Selim T. Teşekkür Mesajı

Hizmetinizden genel olarak memnunum. İleri ki günler de tekrar müşteriniz olabilirim. Yardımlarınız için teşekkür ederim.

ING Bank Web Sayfasında Mesaj Gönderebileceğimiz Bir Bölüm Yok!

Selim T. |

Bankanız da benim adıma açılmış olan bütün vadesiz hesap, yatırım hesabı, kredi kartı hesabı ve diğer hesapların kapatılmasını talep ediyorum. Bununla ilgili bilgi alabilmek için internet sayfanızdan mesaj gönderecektim. Fakat öyle bir sayfa bulamadım.

Canlı müşteri hizmetleri de cevap vermiyor. Telefonla arasam çok uzun sürüyor ve yeterli bilgi alamıyorum. Bulunduğum ilçede şubeniz yok. Hesapların kapatılabilmesi için gerekli evrakların ve hesapların kapatıldığını gösteren belgelerin tarafıma e-mail veya posta yolu ile ulaştırılabilmesi mümkün mü?

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Şube Hesap İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Selim T.
    09 Şubat
    15:51

    Hizmetinizden genel olarak memnunum. İleri ki günler de tekrar müşteriniz olabilirim. Yardımlarınız için teşekkür ederim.

  • 09 Şubat
    15:35

    Müşterimiz Sn Selim T. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz.

    Müşterimizin iletmiş olduğu konuya istinaden 09/02/2016 tarihinde kendisiyle görüşülmüş ve konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 no’lu ING Bank Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    ING Bank A.Ş.

  • Selim T.
    08 Şubat
    19:10

    Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim.

  • Selim T.
    08 Şubat
    15:05

    Şimdi bütün borçlarımı kapattım. En kısa sürede bütün hesaplarımı kapatmanızı rica ediyorum. İyi günler.

  • 06 Şubat
    13:31

    Müşterimiz Sn Selim T. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz.

    Müşterimizin iletmiş olduğu konuya istinaden kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 no’lu ING Bank Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    ING Bank A.Ş.