ING Bank Şubenin Müşteri Ayrımcılığı!

Seza Ş. |

Sultanbeyli ilçesinde Şenses Otomotiv olarak 2.el oto alım satım yapan bir firmayım. Sultanbeyli şubesiyle bireysel portföyde görev temsilcimle 1,5 yıldır çalışmaktaydım. Müşteri temsilcim bankadan ayrılmasına karşın ben şube ile çalışmaya devam etmek için şubeye gittiğimde bireyselde çalışan İ**** hanımla görüştüm. Ancak kendisi bana eski çalışılan bankacının müşterisi olduğumdan ötürü benimle artık çalışmak istemediklerini belirttiler.

Firma olarak biz şubeye ayda 2-3 oto kredisi yönlendirdiğimiz ayrıca arkadaşlarımıza tavsiye ettiğimiz halde bize bu şekilde tavır alınarak kişisel ayrımcılık yapıldığı için Sultanbeyli şubesi'nden şikayetçiyim. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Aralık
    16:43

    Müşterimiz Sn Seza Ş. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz.

    Müşterimizin iletmiş olduğu konuya istinaden 15/12/2014 tarihinde kendisiyle görüşülmüş ve konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 no’lu ING Bank Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    ING Bank A.Ş.

  • 14 Aralık
    00:23

    Müşterimiz Sn Seza Ş. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz.

    Müşterimizin iletmiş olduğu konuya istinaden kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 no’lu ING Bank Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    ING Bank A.Ş.