17 Eylül 2016

ING Bank Tarafından Bilgim Dışında Tahsil Edilen Ücretler!

2015 yılı eylül ayı "ING Bank Karşıyaka Çarşı şubesinden çekmiş olduğum konut kredisine yönelik olarak. 2016 Eylül ayında ve bilgim dışında sahip olduğum başka bankaya ait kredi kartımdan 9 takside bölünmek suretiyle "ING Emeklilik" adı altında 601,47 TL., ayrıca yine 2016 Eylül ayında ING Bank hesabımdan "140997**-0 1.Taksit Tahsilatı hesap" adı altında 258,21 TL tahsil edilmiştir. Bilgim dışında tahsil edilen tüm meblağın tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Alparslan E. 75 Okunma

Cevaplar

  • Alparslan'ın Teşekkür Mesajı29 Eylül 2016

    Tahsil edilen ücretler tekrar iade edilmiş teşekkürler.

  • ING Bank Müşteri Temsilcisi27 Eylül 2016

    Müşterimiz Sn Alparslan D. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Müşterimizin iletmiş olduğu konuya istinaden 27/09/2016 tarihinde kendisiyle görüşülmüş ve konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 no’lu ING Bank Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, ING Bank A.Ş.

  • ING Bank Müşteri Temsilcisi17 Eylül 2016

    Müşterimiz Sn Alparslan E. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Müşterimizin iletmiş olduğu konuya istinaden kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 no’lu ING Bank Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, ING Bank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön