ING Bank Tüketici Haklarını Hiçe Sayıyorlar!

Köksal B. |

Samsun İlkadım Saathane deki ING Bank şubesi dosya masrafları için zorla verdiğim verdiğim 112 no'lu dilekçeme yaklaşık üç hafta oldu hala cevap vermedi. Tüketici olarak hakkım olan bilgilendirmeyi hiçe sayıyorlar. Tüketici haklarına bile saygı göstermiyorlar. Hesap işletim ücreti almaya gelince uyarı kağıtları ve telefonları eksik olmuyor.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kredi Masrafları

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Haziran
    16:44

    Müşterimiz Sn Köksal B. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz.

    Müşterimize konu hakkında e-mail ile bilgilendirme yapılmıştır.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Bize Ulaşın linkinden ya da 0850 222 0 600 no’lu ING Bank Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    ING Bank A.Ş.

  • 14 Mayıs
    10:26

    Müşterimiz Sn Köksal B. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz.

    Müşterimizin iletmiş olduğu konuya istinaden kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Bize Ulaşın linkinden ya da 0850 222 0 600 no’lu ING Bank Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    ING Bank A.Ş.