12 Şubat 2014

ING Bank Oyak Ödememden Hesap İşletim Ücreti Kesti!

ING Bank'ın, kredilerini düzenli ödeyen bir müşterisiyim. ING Bank'a yatan 26500 tl Oyak ödememden 49 tl para kestiler adı hesap işletim ücreti! Zaten hesabım kapalıydı Oyak para yatırsın diye aktif edildi para yattı hemen 49 tl hesap işletim parası kesildi.

10 -02-2014 tarihinde ING Bank'tan çekmiş olduğum 7500 tl kredinin 5000 tl'sini ara ödeme yaptım, bu yapmış olduğum 5000 tl'den de 49 tl para kestiler. Daha önce hesabıma yatan Oyak ödemesinden 49 tl'de kesmişlerdi. Kesilen paramın tekrar iade edilmesini istiyorum...

Murat 147 Okunma

Cevaplar

  • Murat'ın Teşekkür Mesajı21 Şubat 2014

    sorunum hızlı bir şekide cözüldü teşekkürler.

  • Murat 21 Şubat 2014

    teşekkür ederim ilginizden dolayı

  • Murat'ın Teşekkür Mesajı15 Şubat 2014

    ING Bank A.Ş. sorunumu anında cevaplayıp cözdü teşşekkürler

  • Murat 15 Şubat 2014

    şikayetime anında cevap aldım sorun cözümlendi.ilgili olan kişilere teşşekkür ederim .

  • ING Bank Temsilcisi13 Şubat 2014

    Sn Murat H. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. ING Bank olarak her türlü talep ve şikayeti titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Mesajınıza ilişkin yaptığımız inceleme sonucu aşağıdaki gibidir: Müşterimizin iletmiş olduğu konuya ilişkin olarak 13/02/2014 tarihinde kendisiyle görüşülmüş ve konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunar, her türlü talep ve şikayetiniz için bizimle temasa geçebileceğinizi hatırlatırız. Saygılarımızla, ING Bank A.Ş.

  • ING Bank Temsilcisi12 Şubat 2014

    Sn Murat H. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. ING Bank olarak her türlü talep ve şikayeti titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Müşterimizin iletmiş olduğu konuya ilişkin olarak kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir. Bilgilerinize sunar, her türlü talep ve şikayetiniz için bizimle temasa geçebileceğinizi hatırlatırız. Saygılarımızla, ING Bank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön