03 Nisan

ING Bank Yıllık Kart Aidatı Kesintisinden Şikayetçiyim.

7 yıldır kartlarını kullandığım banka benden yıllık kart aidatı adı altında 90 TL ücret kesmiş. Müşteri hizmetlerini aradım ücreti iptal edemeyeceklerini 12 ay boyunca 50 TL'lik alışveriş sözüme 50 TL bonus 6 ay 250 TL'lik alışveriş sözüme 90 TL bonus yükleyeceklerini söyledi. Bende bunun sözünü veremeyeceğimi bütün kartlarımın kapatılmasını talep ettim. Ben maaş aldığım banka kredi kartını kullanmazken 7 yıldır çalıştığım banka 90 TL'ye ihtiyaç duyuyor bende sizinle çalışmam olur biter teşekkürler.

Selim 156 Okunma

Cevaplar

  • ING Bank Temsilcisi03 Nisan

    Müşterimiz Sn Selim K. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Müşterimizin iletmiş olduğu konuya istinaden kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 no’lu ING Bank Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, ING Bank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön