Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
38100
(1.649 değerlendirme)
Şikayet Yaz

ING alındı

72 Şikayet
38100
(1.649 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

EFT Ücreti ING

profile
Zulkarni
4 gün önce
227

Emekli maaş hesabımı Eskişehir şubesine taşıdım. Ancak 14.03.2024 tarihinde EFT ücreti alındı. Şubedeki görevliye şikayetimi iki kez bildirmeme rağmen düzeltilmedi. Bankanızı seçmekle yanıldığımı düşünüyorum. Sözleşmeyi feshetme ihtimalimizi göz önünde bulunduruyorum.

EFT Ücreti ING

ING Diyor Ki Bana Hesap Açma Bana Paranı Yatırma.

profile
Engin
12 Şubat
200

Mobil bankacılık şifremi unuttum turuncu hesapta birikim yapmak için. Kimliğimin Ön ve arka tarafı alındı sıra çipin kamera tarafından taranmasına geldi aynı işlemi 5 defa yaptım toplamda 35-40 dakika bekledim. Daha bu işi sağlıklı yapamayan bankaya ben niçin e turuncu hesaba Hatırı sayılır paramı e...

ING Diyor Ki Bana Hesap Açma Bana Paranı Yatırma.

ING Bankası Paramı Vermiyor

profile
Mehmet
10 Şubat
143

ING Bank'ta ATM'de 50 bin TL'm kaldı, ünite arızası sebebiyle ama paramı geri vermiyorlar. Talep açtık, deyip bekletiyorlar. Acil paramı istiyorum. Her aradığımda 'Kaydınız, talebiniz alındı' diyen müşteri temsilcileri var. Ben çözüm istiyorum. Az bir para değil, iademi verin.

İngbank Mobil Pişmanlığı

profile
Kadir
08 Şubat
256

İNG Bank'tan memnuniyetsizliğimi ifade etmek istiyorum. Banka, hesaplara aniden erişim engeli getirerek müşterilerini mağdur etmektedir. On günden uzun süredir hesabım askıya alındı ve hesabımda kalan parayı geri alamıyorum, mobil bankacılığı kullanma hakkım da engellendi. Ne kadar süre daha mağdur ...

4
Çözüldü
profile
Deniz
30 Ocak
1.189

"Teşekkür ederim"

Deniz Şikayetini Yayından Kaldırdı

ING Paranın Hesaba Geçmemesi

profile
Esra
25 Ocak
756

23.01.2024 tarihinde Denizbank ortak ATM'sinden ING kartıma para yatırdım birkaç saniyelik elektrik kesintisi oldu ATM kapandı kart iadesi oldu ve para hesabıma düşmedi. Aynı tarihte 2582039 talep numarası ile işleme alındı. 24.01.2024 tarihinde tutarı geçici olarak hesabınıza yatırdık mesajı geldi....

ING Hesap Blokesi Kaldırma

profile
Mustafa
22 Ocak
587

Gece yaptığım bir transfer sebebiyle hesaplarım incelenmeye alındı ve para transferim gerçekleşmedi. Mobil uygulamaya giriş yapamadım. Daha sonra para transferi gerçekleşti ancak bu kez hesaplarıma bloke konuldu. Mobil üzerinden bloke kaldırma işlemi yapamayacağım belirtildi. Bugün Ankara/Ümitköy şu...

1

ING Bankanın Eziyeti ve Sorumsuzluğu

profile
Şeyhmus
19 Aralık 2023
349

Emekli maaşımı ING Bank'a taşıdım, keşke taşımasaydım. 10.000 TL faizsiz kredi teklif ettiler, 6 ay taksitle kullanmak istedim. Abartısız 10 defa sistemsel arıza sebebiyle kullanamadık. Müşteri temsilcisi 4 defa kendisi denedi, kullanamadı. Uzun incelemenin ardından 'kullanabilirsiniz' denildi, yine...

ING Param Geçici Olarak Durduruldu

profile
Deniz
06 Aralık 2023
349

Dün akşam Garanti hesabından Yapı Kredi yerine yanlışlıkla ING Bank hesabına gönderdim. Bu sefer de ING banktan yapı krediye göndereyim derken param geçici olarak incelemeye alındı yedi kez müşteri temsilcisiyle konuştum param halen gelmedi hesabıma!

1

ING Bank ATM Para Sıkışması Mağduriyeti

profile
İbrahim
22 Kasım 2023
290

15.11.2023 tarihinde ING Bank kartımla Akbank ATM'sinden para yatırmak istedim. Param ATM'ye sıkıştı ve 'ATM para korumaya alındı' diyerek içeriye aldı. 2542263 şikayet koduyla ING Bank'a bildirdim fakat sorun çözülmedi. İki gün önce aradığımda sorunun çözülmesinin 15 günü bulabileceği söylendi. Her...

