24 Ekim 2016

ING Bank Yanıt Vermiyor Herkes Farklı Yere Yönlendiriyor.

Mevcut bir kredi kapama tutarını öğrenmek için şubeyi aradık. Güvenliğiniz için yanıt veremeyiz çağrı merkezini arayın. Çağrı merkezini arıyoruz, biz bilemeyiz şubeyi arayın. Bunu öğrenmek için kimi arayacağız? Biriniz işini yapmak yerine sallıyor ama hanginiz. Sadece insan oyalamak yaptıkları. Hanımefendiler zahmet edip bilgi vermeye bile üşeniyor.

Hüseyin 201 Okunma

Cevaplar

  • Hüseyin 26 Ekim 2016

    3 gündür kredi kapama tutarını öğrenemedim. bu arada oluşan fiyat farkını kim karşılayacak. şube çağrıya sallıyor çağrı şubeye. napıyım başka bankadan mı öğreneyim. en güsel madem sonuç alamıyorum bddk ve tbb şikayet edeceğim. gidin onlara yanıt verin.

  • Hüseyin 26 Ekim 2016

    sağ ol değerlendirdin bu işleminiz için şubeden bilgi alabilirsiniz gibi yanıt geldi. Şube zaten yanıt verse niye sizle ilgili şikayet oluşturayım. Gerçi siz bunu da anlamadınız ama boşverin. Ben 3 gün geç kapatıyorum sizin yüzünüzden bunu da BDDK TBB aracılığı ile alırım sizden

  • Hüseyin 26 Ekim 2016

    zaten şubeniz ve çağrı merkeziniz sallamadığı için şikayetçiyim diyorum sizin yanıtınız süper şubenizle irtibata geçin. bende biliyorum ama şubemiz zaten sallamıyor bizi.

  • ING Bank Temsilcisi25 Ekim 2016

    Müşterimiz Sn Hüseyin A. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Müşterimize konu hakkında SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 no’lu ING Bank Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, ING Bank A.Ş.

  • ING Bank Temsilcisi24 Ekim 2016

    Müşterimiz Sn Hüseyin A. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Müşterimizin iletmiş olduğu konuya istinaden kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 no’lu ING Bank Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, ING Bank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön