ING Bank Şikayet Dilekçeme Karşılık Verilmedi.

Erdin K. |

ING Bank'tan ihtiyaç kredisi kullandım bu kredi alımı esnasında tarafıma destek hesabı tanımlandı taksitlerimi zamanında tam olarak yatırıyorum fakat bankaya taksit ödemesi yaptığım esnada destek hesabına borcum olduğu iletildi nasıl olur diye araştırma yapmak istediğimde ilk etapta banka şubesi tarafından geçiştirildim. Ardından ING Bank genel merkezine yazılı dilekçe şeklinde başvurumda bankadan hiçbir şekilde dönüş olmadı. Her kanalda reklam gösteriminde bulunacaklarına müşterisiyle ilgilenme yoluna gitmeleri temennim. Dilekçe tarihim 21/5/2015 ve şuan tarih hatırlatmak için 30/07/2015 ing bankı kutluyorum ilgi ve alakaları için konu hakkında kendi hakkımı adli olarak takip etme kararındayım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Temmuz
    10:12

    Müşterimiz Sn Erdin K. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz.

    Müşterimizin iletmiş olduğu konuya istinaden kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 no’lu ING Bank Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    ING Bank A.Ş.