ayında kesile...

ING Bankası Kredi Kart Aidat Mağduriyeti
3
profile
Pınar
1 hafta önce
226
Pınar Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

İngbank Kart Aidatı İadesi

profile
Fırat
1 hafta önce
212

"Teşekkürler çok hızlı sonuç aldım"

ING Kredi Kartı Aidat İade Talebi Şahsıma ait 0020 numaralı kredi kartımdan 1 Mart 2024 kesim tarihinde 585 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücret...

5
Çözüldü

ING Bank Kk Üyelik Bedeli

profile
Esra
2 hafta önce
300

"Kısa sürede İade yapıldı teşekkürler"

ING Bank kredi kartımdan Şubat ayı ekstresinde 25 Şubat tarihinde 675 TL üyelik bedeli kesintisi gördüm ve daha önceki yıllarda bunun iadesinin Bonus ...

1

ING Bank Kredi Kartı Aidatı İptali

profile
Erdem
2 hafta önce
214

Sonu 6160 ile biten ING Bonus kredi kartıma 25.02.2024 tarihinde ekstrede yansıtılan 585,00 TL yıllık üyelik bedeli adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz ve şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yas...

1

ING Kredi Kartı Haksız Alınan Kart Aidatı

profile
Turgay
3 hafta önce
293

Sonu 5979 ile biten ING Bonus kredi kartıma 25.02.2024 tarihinde ekstrede yansıtılan 585,00 TL yıllık üyelik bedeli adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz ve şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yas...

ING Trader Uygulamasına Giremiyorum

profile
Rabiye
3 hafta önce
456

ING trader uygulamasına asla giremiyorum. Önce teknik nedenlerden dolayı hizmet veremiyoruz yazısı çıkıyor sonra da kimlik doğrulama başarısız oldu yazıyor. Neredeyse bütün bankacılık uygulamalarını kullanıyorum hiç bu kadar sorun yaşadığım bir uygulama olmadı. Sorunun hemen düzelmesini istiyorum. H...

ING İade Ücreti Kartıma Aktarılmadı

profile
Ahmet
14 Şubat
462

ING banka hesap kartım ile yapmış olduğum bir online alışveriş siparişini 12.02.2024 tarihinde iptal ettim. Mağaza ile görüştüm iptal edildiği anda bankaya paranızın iadesi için talep gönderiyoruz dediler. Şu an 48 saatten fazla süre geçmesine rağmen 28 bin lira tutarındaki ücretim kartıma iade edil...

ING Kart Aidat Problemi

profile
Çiğdem
12 Şubat
217

4697 ile biten ING Bank Bonus kredi kartıma 25 Aralık 2023 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 356 TL yansıtılmıştır. Aidatların, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart olmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 'Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı Kan...

ING Kart Aidat Problemi

ING Kredi Kartı Yıllık Üyelik Bedeli

profile
Keziban
11 Şubat
195

9693 ile biten ING Bank Bonus kredi kartıma 09 Şubat 2024 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 335 TL yansıtılmıştır. Aidatların, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart olmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 'Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı Kanu...

ING Kredi Kartı Yıllık Üyelik Bedeli
5
Çözüldü

ING Bank Görüntülü Görüşememe

profile
Zeynep
07 Şubat
217

"Gökçe Hanım'a yardımlarından dolayı teşekkür ederim."

ING Bank'a emekli aylığımı taşımak için görüntülü görüşme yapmak üzere aradığımda ortalama 1 dakika bekleme süresi vermesine rağmen 45 dakika bekledim...

1

ING Bank Turuncu Ekstra Mağduriyeti

profile
Fatih
05 Şubat
452

ING Bank müşteri hizmetlerine bildirim bıraktım. 31.01.2024 tarihinde internet bankacılığına girdiğimde e-turuncu (harcama) hesapla ilgili ne kadar daha harcama yapacağımı görmek istedim ve faturam ödemesi yapacaktım. Ancak internet sayfasında E-turuncu extra hesabına girdiğimde şu anda hizmet verem...

ING Bank Turuncu Ekstra Mağduriyeti
1

ING Bankası Yıllık Üyelik Bedeli Yansıttı

profile
Harun
04 Şubat
267

0887 ile biten ING Bank Bonus kredi kartıma 26 Ocak 2024 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 356 TL yansıtılmıştır. Aidatların, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart olmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 'Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı Kan...

