Emrah A. Teşekkür Mesajı

sorunum kısa sürede çözdüğü için ING banka teşekkür ederim.

ING Bank Yıllık Üyelik Ücreti Aldı!

Emrah A. |

53***15 numaralı ING Bonus Kart sahibiyim. ING BANK'tan kredi kullanırken bana verilen ING Bonus kredi kartından yıllık aidat alınmayacağını söylemelerine rağmen, krediyi erken kapatmam sebebiyle 68 tl yıllık üyelik aidatı kesilmiştir.

“Sözleşmede kart hamilinin haklarını zedeleyici ve kart çıkaran kuruluş lehine tek taraflı haksız şartlar sağlayan hükümlere yer verilemez” hükmü uyarınca, bankanız tarafından alınan ekstreme yansıtılan 68 TL tutarındaki yıllık üyelik bedeli adı altında alınan haksız kazancın, tarafıma iade edilmesini rica ederim. Aksi takdirde, kullanmış olduğum bankanız kredi kartının "Üyelik Aidatı" yüzünden kullanıma kapatılmasını talep ediyorum.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Emrah A.
    02 Aralık
    18:06

    sorunum kısa sürede çözdüğü için ING banka teşekkür ederim.

  • 29 Kasım
    14:56

    Sn Emrah A. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz.
    ING Bank olarak her türlü talep ve şikayeti titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Mesajınıza ilişkin yaptığımız inceleme sonucu aşağıdaki gibidir:
    Müşterimizin cep telefonuna konu hakkında sms ile bilgilendirme yapılmıştır.
    Bilgilerinize sunar, her türlü talep ve şikayetiniz için bizimle temasa geçebileceğinizi hatırlatırız.
    Saygılarımızla,
    ING Bank A.Ş.

  • 29 Kasım
    14:42

    Sn Emrah A. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz.
    ING Bank olarak her türlü talep ve şikayeti titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır.
    Müşterimizin iletmiş olduğu konuya ilişkin olarak kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir.
    Bilgilerinize sunar, her türlü talep ve şikayetiniz için bizimle temasa geçebileceğinizi hatırlatırız.
    Saygılarımızla,
    ING Bank A.Ş.