Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
38100
(1.649 değerlendirme)
Şikayet Yaz

ING hat

35 Şikayet
38100
(1.649 değerlendirme)
Şikayet Yaz

ING Bir Banka Şubesinin Telefonlara Cevap Vermeme Sorunu

profile
Tuğba
1 hafta önce
214

ING Bank Seyhan şubesine sürekli olarak ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü başarılı olamıyorum. Telefonlara cevap verilmiyor, operatöre bağlandığımda sırada olduğum söyleniyor; ancak hat düşüyor. Tarafıma acil olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum. En az 20 kez bankayı aradım.

5
Çözüldü

İngbank Otomatik Fatura Ödeme İptal Sorunu

profile
Mustafa
2 hafta önce
150

"Teşekkür Ederim ilginiz İçin."

Merhabalar, ING Bank. Operatör hat taşıma işlemi yaptım ve eski operatörün otomatik ödemesini iptal etmek istiyorum, ancak olmuyor. Müşteri temsilcisi...

1

ING Sigorta Zorunluluğu

profile
Ali
06 Şubat
224

10/01/2024 tarihinde ING Bank Diyarbakır şubesinden konut kredisi kullandım. Kullanmış olduğum krediden dolayı adıma konut sigortası için zürih sigortadan ve hayat sigortası içinde NN Hayat ve Emeklilik sigortadan adıma zorunlu denilerek sigortalar yapıldı. Ben banka personeli olan ö*** hanıma sigor...

1

ING Bankacılık Sistemi Ve Cep Sistemi Kötü

profile
Emre
26 Ocak
275

ING bankacılık ING bankacılığa girdim üye oldum talebim onaylandı ancak canlı bağlantı sırasında hat koptu. Ne cepten şifre alabiliyorum ne şifre belirliyorum internet ve telefon bankacılığınız çok kötü müşteri olup hesap açtırmak gerçekten elzem mi değil mi bilemedim. Ama öğrendiğim bir tek şey va...

ING Mobil Bankacılık Giriş Problemi

profile
Mazlum
07 Kasım 2023
236

ING mobil bankacılık hata veriyor. Sürekli şu an mesaj gönderemiyoruz lütfen daha sonra deneyin 1 haftadır deniyorum hala aynı sorun ne saçma sapan bir şey şifre doğru olmasına rağmen mesaj gelmiyor hat bloke yok neden gelmiyor sildim baştan yükledim ama hala aynı ING pişmanlıktır.

5
Çözüldü

ING Bankası SMS Sorunu

profile
Baykal
19 Eylül 2023
151

"Teşekkürler 🙏 sayenizde durumum çözüldü"

ING bankası ile telefonuma onay kodu gelmiyor ve çözüm için hiçbir şey yapamıyorum. Numaram yurt dışı kayıtlı olmasına rağmen çözüm bulamadılar ve şim...

ING Bank İade Ücreti Yatırılmıyor

profile
Eylül
01 Eylül 2023
138

Pegasus Havayolları'ndan 10 Ağustos tarihinde aldığım iki bileti 11 Ağustos tarihinde iptal ettim. Ziraat Bankası'na olan iadem o hafta içi gerçekleştiği halde, ING Bank tarafına yansıtılan iadem 1 Eylül tarihinde hala hesabıma yansıtılmadı. Defalarca kez arayıp bilgi almak istedim, ilk aramamda Peg...

1

ING Telefon Bankacılığı Çalışmıyor

profile
Emrah
20 Temmuz 2023
588

Geçen hafta yeni bir hesap açtım ING'den, bugün de müşteri hizmetlerini aradım bir şeyler sormak için. Sesli asistan cevap verdi ki bu normal şu anda tüm bankalarda sesli asistan var ama bu sesli asistan yapmak istediğim işlemi teyit etmiyor yani bunu mu demek istediniz diye sormuyor, yanlış anladığ...

1

ING Bank İstenmeyen Kart Peşimi Bırak

profile
Nurgül
13 Temmuz 2023
212

ING Bank kendi kafasına göre bana hesap açıp kart gönderiyor bir de! Dağıtım bilgisi gelince telefon açıyorum müşteri hizmetlerine. Karşımdaki kadın şahıs öf pöf siz talep etmişsiniz; kayıp çalıntı ihbarı vermişsiniz diyor bir de! Bak sen! Ne zaman neden gibi soruları sorunca hat düşüyor nedense! S...

