Son arananlar Temizle
ING Bank'dan kredi kullandım ve bu kapsamda bende dosya masrafları adı altında sigorta parası vb. masraflar alındı. Buna rağmen benden kredinin 1.yılı için 300 TL kredi sigorta parası talep ediliyor. Başvuru esnasından sözü edilmeyen müşteriye beyan edilmeyen bu ücreti ödemeyeceğim. konu hakkında yardımlarınızı arz ederim.
Ahmet
307
Okunma
Cevaplar
ING Bank Müşteri Temsilcisi22 Temmuz 2014
Müşterimiz Sn Ahmet Y. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Müşterimizin iletmiş olduğu konuya istinaden 22/07/2014 tarihinde Perpa Şubemiz tarafından gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Bize Ulaşın linkinden ya da 0850 222 0 600 no’lu ING Bank Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, ING Bank A.Ş.
ING Bank Müşteri Temsilcisi16 Temmuz 2014
Müşterimiz Sn Ahmet Y. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Müşterimizin iletmiş olduğu konuya istinaden kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Bize Ulaşın linkinden ya da 0850 222 0 600 no’lu ING Bank Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, ING Bank A.Ş.