ING 4 Gündür Hesabım Pasif Ve İnceleniyor

profile
Yusuf
23 Ekim 2023
228

Ard Arda işlem yaptığım için yaklaşık 4 gündür hesabım pasife alındı incelenme bittikten sonra açılacak dediler. Her gün her gün müşteri hizmetlerini 10 defa arayıp aciliyet oluşturuyorum dönüş yapmıyorlar. Ödemelerim var, sürekli ödeme yapacağım kişiler arayıp duruyor. Mağdurum daha önce böyle bir ...

ING 4 Gündür Hesabım Pasif Ve İnceleniyor
1

ING Pegasus Premium Kart Seyahat Sağlık Sigortası Sorunsalı

profile
Birol
19 Ekim 2023
337

ING Pegasus Premium Kart kullanıcısı olarak kampanya kısmında yazan yıllık bir adet seyahat sağlık sigortası hediyesini kullanamadım ve mecburen cebimden yaptırmak zorunda kaldım. Hiçbir müşteri temsilcisinin bu kampanyadan haberi yok, Zürih sigortaya yönlendiriyorlar onlar da görüştüğümde tekrar IN...

1

ING Bank Kötü Deneyimler

profile
Samiye
04 Ekim 2023
424

ING Bank'a maaş taşıma için ağustos ayında başvurdum. Evraklar imzalandı, kart teslim alındı ama ne hikmetse o ay taşıma işlemi gerçekleşmedi. Maaşımı gene eski bankadan aldım. Şikayet maili attım, işlemler için şubeye gitmem gerektiği söylendi (? ) gitmedim. Zaten daha önce gitmiştim. Neden tekrar ...

1

ING Bank Mağdur Etmede 1 Numara

profile
Yener
15 Eylül 2023
528

ING Bank'ın eski bir müşterisiyim. Uzun yıllar sorunsuz kredi kartı ve kredilerinden hep faydalanmışımdır. Başka bankalarda 100 bin TL üzeri limiti olan 2 kartımda olmayan ama sadece 10 bin TL limiti olan ING Bank'ta olan kart ücreti konusu sıkıntılı. Bu sene 531 TL kesilmiş. Her sene, senede bir ke...

ING Kredi Cayma Hakkı

profile
İclal
01 Eylül 2023
262

ING bankasından 3 iş günü öncesinde 100000 TL kredi çektim. Bana tanınan cayma hakkımı kullanarak iptal ettim fakat bana kredi tahsis ücreti geri yatmadı üstelik 360 TL de faiz alındı. Hiç kullanmadığım krediye 900 TL'ye yakın para ödüyorum böyle saçmalık görmedim. Farklı bankaları da kullanıyoruz b...

İngbank Fatura Promosyonu Hesabıma Yatmadı

profile
Murat
05 Temmuz 2023
394

Merhaba, 20.04.2023 tarihinde İngbank Şişli Şubesinde emekli promosyonundan yararlanmak için protokol imzaladım. 24.04.2023 tarihinde ise her fatura için 500,00 TL toplamda 1.500,00 TL promosyonundan yararlanmak için 3 adet faturamı otomatik ödemeye bağlattım. 17.06.2023 tarihinde emekli maaşım hes...

5
Çözüldü

ING Eksik Bilgilendirmeden Dolayı Ödenen Faiz Tutarının Geri Ödenmesi

profile
Okan
04 Haziran 2023
1.590

"Arayıp bilgilendiren müşteri temsilcilerimize teşekkür ederim özellikle Merve hanıma. İyi çalışmalar"

Teknosa'dan aldığım cihazın ödemesini ING bankasından kredi çekerek aylık 2000 TL ödeme sözünü vererek faizini ödememe sözünü veren ING Bank'tan mayıs...

ING Bankası Hesap Askıya Alma

profile
Cevdet
01 Haziran 2023
261

ING banka hesabımda yasal olan Bilyoner.com hesabıma para göndermek istedim fakat saatlerdir ne göndermek istediğim para gitti ne de hesabıma ulaşabildim. Müşteri hizmetleri sürekli hesabınız askıya alındı diyor. Bunda kanunsuz bir şey yok ki. Bilyoner'deki hesabıma para göndermek istedim ve saatler...

1

ING Hesabımda Şüpheli İşlem Nedeniyle Hesabım İncelemeye Alındı

profile
Sedat
29 Mayıs 2023
474

ING hesabıma şüpheli işlem olduğu için hesabım incelemeye alındı. Bilgisayarımın saatine birden yüklü para girdiği için ilk defa hesabım incelemeye alınmış. Böyle saçmalık olamaz. Ne müşteri hizmetleri yardımcı oldu ne de banka personeli. 3 kere bankaya git gel yaptım. Beni sadece masrafa sokmaktan ...