5
Çözüldü

ING "Kalıpların İçinde, Hayatın Gerisinde"

profile
Yasal
09 Temmuz 2023
236

"Çağrı merkezindeki bilgi yetersizliği ve hattın sürekli düşmesi dışında yatırım uzmanınca gerekli bilgilendirme tatmin edici şekilde yapılmıştır. Teşekkür ederim."

ING'de yatırım hesabım var. Haziran ayı başında kademeli olarak 31000 küsur para aktarıp bir miktar hisse alım satımı yaptım. Son bir aydır hesabımda ...

ING Hesap Açtırmama Müsaade Etmiyor!

profile
Kübra
04 Temmuz 2023
165

Geçen aydan beri hesap açmak için uğraşıyorum ya hat düşüyor ya yüzümü tanımlanmıyor. En sonunda görüntülü konuşma adımına geldim saatin geç olmasından dolayı randevu oluşturma adımına attı. Bugün ayın 4ü randevu boşluğu 9 temmuza oluşturabildim. Bunlar müşteride istemiyor

5
Çözüldü

ING Sorumsuzluktan Başka Bir Şey Değil

profile
Buket
07 Haziran 2023
142

Ne kötü bir bankasınız siz ya! İsim hatası yapıp para havale ettik arıyoruz hepsi başka bir yere yönlendiriyor ve hepsi bizi bir saat telefon başında ...

Sorun Soruna Dönüştü Olmadı ING

profile
Mert
20 Mayıs 2023
200

ING bank telefon numarası güncelleme sorunsalı yeni hat aldım bankada bir önceki numaram kayıtlı müşteri hizmetlerini arıyorum şubemize gidin diyorlar yıl olmuş 2023 en yakın şube en az 100 km ileride mobil banka hesabıma giremiyorum. Şifrem bloke oldu. Çözeyim diyorum şubeye gel sorun sorunu doğura...

1

ING Şüpheli İşlem Bildirimi Ve Personelin Görüşme Kaydı Hak.

profile
Neşe
13 Mart 2023
451

Sayın yetkili, Şüpheli işlem bildiriminden müşteri hizmetlerine bağlanıyorum. Bana ait olmayan bir bildirimi bildirmek için müşteri hizmetleriniz zaten bir kayıt gözükmüyor diye yanıt veriyor! Sistemlerinizde kayıtlı olan mail adresime bankanız resmi mail adresiyle gelen mail nedir açıklayabilir m...

5
Çözüldü

ING Bank Hesap Kapatmamak İçin Telefonu Kapatıyor!

profile
Cantürk
07 Mart 2023
234

ING Bankası Hesap Kapatmamak İçin Telefonu Kapatıyor! 07.03.23 tarihinde iki kez ING Müşteri Hizmetlerini aradım ve hesabımı kapatmak istediğimi söy...

ING Bankta Mevduat Hesabı Açamıyorum

profile
Yavuz
17 Ocak 2023
82

ING Bank mobil uygulama üzerinden faizsiz mevduat hesabı açamıyorum. Yıl olmuş 2023 hala sabit hat iş telefon numarasını zorunlu tutuyorlar. Müşteri hizmetlerinden bir insana ulaşmak mümkün değil. Hesap açmak için illa şubeye gideceksek mobil uygulama ve web sitenize ne gerek var. Lütfen bana ulaşı...

ING Banka Teknosa Alışverişi Şikayet

profile
Hülya
21 Kasım 2022
666

Kasim 2021 de Eskişehir Teknosa üzerinden hattımızı teknosell taşıyarak telefon aldık. Hat üzerine ödeme dendi fakat sonradan fark ettik ING Bank kredi kullandırılmış biz her ay faturaya yansıyan ücret neyse onu ödedik bu ücretin içinde telefon ücreti+ kullandığımız hat ücreti dahil ağustos 2022 de ...

1

ING Bank Hep Sorun...!

profile
Deniz
18 Kasım 2022
231

Mart 2022 tarihinde Tatvan Teknosa'dan TeknosaCell hattı üzerinden ING Bank kredisi ile 10 taksitle cep telefonu aldım bu zamana kadar kadarda düzenli bir şekilde ödememi yaptım ING Bank tarafından Ekim 2022 taksiti hesabımdan tahsil edilmesine rağmen kredi taksiti tutarı TeknosaCell e yansıtılmadığ...