ING Bankası Yıllık Üyelik Bedeli Yansıttı

ING İngbank Faiz Oranıyla Oynama

profile
Hale
02 Şubat
339

9 Ocak ING Bank tarafından e Turuncu Hesap açtım. %45 olarak paramı 90 gün olarak bağladım. 9-15 Ocak arası %45 oranı üzerinden param işlenmiş. 16 ocaktan sonra kendi kafanıza göre %23 düşürmüşsünüz hangi akla hizmet bana sormadan bana haber vermeden düşünüyorsunuz? 30 Ocak şikayet oluşturdum dönmed...

ING İngbank Faiz Oranıyla Oynama
ING İngbank Faiz Oranıyla Oynama

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır ING 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

ING Bank müşteri hizmetleri numarası nedir?
ING Bank müşteri hizmetlerine 0850 222 0 767 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
En yakın ING Bank şubesi nerede?
“Şube/ATM Bulucu” sayfasından il ve ilçe bilgilerinizi girerek size en yakın ING Bank şubesini görüntüleyebilirsiniz.
ING Bank kredi başvurusu nasıl yapılır?
“Kredi Başvurusu” sayfasındaki formu doldurup online olarak ING Bank kredi başvurusu yapabilirsiniz. Ayrıca ING Bank şubelerini ziyaret ederek de kredi başvurunuzu gerçekleştirebilirsiniz.
ING Bank ile ilgili daha farklı bir sorum var.
ING Bank hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

ING Hakkında

ING Bank, “Eski köye yeni adet” mottosuyla 2007 yılında kurulan bir bankadır. Hollanda merkezli bankacılık grubu olan ING Bank, 7 Temmuz 2008’den beri Türkiye’de resmi olarak faaliyet göstermektedir. Dünyanın önde gelen finans kuruluşlarından olan ING Grubu, Türkiye’nin yanı sıra pek çok ülkede faaliyetlerini sürdürmektedir. ING Bank’ın 99,9 hissesi İNG Bank N.V. Hollanda şirketi tarafından işletilmektedir. ING Bank’ın açılımı International Netherlands Group yani Uluslararası Hollanda Grubu'dur. ING Bank, sunmuş olduğu avantajlı kredileri, faiz oranları ve çeşitli kart türleriyle Türkiye’de de sevilen bir banka olmuştur. ING Bank ile ilgili daha fazla bilgi almak için yazımızı inceleyebilir ve sayfamızda yer alan ING Bank hakkında yorumları da okuyabilirsiniz.

ING Bank Ürünleri Nelerdir?

ING Bank ürünleri arasında; e-Turuncu, e-Kredi, Turuncu Ekstra gibi ürünler yer almaktadır. ING Bank e-Kredi, online olarak başvurabileceğiniz bir kredi paketidir. E-Kredi, 3-60 ay vadeler arasında geçerli olup dosya masrafı kredi tutarının binde beşi kadar alınır. Eğer ING Bank müşteri iseniz; ing.com.tr “Hemen Başvur”dan, ING internet şubesinden ve ING mobilden kredinizi anında kullanabilirsiniz. ING Bank müşterisi değilseniz ise; kredinizin onaylanmasının ardından, şubeye gitmeden evraklarınızı kurye aracılığı ile tamamlayıp kredinizi kullanabilirsiniz. E-Turuncu hesap ise ING Bank’ın vadeli hesap türüdür. Paranızın hesapta durduğu her an değerlenmesini istiyorsanız siz de ING Bank e-Turuncu Hesap açtırabilirsiniz. Üstelik alt limitsiz olarak 1 yıl boyunca güncel hoş geldin faizi ile kazanmaya devam edebilirsiniz. ING Bank, finansal işlemler için şubeye giderek zaman kaybetmek istemeyenler için de dijital çözümler sunmaktadır. ING Bank dijital bankacılık işlemlerinden bazıları; cep telefonuna para transferi, ING Mobil ile bireysel ve kurumsal bankacılık işlemleri, 7/24 internet bankacılığı işlemleridir. Ayrıca dilerseniz 0850 222 0 600 numaralı telefon bankacılığı ile bankacılık işlemlerinizi 7/24 hızlı, kolay ve güvenli bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz.

ING Bank İletişim Kanalları Nelerdir?

ING Bank hesabı açtırmak, ING Bank ürünlerinden faydalanmak, bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak istiyorsanız ING Bank iletişim kanallarını kullanarak bankayla irtibata geçebilirsiniz. Bunun için ING Bank müşteri hizmetleri numarasını arayabilir, ING Bank şubelerini ziyaret edebilir ya da iletişim formunu doldurabilirsiniz. Kullanıcıların ING Bank yorumlarını incelemek isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de ING Bank ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinde yayınlayarak hem diğer tüketicilerle hem de markayla paylaşabilirsiniz.