ING Hesabımda Şüpheli İşlem Nedeniyle Hesabım İncelemeye Alındı
ING Hesabımda Şüpheli İşlem Nedeniyle Hesabım İncelemeye Alındı
ING Hesabımda Şüpheli İşlem Nedeniyle Hesabım İncelemeye Alındı
+3
5
Çözüldü
profile
Zülfü
07 Nisan 2023
1.083

"Teşekkürler."

Zülfü Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır ING 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

ING Bank müşteri hizmetleri numarası nedir?
ING Bank müşteri hizmetlerine 0850 222 0 767 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
En yakın ING Bank şubesi nerede?
“Şube/ATM Bulucu” sayfasından il ve ilçe bilgilerinizi girerek size en yakın ING Bank şubesini görüntüleyebilirsiniz.
ING Bank kredi başvurusu nasıl yapılır?
“Kredi Başvurusu” sayfasındaki formu doldurup online olarak ING Bank kredi başvurusu yapabilirsiniz. Ayrıca ING Bank şubelerini ziyaret ederek de kredi başvurunuzu gerçekleştirebilirsiniz.
ING Bank ile ilgili daha farklı bir sorum var.
ING Bank hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

ING Hakkında

ING Bank, “Eski köye yeni adet” mottosuyla 2007 yılında kurulan bir bankadır. Hollanda merkezli bankacılık grubu olan ING Bank, 7 Temmuz 2008’den beri Türkiye’de resmi olarak faaliyet göstermektedir. Dünyanın önde gelen finans kuruluşlarından olan ING Grubu, Türkiye’nin yanı sıra pek çok ülkede faaliyetlerini sürdürmektedir. ING Bank’ın 99,9 hissesi İNG Bank N.V. Hollanda şirketi tarafından işletilmektedir. ING Bank’ın açılımı International Netherlands Group yani Uluslararası Hollanda Grubu'dur. ING Bank, sunmuş olduğu avantajlı kredileri, faiz oranları ve çeşitli kart türleriyle Türkiye’de de sevilen bir banka olmuştur. ING Bank ile ilgili daha fazla bilgi almak için yazımızı inceleyebilir ve sayfamızda yer alan ING Bank hakkında yorumları da okuyabilirsiniz.

ING Bank Ürünleri Nelerdir?

ING Bank ürünleri arasında; e-Turuncu, e-Kredi, Turuncu Ekstra gibi ürünler yer almaktadır. ING Bank e-Kredi, online olarak başvurabileceğiniz bir kredi paketidir. E-Kredi, 3-60 ay vadeler arasında geçerli olup dosya masrafı kredi tutarının binde beşi kadar alınır. Eğer ING Bank müşteri iseniz; ing.com.tr “Hemen Başvur”dan, ING internet şubesinden ve ING mobilden kredinizi anında kullanabilirsiniz. ING Bank müşterisi değilseniz ise; kredinizin onaylanmasının ardından, şubeye gitmeden evraklarınızı kurye aracılığı ile tamamlayıp kredinizi kullanabilirsiniz. E-Turuncu hesap ise ING Bank’ın vadeli hesap türüdür. Paranızın hesapta durduğu her an değerlenmesini istiyorsanız siz de ING Bank e-Turuncu Hesap açtırabilirsiniz. Üstelik alt limitsiz olarak 1 yıl boyunca güncel hoş geldin faizi ile kazanmaya devam edebilirsiniz. ING Bank, finansal işlemler için şubeye giderek zaman kaybetmek istemeyenler için de dijital çözümler sunmaktadır. ING Bank dijital bankacılık işlemlerinden bazıları; cep telefonuna para transferi, ING Mobil ile bireysel ve kurumsal bankacılık işlemleri, 7/24 internet bankacılığı işlemleridir. Ayrıca dilerseniz 0850 222 0 600 numaralı telefon bankacılığı ile bankacılık işlemlerinizi 7/24 hızlı, kolay ve güvenli bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz.

ING Bank İletişim Kanalları Nelerdir?

ING Bank hesabı açtırmak, ING Bank ürünlerinden faydalanmak, bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak istiyorsanız ING Bank iletişim kanallarını kullanarak bankayla irtibata geçebilirsiniz. Bunun için ING Bank müşteri hizmetleri numarasını arayabilir, ING Bank şubelerini ziyaret edebilir ya da iletişim formunu doldurabilirsiniz. Kullanıcıların ING Bank yorumlarını incelemek isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de ING Bank ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinde yayınlayarak hem diğer tüketicilerle hem de markayla paylaşabilirsiniz.