4
Çözüldü
profile
Mesut
18 Ekim 2022
9

"Teşekkürler"

Mesut Şikayetini Yayından Kaldırdı

ING Banka Haciz Kaldırma

profile
Talha
18 Ekim 2022
260

ING bankası Vodafone hat yüzüne banka hesabıma haciz konuldu ve ödemesini yaptım. Haczin aciliyet olarak kalkmasına ihtiyacım var. Öğrenciyim hesabıma bloke konuldu diye okuluma gidemiyorum. Aradığımda 12 gün içerisinde kalkar denildi. Bunun acil olarak hemen kalkmasını arz ediyorum.

ING Banka Haciz Kaldırma
ING Banka Haciz Kaldırma

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır ING 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

ING Bank müşteri hizmetleri numarası nedir?
ING Bank müşteri hizmetlerine 0850 222 0 767 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
En yakın ING Bank şubesi nerede?
“Şube/ATM Bulucu” sayfasından il ve ilçe bilgilerinizi girerek size en yakın ING Bank şubesini görüntüleyebilirsiniz.
ING Bank kredi başvurusu nasıl yapılır?
“Kredi Başvurusu” sayfasındaki formu doldurup online olarak ING Bank kredi başvurusu yapabilirsiniz. Ayrıca ING Bank şubelerini ziyaret ederek de kredi başvurunuzu gerçekleştirebilirsiniz.
ING Bank ile ilgili daha farklı bir sorum var.
ING Bank hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

ING Hakkında

ING Bank, “Eski köye yeni adet” mottosuyla 2007 yılında kurulan bir bankadır. Hollanda merkezli bankacılık grubu olan ING Bank, 7 Temmuz 2008’den beri Türkiye’de resmi olarak faaliyet göstermektedir. Dünyanın önde gelen finans kuruluşlarından olan ING Grubu, Türkiye’nin yanı sıra pek çok ülkede faaliyetlerini sürdürmektedir. ING Bank’ın 99,9 hissesi İNG Bank N.V. Hollanda şirketi tarafından işletilmektedir. ING Bank’ın açılımı International Netherlands Group yani Uluslararası Hollanda Grubu'dur. ING Bank, sunmuş olduğu avantajlı kredileri, faiz oranları ve çeşitli kart türleriyle Türkiye’de de sevilen bir banka olmuştur. ING Bank ile ilgili daha fazla bilgi almak için yazımızı inceleyebilir ve sayfamızda yer alan ING Bank hakkında yorumları da okuyabilirsiniz.

ING Bank Ürünleri Nelerdir?

ING Bank ürünleri arasında; e-Turuncu, e-Kredi, Turuncu Ekstra gibi ürünler yer almaktadır. ING Bank e-Kredi, online olarak başvurabileceğiniz bir kredi paketidir. E-Kredi, 3-60 ay vadeler arasında geçerli olup dosya masrafı kredi tutarının binde beşi kadar alınır. Eğer ING Bank müşteri iseniz; ing.com.tr “Hemen Başvur”dan, ING internet şubesinden ve ING mobilden kredinizi anında kullanabilirsiniz. ING Bank müşterisi değilseniz ise; kredinizin onaylanmasının ardından, şubeye gitmeden evraklarınızı kurye aracılığı ile tamamlayıp kredinizi kullanabilirsiniz. E-Turuncu hesap ise ING Bank’ın vadeli hesap türüdür. Paranızın hesapta durduğu her an değerlenmesini istiyorsanız siz de ING Bank e-Turuncu Hesap açtırabilirsiniz. Üstelik alt limitsiz olarak 1 yıl boyunca güncel hoş geldin faizi ile kazanmaya devam edebilirsiniz. ING Bank, finansal işlemler için şubeye giderek zaman kaybetmek istemeyenler için de dijital çözümler sunmaktadır. ING Bank dijital bankacılık işlemlerinden bazıları; cep telefonuna para transferi, ING Mobil ile bireysel ve kurumsal bankacılık işlemleri, 7/24 internet bankacılığı işlemleridir. Ayrıca dilerseniz 0850 222 0 600 numaralı telefon bankacılığı ile bankacılık işlemlerinizi 7/24 hızlı, kolay ve güvenli bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz.

ING Bank İletişim Kanalları Nelerdir?

ING Bank hesabı açtırmak, ING Bank ürünlerinden faydalanmak, bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak istiyorsanız ING Bank iletişim kanallarını kullanarak bankayla irtibata geçebilirsiniz. Bunun için ING Bank müşteri hizmetleri numarasını arayabilir, ING Bank şubelerini ziyaret edebilir ya da iletişim formunu doldurabilirsiniz. Kullanıcıların ING Bank yorumlarını incelemek isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de ING Bank ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinde yayınlayarak hem diğer tüketicilerle hem de markayla paylaşabilirsiniz.