ING Bank Telefon Numaramı Değiştiremiyor!

Melih T. |

ING Bank kredi kartımın telefon numarası değişmediği için, 3 farklı ilde 3 bankaya gittim. Hiçbiri değiştiremiyor ve çokta umursamıyorlar . İnsanları telefon bankacılığını aradığım zaman şikayet kaydı alıyor ve dönüş yok. İlgilileri kimdir ? Umarım ilgili biri arar da ,duyacaklarına inanamaz.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Eylül
    16:57

    Sn Melih T. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz.
    ING Bank olarak her türlü talep ve şikayeti titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Mesajınıza ilişkin yaptığımız inceleme sonucu aşağıdaki gibidir:
    Müşterimizin iletmiş olduğu konuya ilişkin olarak 23/09/2013 tarihinde kendisiyle görüşülmüş ve konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır.
    Bilgilerinize sunar, her türlü talep ve şikayetiniz için bizimle temasa geçebileceğinizi hatırlatırız.
    Saygılarımızla,
    ING Bank A.Ş.

  • Melih T.
    21 Eylül
    14:42

    hala banka bana dönüş yapmadı bu üstteki yazıyı da şamdan yazıyorlar herkeste aynı cevap herhangi bir çözüm yok

  • 18 Eylül
    10:47

    Sn Melih T. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz.
    ING Bank olarak her türlü talep ve şikayeti titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır.
    Müşterimizin iletmiş olduğu konuya ilişkin olarak kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir.
    Bilgilerinize sunar, her türlü talep ve şikayetiniz için bizimle temasa geçebileceğinizi hatırlatırız.
    Saygılarımızla,
    ING Bank A.Ş.