ING Bank Paramı Kaybetti.

Emel K. |

ING nakit para kartımda alışveriş yaptığımda İş Bankası pos cihazıyla yanlış meblağ yazıldığı için iptal gerçekleştirildi. Ertesi gün dönüp hesabıma baktığımda paranın geri gelmediğini gördüm. Direk ilk İş Bankası'nı aradım iptal gerçekleşmiş para iade edilmiş görünüyor sistemlerinde ama heyhak gel görkü ING'nin şu meşhur 7/24 tel aradığım zaman bana ne dediler biliyor musunuz. Paranız hesabınızdan çıkmış yapabileceğimiz hiçbir şey yok (bu arada meblağ 3 5 lira değil tam 1.500tl).

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Şube Hesap İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Şubat
    10:50

    Müşterimiz Sn Emel K. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz.

    Müşterimizin iletmiş olduğu konuya istinaden 10/02/2015 tarihinde kendisiyle görüşülmüş ve konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 no’lu ING Bank Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    ING Bank A.Ş.

  • 04 Şubat
    15:56

    Müşterimiz Sn Emel K. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz.

    Müşterimizin iletmiş olduğu konuya istinaden kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 no’lu ING Bank Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    ING Bank A.Ş.