31 Temmuz

ING Bank Yasal Olmayan Kredi Kartı Aidatı Yansıtılmış!

40**********3781 kredi kart no'lu ING Bonus kredi kartıma 1 Temmuz 2017 tarihinde 90 TL kart aidat ücreti yansıtılmış. Yasal olmayan bu kart ücretinin acilen iadesini istiyorum. Ayrıca kart ücreti yansıtırken limit var mi yok mu hiç önemsenmemiş. Ayrıca henüz kart alalı ve kullanalı 1 yıl olmadan neye istinaden kart ücreti yansıtıyorsunuz? 90 TL'lik kart ücretinin iadesini istiyorum. İade gerçekleşmezse yasal yollardan Tüketici Hakem Heyetinde hakkımı kullanacağım. Müşteri ilişkileri açısından iadenin yapılmasını istiyorum ki ben sizin maaş müşterinizim başka hangi banka maaş müşterilerinde kullandıkları kredi kartı aidatı kesiyor.

Remzi 932 Okunma

Cevaplar

  • ING Bank Temsilcisi31 Temmuz

    Müşterimiz Sn Remzi B. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Müşterimizin iletmiş olduğu konuya istinaden kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 no’lu ING Bank Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, ING Bank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön