ING Bank Yıllık Üyelik Bedeli!

Doğan D. |

Uzun süredir ING Bank 1 Bonus kredi kartı kullanıyorum, 2015 yılında otomatik fatura talimatı verirsem yıllık üyelik bedeli alınmayacağı söylendi. Mevcut 3 adet faturam otomatik ödemede olduğundan dolayı alınmadı. 2016 Şubat ayı ekstremi incelediğimde 107 TL gibi yüksek bir rakamı yıllık üyelik bedeli olarak istenmekte olduğunu gördüm. Banka ile yaptığım görüşmede mevcut talimatlarıma ek olarak bir talimat daha verirsem Bonus puan olarak iade edilebileceği söylendi. Talimat verebileceğim fatura bulunmamaktadır. Yıllık üyelik bedelinin iptalini istiyorum...

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Şubat
    11:01

    Müşterimiz Sn Doğan D. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz.

    Müşterimize konu hakkında SMS ile bilgilendirme yapılmıştır.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 no’lu ING Bank Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    ING Bank A.Ş.

  • 10 Şubat
    09:35

    Müşterimiz Sn Doğan D. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz.

    Müşterimizin iletmiş olduğu konuya istinaden kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 no’lu ING Bank Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    ING Bank A.Ş.