ING Bank Sigortasız Kredi!

Hamdiye Ö. |

Babam 07. 04. 2013 tarihinde vefat etti, Yaptığım bazı araştırmalarla çeşitli bankalarda kredi kartı borcu ve kredi borcu olduğunu saptadım. Vakıfbank ve Aktifbank vermiş oldukları kredinin sigortalı olduğunu kabul edip kalan borcu sileceklerini ve para iadesi yapacaklarını bildirdiler.
Fakat ING BANK A. Ş. Babamın Ekim 2012'de 10. 000 ve Mart 2013'de kullandığı 20. 000 TL'lik Tüketici Kredilerinin Hayat Sigortası olmamasından dolayı taksitlerini biz varislerden talep ediyor. Babamın imzalamış olduğu sözleşmede sigorta hükümleri maddesi yer almaktadır ama banka bunu yeterli bulmuyor verilen kredilerde Hayat Sigortası yapılmaması ne kadar doğru?

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Şube Kredi İşlemleri Sigorta İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Temmuz
    11:51

    Sn Hamdiye Ö. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz.
    ING Bank olarak her türlü talep ve şikayeti titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Mesajınıza ilişkin yaptığımız inceleme sonucu aşağıdaki gibidir:
    Müşterimizin iletmiş olduğu konu hakkında görüşmek üzere 10/07/2013 tarihinde belirtilen irtibat numaralarından aranmış ancak kendisine ulaşılamadığından cep telefonuna sms ile bilgilendirme yapılmıştır.
    Bilgilerinize sunar, her türlü talep ve şikayetiniz için bizimle temasa geçebileceğinizi hatırlatırız.
    Saygılarımızla,
    ING Bank A.Ş.

  • 01 Mayıs
    17:04

    Sn Hamdiye Ö. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz.
    ING Bank olarak her türlü talep ve şikayeti titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Mesajınıza ilişkin yaptığımız inceleme sonucu aşağıdaki gibidir:
    Müşterimizin iletmiş olduğu konu hakkında görüşmek üzere 01/05/2013 tarihinde belirtilen irtibat numaralarından aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır.
    Müşterimizin, iletmiş olduğu talebi ile ilgili kendisine tekrar arama yapılacaktır.
    Bilgilerinize sunar, her türlü talep ve şikayetiniz için bizimle temasa geçebileceğinizi hatırlatırız.
    Saygılarımızla,
    ING Bank A.Ş.

  • 30 Nisan
    13:59

    Sn Hamdiye Ö.bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz.
    ING Bank olarak her türlü talep ve şikayeti titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır.
    Müşterimizin iletmiş olduğu konuya ilişkin olarak kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir.
    Bilgilerinize sunar, her türlü talep ve şikayetiniz için bizimle temasa geçebileceğinizi hatırlatırız.
    Saygılarımızla,
    ING Bank A.Ş.